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光熱情沒用,你需要的是決心

September 5th, 2011

很多創業者都是天生樂觀的人,所以你看到我們的時候大多是笑笑的。但如果因為這樣你就以為「創業」是一件很輕鬆的事情,那就大錯特錯了。

挫折之於創業者,就好像火爐之於快炒店老闆一樣,一般人站在前面 3 分鐘就受不了,但面對失敗、處理失敗,不過就只是創業者每天從早到晚在做的事罷了!

前兩天我在 Facebook 分享了上面這句,群聯電子創辦人潘健成先生的話,也是最近我越來越有體會的事情。是,跟所有正在創業的人一樣,appWorks 成立的這兩年來,我也經歷了非常、非常多的挫折。好幾個夜晚,我輾轉難眠,對人性失望,懷疑自己為什麼要做這件事情。

當然你們很少聽到我分享這一面,因為第二天醒來開始寫網誌時,我通常又是活龍一尾。不過最近見了不少對創業躍躍欲試的年輕人,充滿著熱情,總讓我興奮又憂心,一方面高興他們對創業有興趣,卻又擔心殘酷的現實很快會澆熄他們的熱火。

熱情不夠,你需要決心

不要懷疑,創業的路上大多數人不會支持你 — 你的父母不會支持你,你的老師、長輩不會支持你。那也就算了,過程中,你的夥伴還會離你而去,本來是好朋友的人因此反目,連本來好好的合作對象都有可能突然捅你一刀。你還剩下什麼?熱情,別開玩笑了,沒有心寒就不錯了。沒錯,決心,你只剩下決心。

剛好今天在 Flickr 創辦人 Caterina Fake 的網誌上讀到 John Holt 的這一段話,跟大家分享:

大多數人誤以為領袖就是那些「有很多追隨者的人」,但真實世界的領袖根本不是那樣,他們是一群堅持走自己的路,根本不理會後面有沒有人跟隨,甚至連頭都懶得回的人。所謂「領袖氣質」事實上也跟吸引信眾的能力沒有關係,反而是讓這些人可以不需要理會有沒有人跟隨的人格特質,這些特質包括了 (但不僅止於) 勇氣、堅持、耐心、幽默、靈活、機智、決心和對現實的深刻體會,還有在情況極端惡劣的時刻還能保持冷靜和清楚的能力等等,跟我們平常聽到的「領袖魅力」恰恰相反。

以大家最崇拜的 Steve Jobs 為例,說穿了他大概一點也不在乎大家是不是崇拜他,況且你想想,今天大部分這些所謂崇拜他的人,在 Jobs 剛回蘋果的前面 7 年,又在哪裡呢?說穿了,這些人只是崇拜他的成功而已,根本不是在追隨一個領袖。而身為一個「領袖」,賈伯是走過了前面 7 年孤獨的歲月,最後才反過來成為人們崇拜的對象。

所以,各位創業人,我知道大家都很有熱情,但請你想清楚,當夜深人靜,家人、夥伴、朋友,沒有一個支持你,當全世界似乎都在和你作對時,你能夠有勇氣、堅持、耐心、幽默、靈活、機智、決心、對現實的深刻體會,和在情況極端惡劣的時刻都還能保持冷靜和清楚的能力,支持你走過這個似乎永遠看不到光線的低谷嗎?

如果你想清楚了,確定這就是你要做的,第四屆 appWorks 育成計畫,我們在這裡歡迎你的加入。

(image via stevedave, cc license)

製造「意外」

September 2nd, 2011

昨天早上在宏碁基金會主辦的龍騰微笑競賽當 mentor,跟入選這一屆決賽的 15 個學生團隊分享我這 12 年來的經驗,然後回答了他們很多關於創業的問題。其中關心指數第一名的還是「如何面對失敗」,這個題目我已經寫了很多,包括:「失敗了,怎麼辦」、「我們要避免失敗」和「成功與失敗」等等,今天就不繼續深究。

我想聊的是第二多人關心的,那就是如何從失敗中逐漸找到成功。這個題目我其實也寫了 不少,不過昨天晚上突然想到,講了那麼多,這件事情根本就可以用很簡單的四個字說完,那就是:

製造意外

邏輯很簡單,如果你去觀察,大多數的成功都是在追求 A 方向時,不小心找到了 B 市場 — 例如威而鋼,當初本來是要研發來治療心臟病的,想不到臨床實驗證明,吃了之後心臟病沒有好,反倒有了神奇的副作用。類似的故事在創業史上一而再再而三的發生,我想這足夠證明「成功」,在大多數的情況下是沒辦法製造的。既然是這樣,那我們何不乾脆放棄,反過來製造通往成功的那個東西,也就是那些「意外」。

什麼意思?

