大家期待已久的 iPhone “5” 終於出現了，只不過它不叫 iPhone 5，它叫 iPhone 4S。它跟 iPhone 4 基本上沒什麼不同，除了 CPU 從 A4 升級成 A5，加入 GSM/CDMA 雙模支援，和主相機的光學元件稍許更新之外。
你失望嗎？這個網誌的讀者，大多是科技的「早期採用者」，看到這麼「沒力」的更新，大概會失望 — 尤其如果你又是昨天晚上熬夜看影片的話。但那又怎樣，Apple 並不在意我們，當它把 Computer 從它的名字去掉的那一天，蘋果就已經確定了他們從一家做很棒的電腦給用 geeks 用的公司，變成了一家做 3C 產品給大眾使用的「消費電子產品」公司。
而大眾，並不需要一年一個大改版的。事實上，無論是美國還是台灣的電信業者，給消費者綁的合約都是兩年一簽。所以兩年一個大改版，是比較符合客觀環境需要，也比較符合「市場脈搏」的。
但有這麼多人期待你改版，讓他們失望好嗎？事實上，對 Apple 來說，現在大改版，風險更高。除了很有可能再次爆發 iPhone 4 上市時的天線門事件，也將面對「備料」的風險 — 新的模具、新的製程，都有供應鏈跟不上需求的風險。而這樣的風險，是完全不必要的。事實上，最新的 Berkeley Haas School 研究也證明，身為領先者，最怕犯的錯就是為了維持領先，去挑戰過多的風險。
所以到最後，蘋果選擇了走 My Pace，不管科技媒體、geeks 的期望，也不怕讓他們失望。畢竟全世界還有超過 95% 的消費者，都尚未擁有過 iPhone，而 iPhone 4S 對他們而言，已經是一支超級棒的手機了。
而如果你的目標客戶也是消費者的話，Apple 的這個精神很值得你學習 — 堅持走自己的步伐，重點是搞清楚消費者「想要」的到底是什麼，而不隨著媒體、資本市場起舞。
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(image via apple.com)
