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品味:Sony 超聰明的罐裝隨身聽

February 14th, 2014

The Bottled Walkman by Sony

歡迎來到每週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好。

產品的包裝是一門很高的藝術。它必須要兼顧材料成本、包裝效率、運送材積以及倉儲的空間,更重要的是擺放在架上要能一眼就吸引消費者的目光,馬上展現產品的賣點,讓他們義無反顧的掏出錢包。

Sony 在近期推出了一款專位運動設計的輕量、防水 NWZ-W27 MP3 隨身聽。為了要精準打中游泳族群,他們在紐西蘭與  draftfcb 廣告公司合作,把這款隨身聽放進了一個寶特瓶,再裝到健身房的飲料販賣機,讓目標客戶絕對不會錯過它,並且一眼就能看出這產品防水的好處,讓我們來欣賞一下這支紀錄片:

Sony ‘The Bottled Walkman’ by DraftFCB via StopPress

除了讓人一眼就看出它的賣點,事實上這個罐裝隨身聽背後還有許多令人激賞的設計思考。

首先,很多產品都宣稱防水,但往往無法真的長時間防水。當 Sony 把隨身聽直接浸在水裡賣,不但充分展現了對自身產品的信心,也能讓消費者直接感受到它防水的紮實。

另一方面,這個產品的目標客戶是健身族群,所以把它帶到健身房裡面去的確是接觸 TA 最直接的策略。但要在健身房裡賣產品,通常得進去設置櫃位,之後要常常靠電話確認補貨,還得找人去維護櫃位整潔美觀。但當 Sony 把隨身聽裝在水瓶裡,直接放入健身房本來就有的販賣機,不但立刻省去了設櫃的繁瑣工作,後續的補貨也可以仰賴飲料公司的協助,只需要給販賣機主人適當的抽成,如果能夠提昇「坪效」,他們可能也樂得幫你推廣。

再來,即使真的願意投資在健身房設櫃,很有可能位置也不是會員常經過的路線,那麼一來銷售的狀況可能不會太好。相對的,販賣機通常在健身房非常顯眼的位置 (因為可以增加健身房的營收),會有很多會員會經過,也會因為要去買飲料而不得不注意到裡面放著這個新奇產品。即使第一次不買,第二次、第三次,都還是有機會成交,這樣的銷售效果絕對比獨立櫃位好。

最後,罐裝隨身聽非常有話題性,因此能引來許多報導,又讓 Sony 贏得免費的媒體。

所以我覺得 Sony 這個 Bottled Walkman 是個非常值得分享的案例。同時兼顧賣點與通路效率的包裝,也是所有創業者可以試著追求的極致。

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一天中的美景,我都收錄在 Instagram

小心你送出的信號!

February 13th, 2014

Rock Paper Scissors

能夠使用複雜的語言溝通,是人類之所以成為強勢物種的一個重要關鍵。但雖然如此,並不是每個人類都擅長用精準的言語自我表達。另一方面,即使有這樣的能力,很多時候為求溝通的效率,以及有效的影響他人,我們往往不會把完整的想法一五一十用語言表達出來。尤其越是扯上利益時,你能夠從對方言語中直接得到的訊號量越少。

因此我們得去思考言外之意、弦外之音,要去觀察言行之間的一致性,要從種種語言之外的信號,來幫助我們做這些攸關重大利益的決策。

我所處在的創投行業,就是這件事情的極致。

一個創業者說他有很棒的計畫,但要有人願意投資他才要開始創業,這是一個信號。

一個新創公司創業不久,公司還沒賺錢創辦團隊就坐領高薪,這也是一個信號。

一個高階主管離職出來創業,前老闆願意投資支持他,這是一個信號。

一個高階主管離職出來創業,前老闆無所不用其極的防堵他,這也是一個信號。

一家新創公司出來募資,開出遠高於市價的估值,這是一個信號。

一家新創公司出來募資,開出遠低於市價的估值,這也是一個信號。

一家新創公司出來募資,募資額度遠高於他們需要的資金,這是一個信號。

一家新創公司出來募資,募資額度遠低於他們需要的資金,這也是一個信號。

一家新創公司突然資遣一大批員工,這是一個信號。

一家新創公司突然有一大批員工離職,這也是一個信號。

一家新創公司好像做得不錯,下一輪增資時原股東卻沒有意願繼續加碼,這是一個信號。

一家新創公司好像做得不錯,卻只有原股東願意繼續投資,這也是一個信號。

這些狀況傳達的,事實上都是價值觀與組織健康的信號。因此當投資人接收到了這些信號,馬上就會拿來跟與團隊言語所描述的情況對照。如果兩者之間缺乏一致性,則投資人往往會選擇相信更客觀的信號。

因此,身為創業者,由於過程中必須要有效的影響許多攸關利益的 Stakeholders 來幫助你,你必須時時注意,你散發出去的,到底是哪些信號。

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(Photo via helmuthess, CC License)

Ask Jamie #10: 高三生可以出來創業嗎?

