歡迎來到「創業 CEO」系列，在這裡，我們討論創業者如何教會自己成為偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的科技公司，往往是由這樣的人在領導。
8 月中的週六晚上，剛與家人用完晚餐，正悠悠往沙發移動，準備繼續沉入 Michael Lewis 新作 Flash Boys 的精采故事中，手機突然傳來一則 Facebook 推播，iCook 創辦人 Fox (蕭上農) 在某個影片上標籤了我。
打開影片一看，Fox 往自己頭上澆了一大桶冰水，接著指名了我、數位時代社長陳素蘭以及繆思媒體蔡牧民導演接受同樣的考驗。啊！在美國朋友圈流行好一陣子的 ALS Ice Bucket Challenge，終於傳來台灣。
還不知道這個運動的朋友，ALS Ice Bucket Challenge 是一個純網路、純社群的連結活動，目的是為 Amyotrophic Lateral Sclerosis 疾病，也就是俗稱的「漸凍人症」患者募款。遊戲規則很簡單，每個被挑戰者有 24 小時可以回應，選擇被整桶冰水潑身，體驗一下「凍人」的感受，否則就要捐款 100 美金。當然，很多人兩個都做。完成挑戰的人，可以再指名三個朋友，把善心一棒接著一棒的傳出去。
如此好玩又有意義的活動，當然一定要參與。第二天正在思考該如何張羅時，手機又傳來素蘭的訊息：「今天下午會一起在研華的 TiC100 當評審，要不直接在那裡把事情解決？」兩個人有伴也不錯，於是抓了毛巾與衣物便出門去。
炎炎夏日，一桶冰水潑身我其實沒什麼問題。重點是潑了以後，我該再把棒子傳遞給誰。選擇身邊的朋友當然是最簡單的，但我心想應該要玩大一點，趁著這個機會把一直與網路格格不入的台灣政治圈拉進來，讓他們體會一下 Internet 平行擴散的力量。如果成功了，ALS Ice Bucket Challenge 運動也有機會在台灣更上一層樓。
最瘋狂的當然是去拉總統或是行政院長來參與，那麼得到效果應該是最好的。不過我一介莽夫，他們應該不願意理會。跟我近一點，又比較有理由回應的，大概就是戰局緊張的市長候選人。於是，當天晚上，我挑戰了冰桶，並且在影片中指名了連勝文、柯文哲，管中閔三位先生。
第二天一早，我把影片與說明文在網誌上貼出，剩下的就是大家熟知的歷史了，三位先生很快在半天內完成了他們的挑戰，接著火苗開始延燒，冰桶風潮在幾天內迅速席捲台灣，政、商、影劇名人一棒棒接力，讓台灣的漸凍人社群得到了史無前例的關注與善款。
當然這是有心插柳，不過如果不是靠著網路的力量，這柳也很難如此迅速的形成巨蔭。不只如此，細細回想起來，這桶子裡面其實還隱含了不少新時代的管理啟示。
限制的藝術
冰桶挑戰限制被點名者要在 24 小時內回應，只有被潑水或是捐款兩個選項，也只能指定三位朋友接棒。遊戲規則的簡單，讓參與變得容易。時間的限制則讓參與者來不及精心張羅畫面，因此拍出來的影片往往不修邊幅。但在當今的社群媒體時代，越是這樣真誠的畫面，反而越能打動朋友，贏得更大的認同與分享。與此同時，24 小時限制也把病毒的世代壓縮在一天，大大加速了繁衍。另一方面，只能指名三個朋友也是巧妙的設計，它讓參賽者更珍惜手中的選票，推使你更偏向投給有傳遞力的下線。
公然出糗的體驗
挑戰 Ice Bucket Challenge，不但等於要在人前表演，也幾乎是註定要出糗，這對於很多人，尤其是企業的主管來說，大概是少有的體驗，極富有學習謙卑的意涵。而由於冰桶淋身為的是喚醒弱勢關注，當老闆願意身先士卒挑戰，也多半可以贏得同仁們的尊敬。
利他的力量
最後，冰桶之所以能夠如此快速席捲，還得歸功於它大體上所代表的「犧牲自己、照亮別人」意涵。在社群媒體普及的今日，利他的力量遠比過往龐大。自古利他、多贏本就是王道。來到網路世界，這門學問對管理者而言，恐怕是加倍重要。
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歡迎來 AppWorks Accelerator Class #10 跟我們一起研究行銷的藝術
(本文編輯後刊於《30》雜誌)
