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社群網戰 — 你一定要看的創業電影

November 8th, 2010

趁著周末,抽空去看了《社群網戰 (The Social Network)》這部電影。我是不知道一般人看了有什麼感覺,不過我相信所有的創業人應該都和我一樣,心中相當洶湧澎湃…

一點小歷史

我和 Facebook 的第一類接觸,是在 2004 年的秋天,也就是剛搬到紐約,開始在 NYU Stern 攻取 MBA 學位的那年。開學沒多久,收件夾出現了一封請加入 NYU Facebook 的邀請函,心中懷著「啊!這就是美國人的 PTT 吧!」一般的想法,便去註冊了帳號。

可惜進去之後才發現當時只有半歲大 “The Facebook” 在 NYU 還不是頂受歡迎,我的 MBA 同學幾乎沒有人在上面,搜尋 Stern 則盡是一堆大學部的小鬼頭。沒有人能加好友,一個社群服務就沒什麼好玩的,但又怕亂加小學妹被冠上研究所之狼之類的奇怪頭銜,於是這個帳號也就只能暫時這樣擱著。

有趣的是我 96 年進台大,剛好目睹 PTT 97 年開始的起飛過程,04 年進 Stern,也剛好趕上 Facebook 隔年秋天開學後,在全美大學橫掃千軍的景象。到了 06 年初我和幾個 MBA 同學組團隊準備要創業,MySpace 已經成為社交網路的代名詞,而 Facebook 則已經是全美學生必用的人際服務。

The Facebook 時代的 Facebook

由於「臉書」在亞洲興起又是那之後的 2-3 年以後的事情,我想大多朋友是沒看過 Faceook 在 2005 的樣貌。剛開始的 FB,並沒有所謂「新聞」的概念,當你登入的時候,看到的就是一堆常用的連結、新訊息和被朋友戳 (Poke) 的通知。唯一能做的事情,也就是更新自己的「個人檔案」,然後一個個去查看朋友的檔案,傳訊息給他們,如此而已。

不久之後,Facebook 加入了「塗鴉牆」(The Wall) 這個功能,讓大家可以去朋友的個人檔案上留言,也加了社團 (Groups)、活動 (Parties/Events) 等區域。但到這個時候的 FB,都還可以說是 Myspace、Friendster 的追隨者,塗鴉牆說穿了也只不過是大家都有的留言板的另一個名字,而社團和活動更不是什麼新東西。

所以雖然說 Facebook 在這一年在校園裡多有斬獲,但是擁有幾千萬會員的 Myspace 才是 2005 時大家公認的社群王者。每天打開電視、廣播,就聽到明星都在談他們有多少個 Myspace friends。而當新聞集團 (News Corp) 七月時以美金 5,800 萬的天價購入 Myspace,更讓網路圈的人覺得社群這個遊戲已經結束。

革命性的 News Feed

但是正當 Myspace 被併入官僚體系,急著獲利,導致創新速度大幅減緩的同時,沙克博與他的團隊並沒有放慢一絲進步的速度,不斷的嘗試著各種新的角度。歷史的轉捩點則發生在 2006 年 9 月 5 日這天,Facebook 推出了革命性的「社群動態 (News Feed)」功能。

這東西一開始遭到 FB 使用者群起反抗,但沙克博並沒有退讓,連發 聲明安撫,最後這個功能在他的堅持下留了下來。事後證明沙克博是對的,一個集合了所有朋友動態的首頁,的確是使用者想要的東西。而那之後的事,就像大家說的一樣,都是歷史了。那個月底,Facebook 開放給所有人加入,隔年 5 月,Facebook 平台正式推出,然後這支酷斯拉就這麼一飛衝天,一去不回頭了。

所以… 社群網戰?

講了那麼多,只是想要交代一下電影沒演到的時空背景。還沒去看的人,應該幫助你們可以更進入狀況。看過的人,就當作這是幕後花絮。無論如何,這是一個創業人不能錯過的片子,導演大衛‧芬奇 (David Fincher — 他也是 Seven 和 Fight Club 的導演) 把創業過程的那種壓力、不確定性,都呈現了出來。我寧可他花少一點篇幅在那些訴訟上,不過這總歸是一部商業片,不能盡是一些觀眾看不懂的科技世界,對吧?

最後,讓我們用科技界的狂人、之前 Napster 的創辦人、Facebook 早期的總經理西恩‧帕克 (Sean Parker) 在電影裡面的一段話,作為結語:

…Napster 沒有失敗,它雖然沒有賺到錢,但他徹底改變了整個音樂產業的生態,讓全世界人的生活從此變得不一樣…

當然創業最棒的結果,是能夠同時為自己帶來許多財富。但假使沒有,無論如何我們要試著影響這個世界、改變這個世界,因為那才是一輩子都可以驕傲的事蹟,與大家共勉之。

(Pic via ari@flickr under CC license)

Platmobile — Facebook 平台大舉入侵行動市場

November 4th, 2010

眾所矚目的 Facebook Mobile 記者會昨天深夜登場,大家期待的 Facebook 手機果然沒有出現。出現的,是 Facebook Platform 的大舉入侵行動領域,稱作 Facebook Mobile Platform 或簡稱 Platmobile。也就是說,以 Facebook 為核心的 Social Web /Web 3.0 運動,終於也要擴散到每一支手機上。