我的觀察發現,在做一個產品嘗試時,尤其是第一次創業的團隊,他們往往會過度專注在要讓「這個」產品成功,把所有的心力都投注在上面,接著就陷入了「線性思考」的毛病。他們的眼睛、耳朵漸漸關了起來,於是看不到市場給的其他信號,這時候,本來有可能出現的「意外」就因此消失了。這其實跟之前寫到的「幸運的人」症狀很像,太專注於一個目標,你就變成了不幸的人。

怎麼改善?

而要改善這個情況,提升成功的機率,那我們就應該改成「製造意外」的模式。首先,你必須要多方嘗試,在能力的範圍內,每一個 idea 都給它一些機會,做很多小嘗試,而不要太早陷入一個長期的大產品裡面。再來,你必須要保持警覺,在每個小嘗試的過程中收集所有有用的信號,來幫助你找到那些可能的意外。也就是說如果做一個六個月的大產品會讓你有一次的機會碰到意外,那做 24 個一星期的小產品,就會讓你有 24 次機會碰到意外,期望值當場就增加了很多倍。

而即使你已經找到 Product-Market Fit,進入成熟的規模化的階段,你還是可以給你的團隊一些自由的時間去發現意外,提升效率。例如 Slideshare 工程師寫了一個午餐機器人,意外發現這讓大家少浪費許多時間思考去哪裡吃飯。在辦公室內裝了一個「程式碼佈署鈴聲」,意外發現這可以有效的減少溝通的毛病,接著想到可以用來通知大家有用戶付費,作為激勵士氣的好工具。

也就是說,各位創業者,從今天開始,別再一味的追求成功了,在那之前,讓我們先製造更多意外吧!

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(image via dunechaser, cc license)

Coding: 寫 Test 還是不寫 Test?

September 1st, 2011

appWorks 有一些問題我們常常討論,例如:用什麼工具、做什麼產品、該怎麼行銷、該跟誰合作、怎麼合作、什麼時候增資、該拿多少錢… 等等,這些問題往往沒有一定的答案,也必須要視情況而定。但越是沒有標準答案的,我認為越是應該多討論,這樣才能幫助創業者們根據自己的情況,定義出最適合自己的處理方式。

而關於 coding,「要不要寫 test」就是其中有一個這樣的問題。我個人的意見是當你要做一個非常簡單、用完即丟的 MVP,那不必寫 test。如果邏輯比較複雜、日後有維護的必要或是有和人家協同工作,那你一定要逼迫自己寫 test。

這絕對不只是完整性、邏輯性或是身為一個工程師的職責問題,而是你如果不寫 test,就是跟自己過不去 — 跟好的 comment/documentation 一樣,不做的話,日後要維護時,你將會花更多時間在弄懂自己當初寫的 code,當別人要用你的東西,你也必須花更多時間跟他解釋,這不就是跟自己過不去嗎?

我得承認關於更深入的判斷什麼時候要寫 test、該怎麼寫,我不是專家。但是今天讀到一篇文章寫得很好,在這裡跟大家分享。

  1. Test 讓你用程式功力去挑戰你的程式功力 — 身為工程師,大家最討厭的就是不斷的手動測試了,那何不把這些寫成程式?況且最好的進步方法就是以己之矛,攻己之盾,這樣不斷的循環下去,你的程式功力一定突飛猛進。
  2. Test 讓你跟你寫的程式還有你自己對話 — 當你若干時間之後回來看自己寫的 test,你將會重新檢視自己當初的邏輯 — 這樣複雜的錯誤處理真的有必要嗎?這個物件夠獨立嗎… 等等,並且想清楚你寫的程式跟整個系統的架構是否吻合。
  3. Test 提醒你程式是用「用了」多少行衡量,而不是「寫了」多少行 — 記住,最棒的程式碼,不是程式碼
  4. 好的 Test 設計還包含好的 Test 註解 — 如果你寫好的測試,別人更容易了解你的程式,和如何跟你介接。
  5. Test 讓你可以看穿別人寫的 code — 同樣的道理,如果大家都寫好的測試,那你可以更容易了解別人寫的 code,大家都會進步的更快。

以上,就是一些關於寫 test 這件事情的觀念,希望能夠讓你更認同 test code 的價值。或許你有更有趣的經驗?歡迎留言跟大家分享。

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(image via richardmoross, cc license)

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