App 世界即將進入大者恆大時代

January 8th, 2013

這陣子最震撼 App 世界的一件事，莫過於出品熱門即時通訊軟體 Line 的韓國 NHN/Naver 公司，一口氣在去 (2012) 年 11 月 19 日當天同時推出了 Pop、Cartoon Wars、Patapoko Animal 與 Homerun Battle Burst 等 4 款 App 遊戲。這些遊戲與 Line 深度整合，不僅讓使用者可以在遊戲中與 Line 友人們互相比較分數，贈送禮物，還可以透過 Line 邀請好友加入 — 沒錯，如果你還記得的話，與 4 年前開心農場、餐廳城市等「社群遊戲」搭著 Facebook 崛起的路線非常相似。

只是這次戰場從桌面來到了行動，從瀏覽器與 Flash 來到了 Android 與 iPhone。但戰績同樣非常驚人，不僅這四款遊戲與 Line 本尊連續雄霸排行榜前五名好幾天，到了 12 月 3 日，Line Pop 更傳出在短短 12 天內就累積了超過 1,000 萬次下載的成績。也就是說，這些遊戲搭著 Line 的 8,000 萬用戶基礎，可以在短時間內就穿透行動市場，得到大量的玩家青睞，就像當年 Zynga 搭著 Facebook 崛起一般。

當場所有的 App 開發商都開始緊張了起來，因為這樣的事件，似乎宣告著 App 產業要從早期人人有機會的大混戰世界，開始升級至列強割據的大者恆大時代。

但如果你仔細觀察 App 產業的運作邏輯，這樣的發展似乎是必然的結果。到目前為止的行動世界，一個 App 即使有不錯的實用度、好玩度與設計品質，要成功獲得大量的用戶下載，推廣的工作還是最最重要的關鍵因素 — 畢竟這世界上有上百萬個行動 Apps，要從這裡面脫穎而出絕對不是產品好就夠了。

登上排行榜是最有效的吸引用戶方式，但如何登上去就是一門學問，上去了之後如何長期停在榜上又是一門更高的學問。所以自然而然的，已經擁有大量活躍用戶的 Apps，就成了想要推廣新 App 的廠商必須要尋求合作的對象 — 無論是透過廣告也好、功能上的整合也好、內容上的合作也好。

這樣的發展其實與 Web 很類似，像是 Yahoo、Google、Facebook 等「入口型」的網站，由於同時解決了人們的資訊需求，以及其他網站推廣的需要，因此成為了行業裡的巨人。而同樣的一件事情，看來又要在行動的世界，重新被發明一次。

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(本文編輯後刊登於《APP 情報誌》)

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創業 CEO：是紀律，更是決心

January 7th, 2013

MacRangers Highland Game Team

勝利等待著那個人，那個所有東西都在對的位置上的人 — 人們稱這叫運氣。失敗是註定的，對於那個忽略要抓住時間未雨稠繆的人 — 這則叫做壞運。–Roald Amundsen (史上第一個征服南極的探險隊長)

歡迎來到「創業 CEO」系列，在這個系列中，我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的創業公司，往往都是由這樣的人在領導。

過年的幾天連假把 How the Might Fall 溫習了一次，因為要接著讀 Jim Collins 的新作，人稱 How the Mighty Fall 下半部的：Great by Choice。

(這本書其實也推出一年多了，只是我一直沒有時間看。中文版倒是還沒出現，不過根據遠流的習慣，我猜應該會翻成「選擇成為 A+」之類的。)

Great by Choice 這本書研究的研究方法與 Collins 的成名作 Good to Great 很像，都是基於「類 A/B 測試」– 找出一對對當初非常相似的公司，然後去研究後來命運大不同的因子。只是相較於 Good to Great，Great by Choice 的篩選條件多出了「震盪」的經濟與產業環境。也就是說，如果 Good to Great 研究的是偉大企業與其領導人共通的特質，那 Great by Choice 就是更進一步去解析那些在極度惡劣的環境中還能夠產生出 10 倍於市場的超人成果企業與他們的 CEO。

「在極度惡劣環境中產生 10 倍於對手的成果，這不就是我在找的創業 CEO？」

就是因為這樣的懷疑，我終於下定決心撥出時間給 Collins 的這本書，而目前讀到 60% 的感想，是這本書的確在寫的就是創業者。

根據 Collins 的分析，除了高人一等的 Level 5 Ambition (第五級野心)，這些所謂「10 倍者」擁有以下三個重要的共通特質：

Fanatic Discipline 狂熱的紀律
Empirical Creativity 實證的創造
Productive Paranoia 有生產力的神經質

這些特質，其實也是我常在最厲害的創業者身上看到的。所以，當然我還是鼓勵你去看 Great by Choice 這本書，不過在中文版出現之前，我想，我們可以藉著創業 CEO 這個系列，好好的來討論一下這些特質，以及 Great by Choice 裡面種種值得我們學習的觀念及教訓。

