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從 Google+ 看「網路觀察家的判決」

September 22nd, 2011 by Jamie | 切換為細明體 | 切換為正黑體

Google+ 終於在昨天開放給全世界了,不僅如此,還同時加入了G+ 搜尋手機 Hangout (多人視訊會議) 兩個重要功能,決心要和 Facebook 一較高下。而且 Google 很明顯怕你沒發現,居然在首頁加上了一個大箭頭,真是無所不用奇襲要讓你開始用 G+。(倒是我原本還真的沒發現,因為自從用了 Chrome 之後,再也看不到 Google 首頁了。)

台灣這邊不愧是 Google+ 大國,網誌、社群媒體圈一片歡聲讚好,也感覺到有很多使用者因此加入,開始嘗試圈人的樂趣 — 我昨天一天被圈的次數,大概比之前一個星期加起來還要多。

可是美國的情況就沒有那麼樂觀,不僅報導稀稀落落,甚至還有部落客酸 Google+「比死城還要死城」。但也因此,Seesmic 和 Le Web 的創辦人 Loic Le Meur 跳出來寫了一篇很棒的評論:The Influencers Verdict: the Google+ example

他說一般而言,產品上線後,你會經歷以下的過程:

  1. 蜜月期 — 產品剛上線時,運氣好的話,你會收到一些部落客的評論。Google+ 是件大事,所以當初每個人都寫了很多文章討論。
  2. 冷卻期 — 大部分的評論家開始忘記你,直到你有一些強而有力的數據來證明你自己為止。可能會有一兩個「名人」繼續大量使用你的服務 (Google+ 有范范、許茹芸),然和有一些忠實的粉絲留了下來。
  3. 死亡之谷 — 接下來,你會開始經歷一段非常長、非常長 (至少感覺起來) 的低成長時期,有時候甚至是負成長。這是真正考驗你的決心的時候,因為你會開始收到「觀察家的判決」– 那些一開始吹捧你的專家,現在突然又跟全世界宣判你的死刑,像那篇說 Google+ 比死城還死的文章。你和團隊的士氣會非常低落,似乎所有人都在和你作對,明天就是世界末日一樣。
  4. 走出低谷 (或是真的死亡) — 就在這個同時,你的產品也正在從「早期使用者」的圈圈,往「主流消費者」區塊移動。早期使用者因此開始感到無聊,也才會批判你的產品。但這不代表這東西不會被大眾所接受,事實上,消費者要的東西往往比你想得還要簡單。但一個團隊能不能撐過這個時期,尤其是一個「小時了了」(一出發就受到很多關注) 的團隊,是創業過程最大的考驗。只有時間能證明你的產品會不會被市場接受,或是你能不能根據主流市場的回饋,修改出更符合他們需要的東西。但大多失敗的團隊,就是在這個時候放棄了創業這件事。

也就是說,「網路觀察家」的話一點也不重要,你必須要專注的是收集真正「目標消費者」的回饋,正確的分析這些數據,然後從那邊 pivot 出他們最想要的產品。而創業,不過就是如此而已。

沒錯,創業的道路常常是很孤獨的,所以你需要一群夥伴陪你一起度過。第四屆 appWorks 育成計畫,歡迎你加入我們。

(image via geoliv, cc license)

  • http://www.facebook.com/under23line 藍鑫

    說不定在台灣的熱潮只是還沒有出現在國外而已,

    台灣的熱潮是怎麼炒起來的呢?跟數位時代有一部分的關聯性噢。

    至於這次能延續多久,我也蠻好奇的,不太願意去評論一個產品,
    比較期待分析能夠為這個產品帶來更多價值。

  • http://makssin.blogspot.com/ 麥樹仁投資社群網站 (Makssin)

    ㄏ哈,的確ㄋ,觀察家都是馬後砲,在此Google+發表之前,可沒人會知道台灣會這樣多人關注ㄋ…cc….

  • http://www.dgccwatch.com william李以祈

    我们在这里使用很多服务都会受限,只能适应环境,放慢脚步,因时因地制宜,但还是会时时关注这个课题的! 

  • http://www.facebook.com/yenpangchen Arthur Chen

    勝利是屬於堅持到底的人

  • http://www.facebook.com/yenpangchen Arthur Chen

    勝利是屬於堅持到底的人

  • http://www.facebook.com/people/Li-Lung-Hsu/1577686581 Li-Lung Hsu

    我覺得不一樣,各位創業的先進早期都必須要擔心「生存」,再來才是求「成長」,所以要求各位成為「台灣的 Facebook」是一種「白目」;但是 Google+ 有來自 Google 的「無限銀彈」、20,000 個以上的「頂尖人才庫」、非常低的「規模化成本」、早期的「高曝光率」、Google 其他產品線的配合與互補,加上 Google 的光環。所以被視為要挑戰 Facebook 的終極武器,以此眼光要求 Google+ 是很正常的:Google+ 沒有「生存」的問題,大環境在「成長」加上這麼多的「助力」,所以「成長」也不是真正的問題。會看衰 Google+ 一方面是提出 Circle 概念的人現在在 Facebook (哪家公司早期創辦人走了,還可以留下靈魂的?);另一方面,Facebook 不也是一直不惜「擾民」也在拚命嘗試著 pivot (對手並沒有再混) ;Google 本身的戰績一向沒有到可以把龍頭拉下來的程度;最重要的是,目前 Google+ 的服務,真的有好到讓人會想從 Facebook 轉換過去嗎? (還沒有夠好的產品可以打破 Facebook 的網路效應) 所以,當然會只好和 Google+ 說:「加油,好嗎?」 反正Google 銅板多,可以無限接關…

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • http://profiles.google.com/ctjh881414 書賢 林

    無所不用其極..

  • Mr. M

    這篇沒提到的是走出死亡之谷的機率只有 5%

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    Google+ 的確有它的優勢,但也有它的劣勢,還有,大企業的銀彈也是有成本的。

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    Google+ 的確有它的優勢,但也有它的劣勢,還有,大企業的銀彈也是有成本的。

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    自行放棄者居多

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    自行放棄者居多

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    感謝,不過我覺得無所不用奇襲還蠻白癡的,所以將錯就錯了。 :P

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    感謝,不過我覺得無所不用奇襲還蠻白癡的,所以將錯就錯了。 :P

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    那天紐約時報也在說同一個題目,其實美國教出來的小孩更多更怕失敗。
    http://www.nytimes.com/2011/09/18/magazine/what-if-the-secret-to-success-is-failure.html?_r=1&scp=1&sq=failure&st=cse

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    這個世界實際上有兩個網際網路

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    「觀察」當然必定是馬後炮,要先看到,才能評論咩. :P

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    恩,台灣最有影響力的科技媒體

  • 紹鈺 鄭

    八個月後再看這篇文,
    我身邊只剩二十個人在用google+了
    感覺進入很長很長的寒冬期了

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