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親愛的蔡總統,全力發展數位經濟,才能從根本解決年輕人問題

May 26th, 2016

你聽到了嗎?我們不害怕!

文 / TiEA 網路暨電子商務產業發展協會 理事長 林之晨

首先,恭喜您正式接任,成為我們的第一位女總統。

客觀來說,這是台灣民主非常值得慶祝的歷史時刻,但主觀來說,我想您此刻的心情應該是如履薄冰。無論前朝是視而不見還是無能為力,國內經濟與社會結構病入膏肓已是事實,亟需新政府徹底變革。然而我們劣根的政治與媒體環境,卻讓您連蜜月期都不敢奢望,更別說改革所需的實驗與犯錯餘地。

在這個時間點,新政府需先求上壘,讓您最關心的年輕人開始鼓舞,啟動正向飛輪,未來才有足夠能量挑戰滿貫全壘打。

我大膽提議,若想在短時間內拯救經濟、有效推動產業再次發展,並創造年輕人的就業機會與薪資成長,已經嶄露頭角的網路與電子商務,是總教練您現在最該換上場的高上壘率球員。

過去 15 年,在政府不重視、甚至傾向打壓的不友善環境下,台灣的網路與電子商務卻一直在逆風前進。舉例來說,近幾年,相對於實體零售的幾不成長,電商仍以每年 15-20% 的相對高速增長,並可望在今年達到 6,000 億總產值。更有甚者,過去幾季,當總體經濟出現衰退,電商還是持續逆勢走高。換言之,幾番驗證下,數位經濟已是台灣隊旗下最能抗壓的傑出新秀打者。

同一時間,網路與電商又是現下最能提供年輕人優質職涯機會的行業。台灣網路公司的員工平均年齡,絕大多數低於 30 歲,而薪資則多半高於全國平均。換言之,今天發展數位經濟,明天就能創造年輕人的就業機會、薪資成長,讓您儘快找到第一個正向循環。

當然,發展網路不只是求上壘而已,也符合您的長遠策略考量。我國「電商佔零售穿透率」(衡量一國數位經濟發展進程最重要指標) 今年可望超過 15%,領先中國的 12% 與美國的 10%,也遠高過東南亞各國的 1-4%。在新南向政策上,我們可以利用領先發展的高度相關經驗,與東協夥伴們合作,共同經營未來 10 億人口的「大東南亞數位經濟共榮圈」 。

而在產業轉型上,隨著國內人口即將進入零成長,我們的製造、品牌、文創、教育,乃至於金融、醫療,未來都需要利用強勢數位通路往外走,才能有下一波的升級與增長。

基於上述種種理由,我們大膽建議您,在這個時間點,勇敢許下「智慧台灣,數位經濟大國」的宏願,並且要求您堅強的行政團隊,儘快施行以下政策,讓網路與電商成為台灣下一波成長的主引擎。

  1. 全面檢討法規,廢除所有偏袒實體經濟、打壓數位經濟的過時規定
  2. 以培養 21 世紀數位人才為目標,大力升級教育的內容與方法
  3. 在行政院增設數位經濟政委,或在經濟部設立數位經濟署,負責讓發展台灣為數位經濟強國
  4. 要求政府各單位、官員,盡全力網路化、電商化,用 21 世紀的方式工作、生活

最後,我們希望 50 年後,您的歷史定位不是台灣的第一位女總統,而是那位奠定我們成為 21 世紀數位經濟大國的英明領導人。您是年輕人的燈塔,網路與電商則是他們的船舶,在這數位大航海盛世,我們真心懇請您,照亮他們前進的方向,也照亮台灣的下一個希望。

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(本文編輯後刊登於中國時報; Photo via charlie_world, CC License)

TiEA 理事長接棒感言

March 10th, 2016

Jamie Lin, Tsai Ing-wen, Hung-Tze Jan at 2016 TiEA Annual General Meeting

昨天,在蔡準總統的見證之下,我從詹宏志先生手上,接下了 TiEA 理事長這個棒子。在未來的三年裡,要帶頭搖旗吶喊,團結業界力量,努力排除政策、人才、資金等問題,推動台灣往網路強國之路大步邁進。

昨天的接棒感言,是我這輩子第二次在台上照稿演出。對蔡準總統講話的機會太珍貴了,因此我務求精準,讓她能真的了解 TiEA 成立的宗旨,以及我們看到台灣的機會。

昨天的活動,已經有不少 媒體 報導,不過好幾位朋友好奇詢問我講話的全文,我想就利用今天的文章,跟大家分享。

各位 TiEA 會員、網路業的先進、蔡總統當選人、詹先生、立峰、小琳秘書長,所有 TiEA 第一屆、第二屆的理監事同仁,大家好。

感謝各位會員與理監事把這個重責大任,交給了我,抱著誠惶誠恐的心情,我願意在未來三年在這個位置上,與所有的理監事、會員們一起合作,用盡我們一切的力量,推動網路與電商在台灣的發展,讓網路成為台灣下一波經濟成長的新引擎,讓台灣轉身為 21 世紀的數位經濟強國。

