看事情的方法只有一種，直到別人教會我們用不同的眼光

― Pablo Picasso (畢卡索)

今天的節目開始之前，請先試著解決下面這個困境：

有一名腹部檢查出嚴重惡性腫瘤的病人，因為某些原因無法動刀，但如果不儘快把腫瘤移除，還是立刻會有生命危險。

科學家們剛剛研發出了一種全新的 Z 放射線治療法，腫瘤細胞只要被高功率的 Z 放射線照到，就會立刻被消滅。但不幸的是，任何健康的細胞接受到這樣功率的 Z 放射線，也會被消滅。如果改用低功率的 Z，健康的細胞不會受損，但也無法殺死腫瘤細胞。

如果你是負責治療這位病人的醫生，在不損及健康細胞的前提下，你會如何治療這位病人？要運用 Z 嗎？

的確是非常棘手的狀況，如果你想不出解答，別擔心，你跟絕大多數人一樣。這是一個密西根大學心理系教授 Mary Gick 與 Keith Holyoak 在 1980 年代所做的實驗，有 97% 的人都無法立刻想出答案。

現在請你再讀讀這則故事：

有一個歐洲國家把他們的首都建設置在領土的正中央，周圍有數條道路放射狀的往外連接到鄰國。一次大戰時，一位軸心國將軍奉命要拿下這個首都，但情報說其中半數的道路上埋了大量的地雷，將會摧毀絕大多數路過的士兵。但這個首都的碉堡相當堅固，要打下它，將軍帶領的部隊至少要有一半以上同時進攻才能戰勝。

聰明的將軍想出了一個辦法，他把部隊平均分配到所有放射線道路的起點，命令所有人一起出發，最後超過一半的士兵同時抵達了碉堡，順利攻下了這個首都。

當然這是一則虛構的故事，但當你讀完它後，應該已經想出了如何治療剛剛那位病人 ─ 根據 Gick 與 Holyoak 教授的實驗，至少有三分之二的人可以做到。(註)

你剛剛經歷的這個過程，就是我們常說的「啟發」。後面的這則戰爭故事，看似與前面那個醫療問題完全沒有關連，但卻可以啟發你成功把病人醫治。當 Steve Jobs 說「Good artists copy, great artists steal」，他所謂的偷竊其實就是這個意思。

創業是在解決市場中真實存在的問題，但靈感往往需要從完全不相干的領域裡面得到。所以卡住的時候，你需要的不是花更多時間在上面，而是去生活的其他面向，以及別人的作品中找到 Inspiration。

啟發的確存在，但它必須要先看到你在嘗試

― Pablo Picasso

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註：如果你還想不到，答案是從腹部的周圍，360 度同時用低功率 Z 放射線照射，讓放射線在腫瘤上集合，就可以在不損害健康細胞的前提下完成治療 ── 當然，這還是一個虛構的醫療情境

(Inspired by Forbes; Photo via ltdemartinet, CC License)

人類情緒中最原始也最強烈的是恐懼，恐懼裡面最原始也最強烈的則是對未知的恐懼
― H.P. Lovecraft

根據定義，革新勢必代表要嘗試一些沒有人做過的事情、去一些沒有人到過的領域。既然沒有前例可循，那麼結果便很難預期。面對未知，我們很難不恐懼，畢竟這是人類與生俱來的本能，數百萬年物競天擇的結果 ── 對未知不懂得恐懼的物種，早在演化過程中被天敵消滅殆盡了。

雖然未知會挑動我們最原始的情緒神經，但事實上不是每一種未知都值得我們恐懼。創業者要 Hack Everything，其中當然包括自己的生理反應。大家常說我的神經很大條，但事實是對於征服自己的恐懼，我有些心得。

第一步：問自己，這件事情失敗了會怎樣？

既然恐懼的是未知，那麼起手勢就是先把未知縮到最小。一件事情成功了會怎樣，我們通常想得很清楚，但失敗的後果，我們則往往沒有花太多心思。因此克服恐懼的第一步就是把失敗的後果全部想過一次，很多時候你會發現根本沒什麼好損失，那麼恐懼也會大大的減少。

第二步：給失敗一個機率

恐懼是情緒，征服它要靠理性。站到客觀的位置，試著給失敗一個機率，會讓你了解這個挑戰的期望值，也會幫助你從情緒中抽離出來。

第三步：減少籌碼

如果失敗的機率很高，且依照目前的態勢失敗後將有很大的損失，則能夠做的事情就是改變 Scope，先減少曝險的籌碼。很多人誤會 Lean Startup 是縮衣節食地創業，但其實它的 MVP 精神背後根本是減少曝險籌碼的概念。

第四步：失敗也要嘗試的事

沒有失敗是完全的失敗，失敗可以讓你看清楚一些人、事、物，問題是你有沒有真心的想看清楚他們。我認識的最成功創業者，往往找到了他們真心有熱忱的事情，因此每個幫助他們學習的嘗試，都是最值得的投資。

第五步：問自己，如果我不試會怎樣？

成功是相對的，當所有人都前進，停留在原地就是失敗。因此除了害怕嘗試的失敗，你還必須害怕不嘗試的失敗。養成習慣把維持現狀與所有選項平行排列一起評估期望值，久而久之改變就會越來越不可怕。

第六步：長期來說，我們都會死去

每天睡覺前，我都會問自己，如果明天早上不會醒來，我能不能就這樣安心的睡去。死亡的未知是人生中最大的恐懼，每天面對它成為習慣，則所有其他恐懼都將無法再動搖你。

以上，希望我的這些心法能夠幫助你，成為一個真正勇敢的創業者。

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(Photo via bluesquarething, CC License)

一個一流的講者：

慎選場合

演講的目的是影響、啟發聽者。場合對了，才有機會達到效果。不適合的活動，從一開始就該禮貌的婉拒，或是推薦更適合的講者。

做自己的投影片

一流的講者會自己準備投影片，並跟主辦單位確認聽眾的組合，為他們設計一場獨特的饗宴。時間不夠？那就減少出席的場合。

反覆演練

沒有人能一次就表演到位，演講的內容，至少需要反覆演練十次，即使只是在心裡面。

自我介紹

無論主持人有沒有介紹你，一上台的時候，一定要讓聽眾知道你是誰，為什麼今天站在這裡。

兼顧娛樂效果

乾巴巴的菲力牛排難以吞嚥，配上一點紅酒不但提味也好下肚。

講好故事

把道理藏在故事裡，讓聽眾自己找到啟發，通常是最有效的。

與觀眾目光相交

與認真聽講的觀眾目光相交，讓他們感受到你的真誠。

幫助他們記住重點

如果三分之一的聽眾能從你的演講中帶回去一、兩個點，就已經是超棒的結果。演講的最後，記得幫他們回顧今天的幾個重點。

精準掌握時間

準時開始、準時結束，是對所有參與者的尊重。

幫助大家找到你

投影片的最後，留下部落格網址與聯絡方式，讓大家可以在網路上找到你。

留下來接受問答

台灣聽眾比較害羞，通常喜歡演講結束後再私下問問題，記得在日曆上多留 30 分鐘，跟他們交流，順便了解你有沒有達到最初設定的影響與啟發效果。

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(Inspired by Jeff Haden; Photo via edyson, CC License)