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Facebook 13Q1 季報中,值得創業者關注的發展

May 2nd, 2013

Facebook 13Q1 MAUs

在今年的前幾個月,我們有了很多進展。我們在 Facebook 全社群看到了強力的成長與粘性,也發表了幾個令人興奮的產品。–Mark Zuckerberg, CEO, Facebook

Facebook 在台北時間昨天深夜公布了 2013 年第一季的財務報告,我在裡面觀察到不少值得創業者注意的發展:

用戶數據

  • MAU 正式突破 11 億人
  • 亞洲是全球 MAU 成長最快的區域,同比成長 36.3%,遠高過北美的 6.6% 與歐洲的 12.6%
  • 但亞洲也是全球 DAU/MAU 最低的區域,僅 52.4%,遠低過北美的 71.3% 與歐洲的 66.5%

Facebook 13Q1 Advertising Revenue by Geography

營收

  • 廣告營收較去年同期成長 42.8% ,來到 US$ 1.45B
  • (相較之下 Google 第一季廣告營收為 US$ 14B,成長 31.2%)
  • 亞洲廣告營業額同比成長 78%,僅次於「其他」地區的 90%,遠高於北美的 32% 與歐洲的 34%
  • 亞洲該季總廣告營業額約為 51 億台幣 (推估台灣約佔其中 10-15%)

Facebook 13Q1 ARPU by Geography

ARPU

  • 全球 ARPU 成長 11.6%,來到 US$ 1.35
  • 亞洲區 ARPU 成長僅與比美相當,約 21%,其他地區大幅成長 35%
  • 除北美成長 12% 之外,金流 ARPU 在剩餘三個區域皆無成長
  • 其他地區廣告 ARPU 大幅成長 41%,亞洲 30%,皆遠高於全球平均的 15%

Facebook 13Q1 Desktop vs. Mobile  MAUs

行動廣告

  • 行動廣告佔 Facebook 總廣告營收來到 30%,較上季 (12Q4) 大幅成長 7%
  • 第一季行動廣告總營收約 US$ 374M,較上季大幅成長 86%
  • (行動廣告第一名 Google 上季營收約為 US$ 2B,成長約 20%)

以上,總結來說亞洲仍是 Facebook 成長最快的區域,也就是說基於 FB 平台發展社群應用,或是透過 FB 做社群行銷仍有空間。另一方面,雖然 Facebook 在總體廣告營收上雖遠遠落後於 Google,但如果把行動獨立出來看,差距其實比想像中小很多。目前市場預期約在 2015-2016 年時行動上網用量將會超越桌面,如果 Facebook 能繼續維持在行動上的粘性與導流能力,屆時他們與 Google 之間的行動廣告爭奪戰將會非常有趣。

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(Graphs via Facebook, TechCrunch)

內容與信任

May 1st, 2013

open vs. curated, over content quality distribution

「網路上的內容不值得信任」– 這是父親常常跟我抱怨的一句話。有趣的是,自從高中買了數據機之後,網路就一直是我最主要的資訊來源,上面哪些內容值得參考,哪些內容看看就好,事實上已經訓練成一種本能。但一直很難跟父親解釋「網路」與「傳統」的差別,直到前陣子 Seth Godin 這篇「Most people, most of the time (the perfect crowd fallacy)」給了我靈感。

首先假設內容的品質與數量呈現鐘形的常態分布,大多數的內容都是一般般,只有極少數的比例是品質極高。傳統的大眾內容 (橘色區塊),策略是用「編輯」的力量去找出高品質的作者,並且透過編修他產出的內容,來達到最高品質的內容供給。這個模型天生有些難處,首先是內容的「版面」有限,因此很多品質不錯的作者勢必會被錯過。再來它講求「專業」,所以把創作當做副業的人很難擠入供應鍊中。這些狀況都還好,問題最大的是「編輯」的主觀,和因此產生的誤判,結果是很多品質不佳的作品反而會被發行 — 你看一年有多少賠錢的書、音樂、電視節目、電影出現在市場上。

