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最近幾天在瘋狂的與申請「第四屆 appWorks 育成計畫」的團隊們面談。這次收到的件數超過 130 個，比前一屆又成長了 60%，所以再次考驗了我們的產能，每天都談到 9:00pm 才能收工。但這個投資算起來非常值得，因為這裡面有好多團隊都相當令人驚艷，讓我非常期待 12 月開始能和他們一起「搞革命」。

不過也有些團隊對「網路產業」的了解比較淺，所以會用一些屬於其他產業的方式在思考。最常見的例子是他們會告訴我：這個產品差不多完成了，剩下的就只是行銷 (推廣) 而已。所以我們只需要 appWorks 幫忙找合作夥伴，還有募集一筆創投資金。

問題是，網路的產品，根本沒有「完成」的一天。即使是已經有 8.5 億人在使用，Facebook 仍然天天一小改，半年一大改 — 沒錯，有時候你有感覺，有時候你沒有，但 Facebook 一天改版絕對不只一次。即使是年營業額已經超過 340 億美金的 Amazon，還是每 11.6 秒就會改版一次。即使是全世界第一名的網站 Google，隨時都還有 200 個實驗、修改正在進行中。

市場隨時在變、消費者的喜好也永遠在變化，巨人們都努力的跳著舞想要跟上時代的腳步，你一個小蝦米的產品怎麼會有「完成」的一天？創業是一門藝術，但不是一件藝術品。並不是你把產品雕刻完成，推上市場，然後就等著有緣人來把它帶回家。你雖然好像在做一個產品，但其實它根本不是一個產品，反而比較像是一個生物、一個通路、一個品牌。

創業是一個態度，一個不斷進步、不斷優化、不斷尋找下一個成功、下一個突破的人生觀。這點在其他產業成立，在變動激烈的網路產業更是必須被認清。所以，別再找「終點」了，你要找的是「進展」。當今天的我比昨天的我進步、今天的團隊比昨天的進步，今天的產品比昨天的更讓市場接受。每天每天，你對這些問題都能大聲的回答「是」，那你其實早已經在成功的偉大航道上。

加油！

(Image via expressmonorail, CC License)

在很多人心中，創業初期最重要的工作就是把「在我腦海裡的那個產品」做出來。在他們的想像中，這是一個全世界人都想要的產品 (原因往往是「因為從來都沒有人做過」)，所以想當然耳只要能把產品做出來，「會員」就會像潮水般湧入，這時只要再簡單的去拉一些廣告 (相信我，拉廣告一點都不簡單)，接下來就等著躺在家裡數鈔票。

所以才會有「請問我的 App 做出來了，接下來要怎麼行銷？」這樣的問題出現，因為等到產品做出來，你才發現之前對於「市場」的假設，完全是錯誤的。會員並沒有像潮水般湧來，這時候你也只能不知所措。

也就是說，「產品」根本不是你創業的目的，「市場」才是你創業的真正目的。做產品，只是為了找到市場。修改產品，只是為了配合市場。進行一個 Pivot，只是因為你發現市場不如預期。這一切一切努力，最終就是要找到所謂的「Product-Market Fit」(簡稱 PMF)。

當 Product-Market Fit 來襲

最近第三屆 appWorks 育成計畫的其中一個團隊，正在經歷 PMF。PMF 來的感覺是很奇妙的，因為它往往不在你的預期當中 — 就像你覺得市場會喜歡的產品，最後他們不喜歡一樣；往往你覺得隨便做做、太爛、太普通的產品，有時反而正中他們的要害。

這時你的下載/會員數會爆衝 — 在幾乎沒有刻意推廣的情況下、伺服器會被塞爆、訂單如雪片般飛來、Email 信箱爆衝，甚至連本來不想理你的合作夥伴，都自己找上門來。你以為這是很棒的一件事情嗎？不，這個時候真正的創業才開始。你發現一天只有 24 小時根本不夠用，又要滅火、又要追蹤使用情況、又要修改功能、又要建立 SOP (工作準則)、還要開始雇用員工，甚至得跟投資人募一筆資金來應付這樣的成長。