February 12th, 2014

Jamie Lin 林之晨

Ask Jamie: 你提出問題,我整理成文章,與所有讀者分享

新年快樂!歡迎來到馬年的第一次 Ask Jamie 單元。

今年的過年非常熱鬧。首先是我家二兒子決定在過年前提前三週來報到,所以整個年假全家都在忙碌的迎接他的降臨。本週一開工,又迎接了 AW#8 的 25 支團隊正式加入 AppWorks,接下來要一邊熬夜帶兒子、一邊早起寫網誌,白天再努力幫忙這批團隊創業,顯然將會是一個非常忙碌的馬年。

回答今天的 Ask Jamie 前,就先在這裡祝所有人馬年也都大衝刺,健康、家庭、事業都順利!

Tim Asked: 高三生懷著創業夢,如何踏出第一步?

Jamie 你好,

我是一個高三的學生,看了你的網誌 讓我有不少的收穫。自從升上高三後,我開始常常思索一些問題,關於我的夢想,或可説是我內心非常渴望的一件事 ─ 創業。(我深深相信只有創業才可以改變這個世界 這是我也不知哪來的自信)

看了蠻多關於創業、實現夢想等等的文章,每次談到相關的話題,都會不自覺的興奮起來。但幾乎每個人都跟我説你現在還太早,而且你不要想的太美好,還是乖乖準備考試 ,好大學八 ,創業等你有一定的學歷再説吧。

但我始終認為我應該是要去做我喜歡做的事,追求我的夢想,可是每每都被現實生活當中的考試升學等等給限制住,想跳脫又覺得還太早,所以就不斷地原地踏步。

最後我想問的是,實現夢想有年齡限制嗎?假如我想踏出第一步,該怎麼做?假如試著出去工作累積經驗你覺得如何?

Tim

Dear Tim,

天啊,你實在太早熟了。高三的時候,我每天想的只有打電動、把妹、籃球、跟朋友鬼混,不然就是宅在家裡搞程式、電腦,你居然已經想到要改變世界了。

有這樣的理想當然是很好,但世界畢竟不是說改變就能改變的。物理有學過慣性吧,這個世界既有的運轉方式,已經達到了一定的慣性。再加上世界的質量比你個人大很多,因此如果你想改變它,不可能透過蠻力,必須要找到一個可以施力的支點,才有機會撐起地球

但這個支點是不容易找的,否則世界早就被改變了,哪還輪得到我們呢?所以我們必須要先磨練自己的嗅覺與能力,才有機會將來有一天找到那個支點。

當然早一點出來歷練,有可能可以增加你找到支點的機率,如果你選擇的歷練場所是對的。但也有一個缺點,就是你可能會犧牲了人生的選擇。

這樣說吧,假設你對籃球很有熱情,也認定自己有能力成為一個 NBA 球星,所以你從小就把全部的人生投入裡面,每天練球、健身,深深相信有一天你會在 NBA 發光發熱。到了 20 歲,你開始去 NBA 選秀,結果居然完全沒有球隊要你。你不放棄,還是繼續訓練,每年都去試,但每年還是都沒有球隊肯選你。就這樣到了 30 歲,你不得不放棄 NBA 夢,但與此同時,由於你的前半段人生過於專注這個終究沒辦法實現的夢想,導致於你沒有得到足夠的教育,現在要再回去當上班族,你幾乎沒有任何好選項,只能屈就去做你不想做的工作,鬱鬱寡歡度過一生。

當然這是一個很極端的例子,但我想表達的是,由於你現在對這個世界的認識還很有限,所以貿然決定人生方向,錯誤的機率相對較高,因此也可能造成無法彌補的傷害。所以年輕的時候,應該盡量把眼光打開,先多看看人生有什麼選擇,研究清楚些再來壓寶還不遲。當然,如果有一些事情你很有興趣,那稍微多投資一點時間在上面,是沒有問題的。但如果因為過於專注某一件事情,因而偏廢了其他選擇,那可能就太過極端了。

或許你會說,不是有很多超級成功的例子,都是從小專注在某一件事情上面?但每一個這樣的成功例子背後,可能都有 99 個失敗,但是你沒聽到的例子。因此以你的年紀,考個好大學,至少擁有一張「回去」的門票,那是重要的。在這個基礎上,有多餘的時間精力,想要去實習、打工,提早認識真實的商業世界,那麼我便不反對。事實上,從高一開始,我每年暑假都是在打工中度過的。

Good luck!

Jamie

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