Fanatic Discipline 狂熱的紀律

在 Collins 的研究裡面，這些「10 倍者」都有非常高度的紀律，高到近乎狂熱的程度。但這裡的紀律不是 SOP (標準作業程序)，不是一板一眼，不是品質控管，更不是賞罰分明。這裡的紀律是「準備的紀律」，為了打勝仗，在關鍵決戰到來之前，不斷的訓練、磨練自己，即使已經大幅領先對手，還是沒有絲毫放鬆的那種紀律，那種狂熱的紀律。

一般的紀律專注在「規矩」本身，一旦一個 SOP 在公司內被頒佈，那無論如何都要嚴格被要求，不管這個規矩是不是已經不合時宜，或是在特定的情況並不適用。相反的，「10 倍者」的紀律專注在「目標」，然後再從那邊倒推出要達到目標所需要的種種手段，也就是所謂的策略與戰術。他們的紀律在於一旦目標設定，則無論如何都要達到，而他們的狂熱則是無論如何辛苦的準備與訓練，無論是別人如何不願意嘗試的事情，都阻止不了他們。因為他們的眼睛鎖定在目標上面，所以身心怎麼辛苦，道路如何曲折，誰也不能阻止他們近乎瘋狂的去追求要達到那個目標。

而這也就是真正的創業者與多數人不一樣的地方，Collins 叫它 Fanatic Discipline，我則叫它 Determination，也就是決心。

當一個創業 CEO 在與團隊相處的每分每秒，都讓全體上下感受到他無論如何都要達到那個目標的決心，則久而久之，整個公司也會開始往那個方向動起來，而一切的策略與戰術，也會幾乎自動的往那個方向開始對齊。Collins 舉了一個很棒的例子：美國以客戶滿意至上、活力、快樂、靈活、戰鬥等企業文化聞名的西南航空，剛好是這次的 10X 公司其中一家。有一次，西南與對手 Stevens 航空出現了一個行銷標語權的爭議，但雙方居然不是上法院互告，相反的，西南的創辦人答應與對方的董事長去體育館，在雙方數百位員工的加油聲下，兩人用比腕力的方式決定誰可以擁有這個標語。西南的創辦人 Kelleher 最終輸掉了這場比賽，但他的員工卻全部都體會到當 Kelleher 說西南的企業文化是活力、快樂、戰鬥時，他是認真的。

而這，就是創業者的紀律，一種對執著於目標，狂熱的做任何事情去達到的紀律。

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一天中的種種觀察，我常分享在 Facebook，歡迎收聽。

(Photo via fouquier, CC License)

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品味：變聰明的燈泡

January 4th, 2013

Philips Hue

歡迎來到每週一次的「品味」專欄，在這裡，我分享我所看到的種種美好。

智慧客廳與智慧電力網路講了很久，但無論要把電視或是電源控制系統智慧化，對於一般消費者而言往往是很高的門檻，無論從成本面或是從技術面來看。不過近一年來開始有一個運動，我認為非常有可能獲得市場的接受，那就是「智慧燈泡」。

顧名思義，智慧燈泡就是「數位化」、「網路化」的燈泡，並且往往使用 LED 作為光源。智慧燈泡可以解決傳統燈泡的耗電、壽命短、無法變換顏色、無法透過網路控制等等問題 — LED 非常省電，最高可達 20 年以上壽命，用 RGB 三種顏色的 LED 可以組合出任何顏色，而在燈泡內加入無線網路模組則讓 App 控制變得可能。

更重要的是，這樣的設計有「向下相容」的優勢，意即消費者不需要重新設定任何東西，轉上燈泡，這個產品就可以立即開始被使用。

LIFX

Hue by Philips

以燈泡聞名的飛利浦首先在去年 10 月底的時候推出了「Hue」，讓我們先來看看介紹影片。

是不是超級神奇？沒錯，從此以後，家裡的燈泡不再只是單調的開或關而已。不過 Philips Hue 在設計上有一個小小敗筆，那就是消費者還是需要在燈泡與無線網路基地台間安裝一個橋接器，它的難度不高，但我相信還是會有很多消費者望之卻步。不過一旦安裝完成，Hue 將可以從遠端被控制，當然有什麼非常厲害的應用需要從遠端控制家裡的燈泡，我暫時還參不透。價位則是另一個挑戰，目前 Hue 的入門組合，三個燈泡加上一個橋接器要賣 $199，也就是台幣 6,000 元，大概也還無法被多數消費者接受。不過就像所有科技產品一樣，一旦能夠開始量產，我相信價位將會大幅的下降。

Philips Hue Bridge

LIFX by Phil Bosua

另一個與 Hue 類似的解決方案是由澳洲設計師 Phil Bosua 與他的團隊設計，剛剛在 Kickstarter 募得美金 130 萬元的 LIFX。請先欣賞他們的宣傳影片：

與 Hue 稍稍不同的，LIFX 採用的是 Ad-Hoc 的控制情境，也就是 LIFX 會把自己變成一個 WiFi 基地台，使用者只要連上這個基地台，就能夠開始控制 LIFX 的燈泡群。好處是不需要額外的橋接器，但壞處就是每次都要重新設定 WiFi，而且沒辦法遠端控制。LIFX 在 Kickstarter 上的預購價是兩個燈泡美金 99 元，雖然還是偏高，但已經比 Hue 親民許多。