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iPhone 4S — Apple 的「My Pace」

October 5th, 2011

大家期待已久的 iPhone “5” 終於出現了,只不過它不叫 iPhone 5,它叫 iPhone 4S。它跟 iPhone 4 基本上沒什麼不同,除了 CPU 從 A4 升級成 A5,加入 GSM/CDMA 雙模支援,和主相機的光學元件稍許更新之外。

你失望嗎?這個網誌的讀者,大多是科技的「早期採用者」,看到這麼「沒力」的更新,大概會失望 — 尤其如果你又是昨天晚上熬夜看影片的話。但那又怎樣,Apple 並不在意我們,當它把 Computer 從它的名字去掉的那一天,蘋果就已經確定了他們從一家做很棒的電腦給用 geeks 用的公司,變成了一家做 3C 產品給大眾使用的「消費電子產品」公司。

而大眾,並不需要一年一個大改版的。事實上,無論是美國還是台灣的電信業者,給消費者綁的合約都是兩年一簽。所以兩年一個大改版,是比較符合客觀環境需要,也比較符合「市場脈搏」的。

但有這麼多人期待你改版,讓他們失望好嗎?事實上,對 Apple 來說,現在大改版,風險更高。除了很有可能再次爆發 iPhone 4 上市時的天線門事件,也將面對「備料」的風險 — 新的模具、新的製程,都有供應鏈跟不上需求的風險。而這樣的風險,是完全不必要的。事實上,最新的 Berkeley Haas School 研究也證明,身為領先者,最怕犯的錯就是為了維持領先,去挑戰過多的風險

所以到最後,蘋果選擇了走 My Pace,不管科技媒體、geeks 的期望,也不怕讓他們失望。畢竟全世界還有超過 95% 的消費者,都尚未擁有過 iPhone,而 iPhone 4S 對他們而言,已經是一支超級棒的手機了。

而如果你的目標客戶也是消費者的話,Apple 的這個精神很值得你學習 — 堅持走自己的步伐,重點是搞清楚消費者「想要」的到底是什麼,而不隨著媒體、資本市場起舞。

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(image via apple.com)

事實:機器一直在偷走你的工作

September 29th, 2011

北美和歐洲近五年來都面對嚴重的失業問題,而最常聽到的抱怨,就是「XXX 偷走了我們的工作」,其中 XXX 可能是亞洲,可能是中國,有時候是非法移民,有時候是廉價勞工。但大家沒有意識到的,其實真正在偷走工作的,不是別「人」,而根本「不是人」。

是機器

你仔細想想,自從電力開始普及化後,機器就一直不斷的在接收我們的工作。從最早的洗衣、收集木柴、升火、打水、泡咖啡,一直到近年來的大眾運輸、規模生產、製造、自動化,我們其實一直在把事情外包給機器的過程中 — 現在連鴻海的工廠都已經變成無人的了

所以這一切只是程度的問題,但這個世界往那個方向走去,是不可逆轉的趨勢。歐美首當其衝,因為他們的薪資水準高、工會又強硬難搞,這讓投資在機器自動化上更顯得划算。亞洲目前還沒受到影響,但這只是時間的問題。

創造

所以身為「人」,我們應該擔心嗎?當然要,如果你只會做重複、低價值、不用大腦的工作的話,因為這些事情,遲早有一天被機器搶去。但有一件事情,至少短期之內,機器是學不會的,那就是「創造」 — 無論是新的產品、新的服務、新的產業、新的領域。

這也就是為什麼創業者很可貴,因為他們代表了創造,他們代表了新的領域,代表了短時間內機器沒辦法學會的東西。而所謂「創業者」,也不一定要是真的在創業的人。那些在自己的範圍內,不斷的嘗試用更好的方法去完成任務的人,也是一樣。總而言之,開始動你的大腦吧,否則,你遲早會被機器取代。

想要多認識這些創業者?這個星期五 (9/30) 6:30PM @ BCDog,appWorks Startup Mixer 已經有 110 個人報名,快加入我們吧

(inspired by Will Robots Steal Your Job?, image via emoneytg, cc license)

Facebook f8: Timeline 和 Social Apps 背後的意義

September 23rd, 2011

Facebook 一年一度的 f8 開發者大會正在進行,Mark Zuckerberg 在開場的 keynote 宣布了兩個重大發展 — Timeline 和 Social Apps。今天會有很多人新聞報導這兩個大「新方向」的各種細節 (e.g.:TechOrange聯合新聞網),所以我在這裡就不再重覆介紹。

