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千中選一

December 25th, 2012

Lion

在非洲的草原上,牛羚、黑斑羚、斑馬、水牛與疣豬的數量,多是以「十萬」或是「百萬」頭計算的,而牠們的最終捕食者 — 獅子的數量,則是以「千頭」計算的。

在北美的科技產業,每年約有一萬家 Startups 被創辦,能夠拿到創投資金約一千家,能夠「成功」退場的約百家,而最後真的能夠上市的則只有十家左右。

在中國的遊戲產業,每年約有一千個網頁遊戲被製作出來,最後能夠獲利的大約是一百個,能夠大成功的約是十個,而最終能夠上市的遊戲公司,則只剩下個位數。

這些比例存在著很高的相似度,因為自然界的競爭與商場上的競賽,其背後原理是非常接近的 — 物種不斷演化去適應生態系不斷的變遷,最終能夠征服食物鏈頂端的,當然必須是 Top 0.1% 的 DNA。

然而一般的家庭、學校、社會所給的教育,是 99.9% 的教育,它教你要跟大家一樣,並且鼓勵你去質疑,甚至懲罰那些做不一樣事情的人 — 沒寫功課,蹺課的就是壞孩子,無論老師上課的內容有沒有意義。考試不及格的就留級,無論這個學生的心智成熟度到底有多高。

但出來創業,你不能當 99.9%,因為 99.9% 都只是被獅子吃掉的獵物。你必須要想辦法從他們之中跳出來,成為最後的那 0.1%。

這代表你需要努力抗拒長期被訓練出來的反射,那種想要「跟大家一樣」的反射。這代表當你看到有人在做不一樣的事情時,你要抗拒想要嗤之以鼻的本能,好好的去觀察他們在做的事情,背後的邏輯,有什麼你可以學習的地方。

創業是一個千中選一的世界,而唯有從出發點開始,把自己變成千中選一的那些人,才能有機會生存下來。

共勉之。

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(Photo via tambako, CC License)

專注在全壘打,而不是投球姿勢

December 20th, 2012

在美國,當你去跟一個投資人或是合作夥伴簡報時,這件事情可以叫做「Make a Presentation」,但大家很少這樣說,更常的時候,我們叫它「Make a Pitch」 — 沒錯,棒球 Pitcher 裡面的那個 Pitch。

雖然是一樣的事情,但是 Make a Presentation 與 Make a Pitch 有些根本心態上的差異。Presentation 是從「自己」出發的,它的目的是「展示」你了不起的成果,然後贏得很多的掌聲。但 Pitch 是從「對方」出發的,它的目的是把球投進好球帶,想辦法讓打者擊出一支安打,最好是一支全壘打。

所以你必須要知道對方是左打右打,球技如何,好球帶在哪裡,喜歡快速球還是變化球。你的目的不是投出你最厲害的球路,而是投出最容易讓對方打出全壘打的球路。你知道這件事情是很不容易的,即使盡全力去猜對方的打擊習慣,也不一定能夠猜中。就算真的能夠猜中,也不一定就投得出對方最喜歡打的那種球。而即使你好不容易投出來了,也不代表對方就會出棒,就能準確的擊中。

所以你得花很多時間去做功課,研究打者的來龍去脈,然後再花很多時間調整你的 Pitch,讓它成為對方最想要揮棒的那一球。一切的一切,不是讓對方覺得你有多厲害,而是讓他打一支全壘打回來。

這很難,但幸好與棒球場比起來,在商場的會議過程中,你還有更多的武器可以使用。

首先,除了說之以理,你還可以動之以情,訴諸對方感性的一面。事實上,身為創業者,你幾乎永遠必須訴諸對方感性的一面。在商場上,理性的合作是一種價值的交換,你提供好的產品、服務、通路,對方付給你對等的金錢。但根據定義,身為創業者,你不是這樣東西還沒做出來,就是做出來了但真正的價值尚未經歷市場的考驗。所以如果你訴諸理性,那對方也非常容易可以理性的跟你 Say no。從各種客觀的角度去看,你現在能夠提供的價值當然遠遠低過你所要求的回報。

所以你必須訴求的不是價值,而是「價值觀」,讓對方「相信」你在做的事情,和它未來將會產生的價值。記得嗎?價值觀是很難被改變的,所以如果你想要動之以情,你必須先深入了解對方相信什麼,不相信什麼。沒錯,你需要看到他的五個層次

如果是這樣,那你的投影片就只是輔助的工具,你必須精心設計,讓它來協助你把這個故事講得「動人」,而不是被它簽著走 — 如果打者的焦點不是投手,而是投手後面的看板,想也知道他打出全壘打的機率有多低。

除此之外,你應該盡量要用他容易理解的語言,而少用產業的術語,最好最好,你用他產業的術語與比喻。形象與穿著打扮也是,重點不是你自己覺得帥,而是在聽者的產業,最能夠為他們所接受的風格。

記住,一切的一切,不是在投出最完美的一球,而是在贏得一個最漂亮的滿貫全壘打。

共勉之。

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(Inspired by HBR; Photo via ryyo, CC License)

工程師的詛咒

December 19th, 2012

上半輩子,我也是個工程師。

我從 11 歲左右開始寫程式,第一個語言是 BASIC,之後還學過 C/C++, Assembly, Java, Lisp。除了寫程式,我也從 15 歲左右開始自己升級、組裝電腦,買過一條一萬元的 1MB RAM — 為了玩 Wing Commander,也買過一台 2 萬元的光碟機 — 為了讀大補帖、看 VCD。

在第一次接受創業的洗禮之前,我的思考方式跟一般的工程師沒什麼兩樣。

我總是用「技術架構」的眼光看事情。Twitter 不就是一個簡單的短訊存取系統,我一個週末就可以寫出來了。Instagram 只是個照相 App 加上幾個濾鏡,哪有什麼了不起。Google 的客製刀板伺服器好屌,一個架位可以放 32 台主機。Pinterest 的瀑布流只是幾行 Javascript 而已,真不懂大家為什麼大家那麼興奮。

無論我做什麼,一定要用「最新、最酷的技術」。SQL 已經落伍,現在最屌的軟體都是採 NoSQL。HTML5 才是王道,所有的其他平台都會被打敗。做網站當然一定要用 Responsive Design,沒有就太遜了。

我最討厭跟「麻瓜」浪費時間。使用者不會用我寫的軟體,是他們太笨。客戶聽不懂我的技術與架構有多厲害,那還想出來混。與其花時間跟生意人喝咖啡,我還寧可回家打魔獸。

直到我創了業,開始做行銷、當業務、擔任管理職,我才知道之前的思考方式有多幼稚。

技術架構根本不是重點,產品對使用者有多少價值才是重點。最新、最酷的技術也不是重點,穩定、兼容性高、經過市場考驗的東西才是重點。出來做生意,聰明、厲害也不是的重點,建立長期互相信任的關係才是重點。

然後你就了解為什麼每年有成千上萬的工程師出來創業,最後能夠成功獲得使用者與市場青睞,找到長期獲利模式的人卻手指數得出來。

這是工程師教育的盲點,也是所有工程師的詛咒。直到你覺悟的那天前,你很難變身成一個真正的創業者。

快醒來吧,各位工程師。

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(Inspired by Niall’s Blog; Photo via chrisjan99, CC License)

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