17 年前,也就是 1999 年,我與幾位台大男籃的朋友一起創辦了電腦零售網站哈酷網,一腳踏進 Internet 這個迷人的行業,親身參與了台灣 Internet 與美國並駕齊驅的光榮時代。但不久以後,發生了 2000 年的納斯達克崩盤,間接拖垮台灣的 Internet 行業,眾多投資人在那場浩劫中損失慘重,到今天想起來還心有餘悸。

雖然網路公司的投資泡沫化了,但網路的影響力與經濟量體,卻一點也沒有停下腳步,每年每年仍然飛速的成長。

2004 年,我搬到紐約,在 NYU Stern 取得 MBA,畢業後又與朋友創辦網路旅遊社群服務 Sosauce,親身參與了社群媒體與 Mobile Internet 的早期發展,看到 Internet 幾乎是方方面面的顛覆美國的經濟、政治,乃至於社會。印象最深的,就是 2008 年總統大選,歐巴馬幾乎是完全靠著社群媒體,以黑馬之姿打敗了希拉蕊與 McCain。

2009 年,一則蘋果的 iPhone 廣告,把我驚呆了,這廣告不提規格、不提待機,只說 There is an app for everything。換言之,蘋果預言了在 Mobile Internet 的世界,硬體只是 Commodity,而軟體與網路的商業模式才是真正有價值的東西。我想,台灣糟糕了,因為我們缺乏區域級、國際級的網路公司。

於是,2010 年,我放棄綠卡,帶著一家大小從紐約搬回來,就為了一件事,推動 Internet 在台灣的發展,讓台灣成為網路強國。

我與夥伴們創辦了專門幫助網路創業者的 AppWorks,透過加速器與創投兩個主要服務,在過去 6 年幫助了 250 多個 Internet 創業團隊,時至今日,他們加總的年產值已經達到 106 億,雇用的員工人數也已超過 3,000 人。

所以,雖然我覺得自己在業界的歷練,還不夠格擔任理事長的工作,但我搬回來台灣的目的,的確跟 TiEA 理事長的 Job Description 很像,因此,硬著頭皮我今天接下了這個任務。

展望未來三年,有三件最關鍵的事情我想我們必須一起推動。

第一,我們要讓蔡總統當選人,以及他的團隊,認知到台灣必須成為網路強國,否則沒有未來,我們要說服他們把網路列為台灣的國家最高戰略性行業,並且在立法與執政上,方方面面的偏袒網路業的發展。

第二,我們要推動 Internet 人才教育的深耕,讓國立大學的資工、資管系學生人數,在三年內增加至少五倍,讓高中、國中、國小,都把程式語言列為跟英文、數學一樣重要的核心科目。

第三,我們要加大力度幫助台灣的網路公司往東南亞發展,讓我們有機會抓住這個未來將有 10 億人口的巨大市場,打造許多區域級、世界級的網路公司。

這三件都是會幫助到台灣多數網路行業、乃至於所有行業公司的事情,但也都是很難的任務,它勢必需要一個很大的 Team Effort,所以我要邀請大家一起來幫忙,也要邀請詹先生、立峰與雄獅的王董事長,這三位很有社會影響力的先進,繼續在協會裡擔任榮譽理事長,與榮譽副理事長的工作。

只要我們一起努力,我相信一定能夠讓台灣的 Internet 再次找回當年的光榮,重新與國際並駕齊驅,成為翻轉台灣新引擎。再次感謝大家雇用我來擔任這個工作,我愛 Internet、我愛台灣,我願為這塊土地的未來,奉獻我所有心力。

祝福大家,謝謝大家。

以上,希望這個演講全文,有幫助你更了解我們對台灣 Internet 發展的想法。也希望你能更關心、甚至參與這場運動。只要能有夠多人一起推動,我們相信,台灣的經濟終究可以換上新引擎,徹底翻轉邊緣化命運。

一起加油!

不成為網路強國,台灣沒有未來

October 22nd, 2015

101 in Dusk

台灣必須在未來 5 – 10 年內,快速轉型成為網路強國,否則將會被世界淘汰。[1]

主要理由如下:

1. 網路正在徹底改變全球人類的生活方式

隨著智慧手機的普及,網路正在徹底改變全球人類的生活方式。尤其是 2000 年以後出生的人們,基本上從小就活在「Always on」的環境裡面,無論是搜尋資料、玩遊戲、看影片、聽音樂、與朋友交流、購物,幾乎主要都是透過網路來完成。

Everybody on, always on

我自己的大兒子就是最好的例子,他是 2007 年跟著 iPhone 一起出生的,2 歲時就能使用 iPhone 的基本功能,而現在 8 歲的他,已經可以拿起 iPad,打開 Chrome,透過 Google 搜尋喜歡的日本戰隊系列影片,找到高畫質、有英文字幕的版本,連線 AirPlay,透過 Apple TV 把影片打到電視機上觀賞。

