做這個工作最大的好處，就是每天都會有創業者來找我聊天。他們真的很有創意，會提出許多你從來都沒有想過的 ideas 和做法。不過也常常發生的，就是這些 ideas 最後都變成了科幻小說的劇情。
創業是科學的
創業，尤其是網路創業，其實是很科學的。除了好的 ideas，你必須要用數字去證實這些 ideas，到底是有價值還是沒有價值、有效率還是沒有效率、消費者買單還是不買單… 等等等等。例如我上星期寫了這篇「Mr.Jamie 網誌的流量與營收秘辛」，其實就是在示範數字的解讀 — 今天如果我要最佳化這個網誌的營收，那應該多推薦書籍，不過那不是我寫網誌的目的。
Science vs. Science Fiction
而科幻小說和科學之間的差異，就是 Science Fiction 偏重作者主觀的感覺，或者只採取自己願意相信的數據。舉例來說，今天早上讀到的一篇文章，美國 10 年全球反恐戰爭，每年花費 750 億美金，結果呢？這些年來在國外死於恐怖分子攻擊的美國公民人數比死於車禍、大腸病變的都還要少。
當然這不是最好的例子，因為保護每一個人民是政府的責任，但如果你是創業團隊，與其一廂情願的花費更多錢在開發反恐裝備、制度，讓使用者的生活更不便，還不如把汽車安全和大腸檢測的儀器做好。這也讓人想到台灣每年要賠在面板、DRAM 產業上的幾千億資金，如果只要拿 1% 來投資網路業，那該有多好。這些，就是科學和科幻小說的差別。
假科學
另外一個常犯的錯誤，就是把因果關係的邏輯搞混的「假科學」。例如我們常常說「黑人比較會運動」，因為觀察到從 100 公尺、馬拉松、籃球到拳擊，獲勝的人常常都是黑人。但事實上，這件事情跟黑黃白一點關係也沒有。以長跑為例，常常獲勝的人其實都是肯亞人，而且都是肯亞的南地人 (Nandi)。也就是說，南地人有著一些特殊的基因，讓他們在長跑上更勝過其他地區的人。
而常常贏短跑的則都是牙買加人和美國人，其他非洲人根本沒有機會。所以跑步這件事情跟黑黃白其實一點關係也沒有。事實上，大部分的事情跟黑黃白都沒有關係 — 在同一顏色人種中，基因的差距影響高達 85%，但是在不同顏色人種之間的影響，只有 15%。
網路業也常常有類似的假科學，例如用「年齡」、「性別」去區分你的客戶。這是一件愚蠢到不行的事情，首先，誰知道電腦影幕前坐的到底是誰。再來，會買單的人就是會買單，你管他是幾歲、男的女的，重點是他買了之後還會不會回來，即使是一個 80 歲的老阿公，如果一試成主顧，你還是要好好服務他。所以一天到晚在那邊講我們要服務「女性」、「25 歲」的使用者，其實透露的是你對科學的不理解。與其那樣說，還不如說我們要服務所有「想要用高級保養品有效永保青春」的消費者。
而精實創業說穿了，也就只是這樣而已。把科學的方法用在創業上，讓你不再矇著眼睛寫小說，結果當然是大大增加創業成功的機率。這樣，你懂了嗎？
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(Image via dahlstroms, CC license)
