訂閱本網誌: Facebook, Google+, 電子報, RSS

借助人們的熱忱 而不是他們的貪婪

June 17th, 2010 by Jamie

網路上有一種類型的創業,他的商業模式很有創意,邏輯也相當合理,十幾年下來很多人前仆後繼的嘗試,偏偏卻從來沒有一個成功過。我稱這類的創業叫做「分贓型模式」,什麼意思呢?他們強調「營收分享」,最常見的就是請你看廣告,再和你對拆收入。否則就是請你去找其他會員加入,然後再把所得分給你。

歷史上最有名的「分贓型」失敗嘗試,大概就屬傑森‧卡拉卡尼斯 (Jason Calacanis) 當初在當網景 (Netscape) 總經理時,試圖把 Netscape.com 變成付給使用者錢的 Digg 那次。這個失敗的實驗,不但玷汙了網景在網民心中殿堂的地位,也讓傑森在不久後被母公司美國在線 (AOL) 掃地出門。重點是他還不信邪,在後來創辦的「人肉搜尋引擎」Mahalo.com 中,又把這個模式再度拿出來使用,結果弄半天還是沒有成功。

熱情才是關鍵

相反的,在傑森失敗的幾個領域,不付錢給使用者的,卻有很多成功的案例。「社群推薦」方面,除了早期的 Del.icio.us、Digg、Reddit,也有後來衍生出的 Facebook 和 Twitter 等等。而在 Mahalo 所處的「使用者內容」範疇,則有大家耳熟能詳的維基百科 (Wikipedia)、Yahoo Answers (台灣叫做知識+) 等。

而當你觀察成功和失敗間的對比,你就可以知道為什麼今天的題目叫做「借助人們的熱忱」。原來,當你使用賄絡這種招數時,招來的往往是一群短視近利,斤斤計較的使用者。這些人對提升你網站上的使用者經驗,常常沒有多大幫助,反而帶來令人頭痛的客服問題。

然而,當你訴諸於人們的興趣,雖然沒有任何實質的報酬,但精神上的滿足卻可以讓大家任勞任怨的付出

讓他們為自己感到驕傲

所以,與其試著分給使用者微不足道的小錢,讓他們對這整件事情感到失望,還不如送給他們無上的榮耀,讓他們對小小的成就覺得自豪。阿 Ken 幫你的網站新增了五個餐廳評論嗎?何不送他一個美食王的封號。納豆常常到處留言與其他人互動嗎?趕快給他個人氣王的大徽章。

你想,人們即使是賺了錢,生活必須以外,多半還是拿去換取精神上的滿足。所以,你何不一開始就專注於後者呢?

(Pic via danorbit@flickr under CC license)
  • Pingback: Tweets that mention 借助人們的熱忱 而不是他們的貪婪 » Mr. Jamie 看網路與創投 -- Topsy.com()

  • Samyang77

    那如果不是蠅頭小利,而是真心的想給網友一個經營事業的機會,把行銷的預算與網站的營收分享給網友,把網友當成整個網站的家人一樣,利益也讓大家共享呢?據說Google買下一家以這樣的概念為主的公司!

  • 就算如此,我認為重點還是大家一起努力去達成一個夢想,金錢應該只是這個過程的副產品。

  • Samyang77

    網路的世界的確完全改變了世界一直以來所普遍認同的一些”價值”,更接近人類心靈真正的需求,而不是社會利用廣告,媒體,教育體制,政治等等所強加在人類身上的框框~~這也是網際網路美妙之處~感謝Jamie的分享!

  • Pingback: 結集眾人智慧: Atizo, 來自瑞士的線上集思平台 | Asia-Thinking.com()

  • derekpee

    看widgetbucks 的下場可知一二…

  • derekpee

    u770bwidgetbucks u7684u4e0bu5834u53efu77e5u4e00u4e8c…

  • Pingback: 5年後可能陣亡的德國網站 | Asia-Thinking.com()

  • 如果產品是希望讓別人來依此賺錢(經營自己的事業),那麼這個產品的使用者大部分都會是來此經營事業的人,而非真心想要好好使用(消費)該產品內容的人。這種模式我想最常見的就是直銷業了,儘管多麼強調產品的內容,人們對他的形象上就是會自動披上一層”有色玻璃紙”,怎麼看他都是那個顏色,而不是原本產品應有的色彩。

  • 是啊,如果這麼喜歡產品,為什麼不直接讓消費者享受到最合理的價格呢? 又為什麼要叫我當你的下線呢?

  • 你,有沒有想過是為了什麼工作??

    你,已經厭倦努力工作卻是別人富有了嗎?

    你,有夢想或理想嗎?

    ※會有錢人看到的是“機會”,窮人看到的只是廣告※

    選擇在你一秒之中! 複製網址,歡迎免費了解→ 【  http://Now.to/6mf5 

©2018 MR JAMIE.
網站由 Allen Hsu 設計 | Logo 動畫由 Wen Chen 完成