我今天想跟大家討論的,是這兩個發展背後的意義:

1. Timeline = 個人首頁 → Blog 化、開放化

我認為 Timeline 是 Facebook 從「牆後花園」(Walled Garden) 跨出到「開放網路」(Open Web) 非常重要的一步。他們看到 Blogger、Wordpress、Tumblr 等「網誌」、「輕網誌」,和 Flickr、Instagram 等「相片分享」服務,一直在幫助人們用「內容」去表達自己。即使在 FB 成為世界的中心之後,人們並沒有停止使用這些服務,反而有更多人透過 FB 發現到存在在 Blogger、Wordpress 等這些網站的有趣內容。

所以 Facebook 想要改變這件事情,它想要人們把這些本來要張貼在 Tumblr、Instagram 的文章、照片,改放到Facebook。他想要讓 Facebook Timeline 成為你的「個人首頁」,你表達自己的一個中心,所以你的朋友不用再從 Facebook 連到你的 Tumblr,去看你分享的東西。

但在這個過程中,他們必須要開放,因為無論是 WordPress、Tumblr、Flickr,都是「開放網路」的一部份,所以想要在「內容分享」上與這些服務競爭,那 Facebook 就必須要更開放。(現在就想試試 Timeline 的人,TechOrange 上有教學)

2. 不只是「讚」→ FB 全面深入你做的每一件事

自從一年半前的 f8 宣告了 Open Graph 的到來之後,OG 的第一個重大功能:「讚」(Like Button) 徹底的改變許多人的使用習慣 — 現在看完文章如果沒有一個地方可以按讚,是不是有一點怪怪的。現在 Facebook 還要把這件事情再擴大,因為他們知道你看了 10 篇文章後,可能只有 1 篇會按讚,但另外這 9 個「閱讀」,對他們而言還是很重要的資料 — 沒錯,Facebook 想要徹底的了解你。

但如何做到,又不會讓使用者反彈,是最大的問題,也因此他們非常巧妙的設計了這個系統。首先,就像玩 Facebook 遊戲一樣,第一次使用這些 Social Apps 網站、應用程式時,它們會跟你要求一次授權,然後從此你就不會再被通知。接著,為了吸引開發者支援這樣的功能,他們把使用者的 News Feed 整個改過,除了中間的 Top News ,也在右上角加上了 Ticker (跑馬燈) 的功能。而這裡,就是所有的開發者可以用來 SPAM 宣傳他們的 Social Apps 的地方。

有了這個誘因,像是 Spotify 這樣的 Social Apps 將會錄下你在他們的服務中的一舉一動 — Jamie 聽了這首歌、Jamie 看了那張專輯封面、Jamie 製作了這個播放清單,然後一五一十的送到 Facebook Ticker 裡面,因為 Spotify 希望因此我的朋友會看到,然後被我影響而開始使用 Spotify,而 Facebook 呢?緊接著十分之一的「讚」之後,它現在連我聽過什麼歌、看過甚麼文章、欣賞過什麼電影,通通都知了。

3. FB 鐘擺 → 請立即服用

自從 Facebook 平台化以來,他們就不斷的在「讓開發者送更多訊息到 News Feed」和「讓 News Feed 更乾淨」兩個衝突的價值觀中搖擺,無法找到好的平衡點 — 如果不讓 Apps 送訊息到 News Feed,少了病毒效應,開發者的意願就會降低。如果讓太多 App SPAMs,使用者就會反彈,就會開始少用 Facebook。

而這次,顯然 Facebook 又再度搖擺到開發者那邊,要讓你們可以大量發送訊息,宣傳你們的產品、服務。我認為這將會造就一些新的勝利者,例如他們主推的 Spotify,就很有可能因此成為 Social Music 的第一名。但根據過往的經驗,這個窗口不會開太久,因為垃圾行銷勢力很快就會進駐,讓 Tickers 充滿 SPAMs,然後 Facebook 就又會開始搖擺它的政策。

所以如果你正在經營、開發跟內容、生活品味相關的 Apps,最好現在趕快支援 Social Apps,因為相信我,機會不會存在太久。

以上,就是這次 f8 我的一些感想,跟大家分享。篇幅關係還有很多點我沒有提到,歡迎留言補充。

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