訂閱本網誌: Facebook, Google+, 電子報, RSS

創業 CEO:組織的動態平衡

October 21st, 2013 by Jamie

Steering the boat

在每週一次的「創業 CEO」系列,我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的創業公司,往往都是由這樣的人在領導

2000 年前,希臘哲人就預言了人類國家將在君王、菁英與民主等制度間不斷擺盪,因為每個制度實行久了,就會開始出現腐敗,讓其他制度看起來較為優秀。

舉例來說,王位繼承制度實行久了,就會出現昏君、暴君,這會讓人們想要改用投票的方式選出領袖,避免長子憑著身分就繼承所連帶的風險。民主制度實行久了,又會出現民意代表譁眾取寵、基層官員效率不彰等問題,這時人們又會想改用更集權的政府組織,企圖想改善這些效率問題。

但事實上,這些腐敗並不是制度的問題,而是源自人類自私、短視、懶散與貪得無厭等劣根性。因此,在人類基因沒有改變的前提下,無論我們如何設計、改善制度,腐敗還是遲早會發生。

也因此,以歷史宏觀的角度去看,一個國家的領導人與制度如果沒有不斷被檢討、更新,最後勢必開始腐敗。而當腐敗積累到了一定程度,人民就會起而革命,強迫這個制度被更新。

在我的觀察裡面,企業的組織也是類似。無論是部門分工、BU (Business Unit) 制、水平 / 垂直整合、或是矩陣式組織,各自都有自己的優點,施行久了也會出現自己的病害。更重要的是當企業效率不彰,還不用等員工群起革命,你很有可能就已經死在戰場之中。

因此身為創業 CEO,我認為,不應該迷信任何形式的組織型態。20 人以上的企業或許適合垂直整合,50 人以上可能開始考慮矩陣,100 人以上則有可能需要切割 BU,再大的組織幹部、同仁就需要有計劃的輪調,減少在單一位置待久所產生的裙帶與腐敗。

也就是說,一個好 CEO 在追求的,並不是一個一勞永逸的組織型態。相反的,他應該隨時都在檢視組織的狀態,不斷根據人才的供給,動態去調整他們的排列組合與任務分配。

這不但是一個動態平衡的組織,甚至連表現出的樣子都比較像「蛇行」。不過以人類組織來說,要達到遠大的目標,迂迴輾轉或許才是長期平均最有效率的方式。

___

AppWorks Accelerator Class #8 已經開始接受申請,歡迎所有創業 CEO 加入

PS. 本週與 AppWorks 創業者在矽谷參訪,發文時間將較不固定,請大家見諒

(Photo Ville Miettinen, CC License)

©2017 MR JAMIE.
網站由 Allen Hsu 設計 | Logo 動畫由 Wen Chen 完成