相對的,自從有了網路出現,由於版位是無限的,沒有「編輯」在篩選內容,也沒有要求「專業」的作者才能參與,它鼓勵了很多新的創作者出來貢獻內容 (綠色區塊),也因此內容的量遠遠超過傳統媒體的供給。因為少了編輯的篩選,很多品質低劣的內容的確被放上了網路,但也因為大大降低了進入門檻,網路同時也讓許多高品質但先前缺乏出口的內容被張貼了出來 — 眾多熱門網誌、Wikipedia、Flickr、YouTube 上的精選影片,都是最好的例子。

所以我不反對網路上充斥著低劣的作者,沒有價值的內容,因為它缺乏「專業編輯」的預先篩選。但把篩選外包給專業編輯,也不過是人類社會近 500 年來的新發明。在資訊供給有限,一般人很難判斷訊息品質的年代,由專業編輯預先做過 Quality Control,對人類社會的確有很大的貢獻。

但我們已經不在資訊供給有限的年代,在網路的世界,只要你有心,幾乎每個議題你都可以找到更多的資料來協助你判斷。所以學著把挖掘、吸收消化、綜合比較、主觀判斷的能力收回來,我認為,是在這個新世界生存更重要的能力。

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如何解讀 Facebook 在英美可能的衰退

April 30th, 2013

Facebook total users

根據分析機構 SocialBakers,上個月 Facebook 在美國失去了 600 萬用戶,相當於 4% 的損失。在英國,單月登入的用戶也少了 140 萬,等於 4.5% 損失。這些下滑現象是持續的,過去六個月裡面,Facebook 在美國與英國分別損失了 900 萬和 200 萬用戶。
The Guardian

光是讀到 The Guardian 這樣的報導,你可能會覺得 Facebook 完蛋了。但當你把 SocialBakers 的網站打開,看看實際的數據,會發現情況其實沒有那麼糟,反倒是可以觀察到一些有趣的規律。

在過去 6 個月裡面,Facebook 最大的 15 個市場是長這樣的:

Facebook 6-month user growth by countries

50% 天險

你可以看到除了印尼的情形有些特殊之外 (推測應該是上網的穿透率偏低),Facebook 在美國、英國與加拿大遇到的都是類似的狀況,已開發國家、人口穿透率超過五成 = 撞牆! 繼續往下捲你還會發現在澳洲、瑞典、香港,都是一樣的狀況。甚至連開發中國家的智利,也碰到了 50% 天險。而另一個開發中大國阿根廷由於近一個月才突破 50%,會不會出現天顯現象還要再觀察。

但還有另一個更有趣的現象,超過 1,000 萬用戶的 24 個 Facebook 大國裡面,有一個地方非常的例外,沒錯,就是台灣,不但突破了 50% 的天險,而且一路推進到了 58% 穿透率,還可以繼續微幅成長。

我的推測是英美加這些國家的文化講求個人主義,一旦「主流大眾」進駐,會有較高比率的「早期採用者」離去。而台灣的文化比較「集體主義」,即使已普及至「後主流大眾」,早期採用者離去的比率相對低很多。另外,無論是微網誌 Twitter、中網誌 Tumblr 和商務社群 LinkedIn 在台灣都不普及,使用者常常拿 Facebook 來替代 Twitter、Tumblr 與 LinkedIn 的用途,我想也是另一個原因。

無論如何,像這樣大規模加入一個社群網路,絕對是人類史上第一次的巨型運動,它後續會有怎麼的發展,應該怎麼解讀,對市場會有什麼影響,都是值得創業者不斷追蹤,不斷思考的題目。

Update (5/1/2013): Social Bakers 事後發出了一些說明文,我認為我原來的文章內容並沒有太大問題,不過決定把標題從「如何解讀 Facebook 在英美的顯著衰退」改為「如何解讀 Facebook 在英美可能的衰退」,來減少讀者誤會的發生

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(Graphs via socialbakers)

 

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