你基本上可以預測,這些 21 世紀人類未來的生活,方方面面都是 Internet。

2. 網路正在徹底改變媒體生態

由於人們花越來越多時間在網路上,想要跟他們溝通、影響他們,當然也必須透過網路。所以你看到電視、報紙、雜誌、廣播等傳統媒體的影響力日漸式微,而各種網路媒體的聲量則日益擴大,去年的太陽花學運,就是最好的例子。

但網路媒體與實體媒體最大的不同,是通路的差異 ─ 傳統媒體多半擁有直達閱聽眾的固定通路,而網路媒體則主要靠社群分享擴散。問題是台灣目前最普及的社群是 Facebook 與 Line,換言之,我們的社會輿論某種程度上,是控制在外國企業手上的,一旦 Facebook 改變演算法,台灣民眾所接收到的資訊,就會受到影響,因而形成的共識,就會有所改變。

換言之,在 Internet 日漸成為主流媒體的 21 世紀,網路弱國的輿論,將會受到強國的干預。

3. 網路正在徹底重組經濟結構

當然人們的購物決策越來越受到網路影響、越來越多消費預算移至網路購物,商業模式與國際經濟局勢也會跟著徹底重組。

在過去,品牌、商家要觸及消費者,會透過傳統的電視、報章等媒體,這些媒體多半是本地的。但在新的網路經濟中,強勢的數位媒體往往是國際性的,像是 Google、Facebook 等,換言之,網路弱國的本國經濟,將長期遭到強國的數位殖民與抽稅。

另一方面,在過去,一個國家經由出口貿易來產生順超,貢獻 GDP 成長。但在網路時代,由於消費者可以輕易透過電商跨境消費,久而久之,一個電商弱國會自然就成為一個入超國,讓 GDP 難以成長。相反的,一個電商強國會自然的成為一個出超國,讓 GDP 更加成長。

換言之,在 21 世紀的 Internet Economy 中,網路弱國無論在本國經濟、出口貿易,都將受到強國的掠奪,並且將陷入難以翻轉的長期惡性循環。

4. 數據正在成為企業與國家競爭力的來源

在 20 世紀,國家長期競爭力的來源是天然資源、武力、經濟力等相對「耐久」的資產。來到「快速迭代」的 Internet 世紀,競爭優勢必須要靠「進步的速度」來維持,而要進步的比別人快,掌握數據就變成重點。

當一個國家能夠掌握越多他國民眾的數據,進步的動能自然就會優於他國。而要掌握更多數據,必須仰賴強勢 Internet 行業。因此,Internet 弱國不僅媒體影響力、經濟實力將會落後,連翻身所需要的「數據」,都將無法掌握。

5. 自動化正在徹底顛覆就業市場

網路與數據的普及,正在促使自動化科技的加速度發展。網路海量、全面的收集數據,送回強大的雲端主機運算,產生決策後,再透過網路把指令、更新的軟體即時送到各種各樣的機器上,形成了一個能不斷進步的自動化機制。

Facebook 首頁的動態訊息就是最好的例子,每個人看到的訊息都是不同的,適時、適地、適人的自動產生,並且能夠根據你的回饋,不斷在下次登入時產生更符合你需要的首頁內容,完全取代了傳統媒體總編的角色。Amazon 的網路商店又是另一個例子,每個人登入時都會看到的個性化的產品推薦,比傳統的店員還要聰明 100 倍。

緊接著,自動化工廠、自動駕駛車、掃地、服務機器人、自動銀行等等,都將越來越普及,換言之,許多人類的工作將會被 Internet 與數據所帶來的自動化取代。在這樣的世界裡,一個國家的 Internet 越發達,就有越多居民能夠從事自動化軟體、自動化科技開發的工作,那麼國家的競爭力就會越強。相反的,一個國家的 Internet 越弱,她的國民就會面對越來越多工作被自動化取代,而他們的就業選項也就會越來越受限、越來越沒有價值。

站起來吧,大家!

當然,這些只是其中五個較主要的理由。真的要說,還有千千萬萬個理由,為什麼 Internet 極度重要,又為什麼在 21 世紀,一個 Internet 弱國將難以翻身。

往前走,台灣需要徹底的轉型,而她需要我們每一個人的參與。

我們已經大大落後了,世界卻沒有意思要等我們。

時間不多了,每個人,請你們站起來,把它當一回事,每天每天,告訴你身邊的人,Internet 很重要,大家必須要一起努力,把它在台灣發展起來,讓台灣成為一個 Internet 強國。

否則,我們不會有明天。

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[1] 網路強國很難有明確的定義,但很容易透過簡單的大腦測試確認。如果想到世界上的網路強國,你能很明確的把台灣歸在裡面,那就代表台灣是網路強國。如果不行,那就代表台灣還要努力。

(Photo via daymin, Boydell, CC License)

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