創業沒有「成功」的一天，每天都是在解決當前的問題，尋找明天的成長。但在找到 PMF 之前，其他的事情都不重要，因為這一切，都是在 Product-Market Fit 才開始的。

加油！

(Image via blackbutterfly, CC License)

前兩天讀到了一篇「選擇 (或批評) 精實前，先想想網路效應」的文章，基本上針對前陣子不少網誌參與討論，創業的「Lean vs. Fat」，做了一些延伸思考，特別是從「網路效應」與「第一印象」的角度出發。

這是一篇很不錯的文章，我覺得大家都應該去讀一讀，尤其是文章的結尾，作者 Raincole 說：

就像網路效應、就像我們很少是極右/極左派一樣，精實不精實是一條光譜線而非開關，只要是面對消費者的軟體，大概都有點精實的味道。

事實上，即使Joel似乎不喜歡精實創業，他的方法和精實創業卻仍有相近之處。他並不是轉到精實的反面(瀑布開發)，而是用封測的方式測試可用性(別忘了走廊可用性測試)。用內部人員或親朋好友去模擬真實使用會有誤差，但也是非做不可的功課。畢竟把菜端給客人以前，至少你自己要嚥得下吧！

所以，「精實與否」這個議題討論到最後，其實是一句簡單的問題：

你願不願意破壞少數人的第一印象，來換取一些真實世界的回饋？

這段話說得真的很好，而且如果我告訴你 Raincole 今天剛滿 19 歲 (生日快樂！)，你應該會跟我一樣覺得台灣的未來很有希望。

沒錯，拿一些真實使用者來測試，或許會犧牲掉他們 (的第一印象)，的確是做 MVP 的其中一個出發點 — 尤其一般沒有 Joel 號召力的創業者，由於要找到一群「對的」好朋友人來封測，是困難的，不得以只好拿出來給大家測。

但除此之外，「開放式 MVP 測試」，其實也還有其他考量，例如：

• 早期採用者 — 許多早期採用者是特別會給「對的」回饋，也對產品的設計、臭蟲不會太計較，甚至是像 Joel 一樣具有影響其他人的能力。所以早一點用 MVP 來吸引他們，讓他們一開始就參與你的產品的設計，產生感情，有時候還會帶來周邊效應。
• 預測需求 — 大多創業團隊，如果給他們足夠的時間和金錢，都是有能力花九個月時間「刻」一個「好」產品的。但為什麼這些產品大多數是失敗，因為創業團隊往往是沒有預測消費者需求能力的。所以除非你是像 Joel 這樣已經在業界打滾幾十年，深知需求在哪裡的人，早一點拿出來聽聽市場的反饋，在大多情況下是好事。
• Pivot — 當你已經花很多精力在一個產品上，如果發現沒市場，這時候不要說是 pivot，連叫你刪一個大功能可能都很難。你會開始陷入「找洞給產品填」，而不是「做產品去填洞」的模式，這往往會大大降低成功機率。
• 真實反饋 — 很多使用者的真實反饋，是要在你看過他親自用你的產品，才會得到的。如果一個產品沒有不斷經歷這個過程，往往很難達到超棒的使用經驗。
• 複雜的毛病 — 當你花九個月做一個產品，往往難免會加很多功能，最後便犯了複雜的毛病。複雜不只難以行銷，也難以維護。

簡而言之，精實到完整，真的就是一個連續的光譜。每個創業團隊都會座落在其中的某一個點，沒有人說哪個點就是最好，哪個點就是最差。但從實務經驗上來說，越是沒有經驗的團隊，如果選擇越往精實靠，那最後失敗的機率會比較低，因為你會給自己多幾次嘗試的機會。

而追根究柢，精實創業，也不過就只是要減少你失敗的機率，如此而已。

想要研究、實踐精實創業？第四屆育成計畫，歡迎你加入我們。

(image via andrea_r, cc license)