Web 3.0 有什麼不同？

August 24th, 2010 by Jamie

最近越來越多人會問我一些關於 Web 3.0 較深入問題，似乎大家開始意識到我們正處在一個網路創新的世代交替，舊的方式將會逐漸被淘汰，而新的方式則會讓你的服務更好用、更有趣、更能受到使用者的青睞。第一次解釋 Web 3.0 已經是超過半年以前的事情了 — 在網路的世界，半年的變化是很大的，足以讓 Facebook 在台灣從默默無名，變成一個 500 萬會員的超級大站 — 既然如此，就讓我們再回頭看看 Web 3.0 的發展，有什麼新突破、有什麼新發現，Web 的第三代，到底有什麼不同？

真實社會的寫照

Facebook 以前，網路多半是一個匿名的場所，你在 Web 2.0 網站上的「朋友」，也多半是一些 abeilasai 這種奇奇怪怪的代號 (想想無名小站)。匿名的背後，藏著的是使用者對於網路的不信任感，所以帶起面具，不願意為自己的行為負責。但到了 Web 3.0 的時代，隨著 Facebook 的興起，讓大家開始習慣把真實身分、真實內容、真實人際放上網路，伴隨著種種個人品牌運動，Web 3.0 的網路將越來越像真實社會，越來越沒有虛擬色彩。

忘掉註冊這件事吧

過去我們每到一個新網站，就要開一個新帳號，然後過一陣子不要說密碼，連帳號是什麼都忘記了。但到了 Web 3.0 時代，註冊這件事情將會消失。取而代之的，是直接用你的 Facebook 帳號登入。有些網站會再跟你要一些其他的資料，但基本上你看到那個惱人註冊表格的機率將會越來越小，說不定有一天，我們會開始想念那個東西呢。

忘掉加朋友這件事吧

既然都可以用 Facebook 登入了，Web 3.0 網站當然也可以幫你跟 Facebook 同步「交友圈 (social graph)」。也就是說，到了一個新地方，他們不但認識你，還知道你的朋友是誰。你不用再跟他解釋我和誰誰誰是朋友，請把他的相關內容跟我說，也不用在那邊匯入地址簿、寄送邀請函什麼的。在 Web 3.0 時代，你的朋友是可以打包帶著走的。

優質精選個人化的內容

Web 2.0 講求的是使用者產生的內容 (user generated content)，隨之而來的，就是網路資訊的爆炸，更慘的是資訊品質的低落。所以 Web 3.0 講求的是篩選 (curation)，並且把內容依據使用者的喜好和社交行為來呈現。Facebook 新版的首頁就是一個好例子，他把你的朋友動態中最重要的、不能錯過的幫你精選出來，讓你可以一目了然，又不用浪費時間過濾那些無用的遊戲、心理測驗資訊。

社群化的服務

既然知道了你的朋友是誰，有什麼喜好，接下來 Web 3.0 就可以提供社群化的服務，透過你的人際關係來加值，讓你得到更好用、更有趣的使用經驗。之前提到的 Amazon Kindle 的社群閱讀、Gap 的社群購物等等，都是這中間最好的例子，其他還有像是社群投資、社群新聞等等。而透過社群來提供更好的服務，也將會是我們看到 Web 3.0 創新的最重要來源。

雙向的分享

Web 2.0 的「分享」，是單方向的。從噗浪把內容轉貼到 Facebook 上後，就不知道發生了什麼事情。到了 Web 3.0 時代，內容是跨平台同步的。你的文章在各大網站的留言、讚等回饋，將會被匯集在一起，方便你觀看、回覆，在這方面 Yahoo 圈圈是一個好例子。

任何時間、任何地點、任何裝置

隨著 Web 3.0 在 2009 年興起的，是上網經驗絕佳的超級智慧手機，也就是 iPhone 和 Android。而再過來我們還會看到的，是 iPad 和 Android Pad 等行動裝置的普及。所以 Web 3.0 時代的網路服務，將不再只是從電腦使用。他將會是無處不在的 (ubiquitous) — 你可以在任何地方、任何時間、任何裝置，得到類似的使用經驗。不但如此，他還會運用裝置的特色，例如 iPhone 上的多點觸碰，來變得更方便好用。舉例來說，Facebook 和 Gmail，就是無所不在的最好代表。

回歸基本面的商業模式

網路在歷經了 15 年各種「窮則變」的商業模式後，終於將在 Web 3.0 回歸基本面。隨著電子商務的發達 (台灣即將達到每年 3,000 億的規模)，消費者習慣的建立，交易機制的成熟，Web 3.0 的商業模式將會簡單化，就是做生意，或是幫人家介紹生意。已經累積了 100 萬會員嗎？何不開始賣東西給他們呢？