訂閱本網誌: Facebook, Google+, 電子報, RSS

記住:記者也是人

March 19th, 2012 by Jamie | 切換為細明體 | 切換為正黑體

在《Jamie 流行銷》的「TAP FURRR」模型裡面,我把目標客戶 (TA/Target Audience) 的來源分為四大類,分別是 Search、News、Social 和 Mobile。其中常常被網路創業者忽略的,就是「News」,也就是「傳統」新聞媒體 這個選項。

但人們是喜歡讀新聞的,打開 Alexa 台灣排行榜,你會發現前 25 名裡面,就有四個 News Sites — UDN、壹蘋果、Nownews 和中時電子報。但還不只這樣而已,再仔細一看,從第一名開始的 Yahoo、Facebook、Google 台灣、Google、YouTube、PCHome、Hinet 和 Yam,加起來還有 8 個網站屬於 News 的主要「下線」,也就是新聞報導會流向的地方。所以說顧好 News 這個推廣管道,你等於就經營了一半的 TA 來源。

說起來簡單,但做起來可沒有那麼容易。因為講到要和記者打交道、做公關,很多創業者根本不知道要從何開始。其中最最要不得的就是什麼都還沒做,就先去請了一家「公關公司」。先不討論坊間公關公司的專業程度,假設 News 是你一半的 TA 來源,那把這件事情直接外包出去,不就代表了競爭對手可以輕而易舉的複製你的成功?

所以說,就跟創業的所有其他事情一樣,你必須要自己學會做公關。很多人問我為什麼常常有報導,以下,就是我這兩年來的心得:

第一步:不要做公關

其實我的工作清單中,沒有一件事情叫「公關」。意思是我並不把記者們當作發新聞稿,或是釋放消息的對象。對我來說,大家都是我的朋友。所以當我有機會跟他們聊天,我並不會只聊我公司的事情,我也會去聊他們報社、電視台發生的事,甚至是關心他的近況。這其實是做人的第一步,那就是把每個人都當人。眼前的事情雖然很重要,但你必須知道每個人都更希望得到的是尊重。

了解「新聞」是什麼

新聞絕對不是你想宣傳的新產品,也不是你公司的表現有多棒、有多好。大多數的傳統媒體,他們自己的目標客戶是大眾,所以一則新聞必須要是對大眾的有意義的消息,即使這個意義只是娛樂性也好。當然每個媒體又有自己喜歡的角度,但相信我,會直接把你的新聞稿拿去刊登的幾乎是零。所以如果是主動出擊,你最好能夠把你想傳達的訊息,包裝成個別媒體需要的故事,然後再講給在那家報社內你最要好的記者朋友聽。

成為「權威」

除了主動,還有更多報導是被動發生的 — 每天都有那麼多新聞被刊登,你該如何擠進去?最簡單的方法,就是成為你自己產業中的「權威」。這是一個品牌建立的過程,讓記者朋友們只要想到某個主題,第一個想到的人就是你。所以一旦你的產業發生了任何事情,他們第一個來請教的人,當然也就是你。

用功、用功、用功

要和記者有話聊,又要成為你產業的權威,沒有別的方法,就是比別人更用功。我常說每天早上 5:00-8:00,是我一天中生產力最高的時候。因為在這三個小時內,我除了讀大量資料和寫網誌之外,也把很多工作需要的基礎建設,通通在同一時間內完成。說穿了要追上產業的最前線沒有太難,以網路業來說,美國大約領先台灣 2-3 年。所以如果你能夠隨時掌握那裡的脈動,那就好像是來自未來的人一樣,幾乎可以預言亞洲這邊的發展。

當然經營「News」這個通路還有很多很多絕竅和重點,但身為創業者,如果你能先做好這四件事,就可以算是抓住了它的最最核心。記住,記者也是人,你希望人家怎樣對待你,就該如何對待別人。

第五屆 appWorks 育成計畫已經開始申請

(Inspired by Chris Dixon, photo via dvids, CC License)

  • Krizzard31

    對於與媒體以及人際的相處很認同.
    讓自己成為產業中的權威,第一名確實是很有效率的策略,

    但另一方面來看,現行各大產業中,多少人已經脫離本業該專注的部分,
    過度的認真演戲給不專業的媒體看,讓人誤以為自己的60分實力,是99分的權威,
    短期內來看還可以把不懂的包裝的80分對手搞死,這是一種惡性競爭,
    成為大者恆大,卻不是好者愈好的生態,這對整個環境來說,絕對不是長久之計.
     

  • Billy

    那想請問如果我想要掌握美國網路業的脈動我應該要看些甚麼樣的國外資訊網站呢?

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    Techmeme + Hacker News 就夠你看了

  • http://mrjamie.cc Jamie C. Lin

    也是有很多人搞死自己的

©2014 MR JAMIE ─ 創業者需要的啟發,每日新鮮供應.
網站由 Allen Hsu 設計 | Logo 動畫由 Wen Chen 完成