Facebook 登入

首先登場的是在 Web 上已經獲得大量採用,連 Yahoo 都支援的 Facebook Login (前名 Facebook Connect)。手機的使用者將無須註冊,即可登入各種行動遊戲、應用、服務,和朋友對打、比較成績。這對於開發團隊來說是一件非常棒的事情,你終於可以在創業初期,把會員系統全部外包給 Facebook。而且還能快速的把你的遊戲從平凡變得 Social,大大提升黏度。沒錯,這會跟 Apple 的 Game Center 直接對打,GC 雖然有主場優勢,但是沒有與 Apple ID 做整合,註冊繁雜,且加朋友的過程非常繁瑣,這些會是 Facebook Login + Open Graph 的大優勢。

跨平台

Platmobile 的另一個重點,是跨平台的能力。簡單的說,一個在 iPhone 的使用者,未來將可以透過 Facebook 登入,和在 Android 上的朋友互動。這是所有遊戲廠商都希望做的事情,也是很多像是 Zynga、Storm8 等遊戲已經在做的功能,但是 Facebook 的出現讓小團隊也能輕鬆擁有這些社群元素,又是一個非常有利於創業的局勢。

所以,Facebook Mobile 活動雖然沒有讓大家看到期待的新 FB 手機,但我卻看到創業環境又多了許多新契機,大家可以開始規劃如何善用這些新的資源,加油!

PS. 今天 (11/4) 晚上 appWorks Startup Mixer 將在 BCDogs 舉行,希望能夠在那邊看到你們,請到活動頁面去報名。See you tonight!

(Photos via TechCrunch)

智慧手機元年

November 3rd, 2010

昨天文章中提到 2010 是華文的智慧手機元年,於是早上在看 10 月份 mrjamie.cc 流量表現時,特別查了一下行動裝置的使用狀況,果然也有一點那種味道:

iPhone/Android 的大躍進

從上圖可以看到,在 10 月份,使用 iPhone 來看 mrjamie.cc 的讀者,在一個月內就成長了 60%,且在 1,366 總人次中,有 60% 是新使用者。相對的,Android 單月則是成長了 39%,新讀者的比率是 55%。整體來說,行動裝置佔總到訪的比率,則從 9 月份的 3.6% 大幅提升到 10 月份的 4.6%,也就是說每 22 個人次,就有一個人是使用行動裝置。這些數據,間接證明了大家使用用手機來上網的習慣,正在快速提升中。當然,本網誌的讀者應該多屬於科技的早期採用者,所以這樣的現象要擴散到所有網站,還要一段時間。

另外值得一提的,行動帶來的新讀者的比率比全站平均高了 13% (56.5% vs. 43.6%),這並不令人意外,應該是拜 iPhone 4 和幾支 Android 新機上市所賜。但有一點讓我蠻驚訝的,就是這些讀者瀏覽的頁面居然比全站多出了 80% (3.1 vs. 1.7)。理論上行動使用者應該是停留時間短,讀完當天的文章就離開,想不到大家居然還順手翻了好幾頁。我把這歸功於我幫 mrjamie.cc 安裝的行動介面 (WPTouch),如果你有用手機上過本網誌 (直接連到 mrjamie.cc 就可以),就會看到這個專為智慧手機設計的格式,開啟的速度非常快,閱讀起來也非常舒適,難怪行動讀者也這麼愛用。

Facebook 流量繼續挺進

另一方面,9 月初提過的 Facebook 超越 Google,SMO (Social Media Optimization) 超越 SEO (Search Engine Optimization) 的現象,經過了兩個月,結果證明他不但不是偶發,還是一個頭也不回的大趨勢。在 10 月份單月,Facebook 帶來的訪客足足上升 31%,達到全站的 28% (+4%),而 Google SEO 只小幅上升 5%,佔總體更退步至 20% (-1.5%),也就是說經過短短 60 天,Facebook 幫 Mr. Jamie 帶讀者的能力,已經從微幅超過 Google,提升至他的 1.4 倍。當這樣的現象再過一段時間擴散到整個網路,那 Google/SEO 在網站主心中的地位,是非常岌岌可危的。

更重要的是,比較兩邊來的讀者,Facebook 具有大量的「回客」能力,這跟我在上面經營 Mr. Jamie 粉絲頁有很大的關係;相對的,Google 則是有很高比率的「散客」。所以對於一般網站而言,如何把 SEO 帶來的新客人,轉化為 Facebook 上的社群,是很重要的功課。

以上,就是 10 月份 Mr. Jamie 網誌到訪資料的一些分析,給各位創業人參考。希望你們也能夠養成習慣,常常試著從網站的各種數據中挖掘出趨勢,來幫助你們開發出更多人愛用的網路服務。

另外提醒大家,這次的 appWorks Startup Mixer 將在本周四 (11/4) 於 BCDogs 舉行,希望到時候能夠在那邊看到各位,記得到活動頁面去報名。See you there!

(Pic via jesusbelzunce@flickr under CC license)

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