一個創業 CEO 每天要做幾十個大大小小的決策，大多無法經過充分的討論與資訊收集… 當某個 CEO 在這樣的工作情境下，能夠有比較高的決策正確率，短期來說，或許是運氣，但長期而言，除了他的知識與經驗之外，品味絕對是非常重要的關鍵。–Jamie Lin
上面這段話，來自幾個月前有感而發寫的「最終的決勝點：品味」。這陣子下來，我發現無數個討論、會議、對話，最終都回到這個核心 — 一個好創業者需要有品味。
品味是一個人的個人以及文化上的選擇與偏好，它攸關於辨識像是風格、禮儀、消費品以及藝術作品等事物的能力，社交上對於品味的追尋則是關於人們分辨美醜、善惡與適切的能力。–Wikipedia
當然什麼是品味，很難定義，而它也本應難以被定義，因為品味不是由一個人決定的。品味是整個群體一起產生的共識，這個共識會因群體的不同而改變，也會隨著人們的「喜新厭舊」而緩緩位移。所以品味不是一門科學，當然也就不會有一個精準的定義。
或者說品味就像是「愛」與「喜歡」一般，是一種感性、知性的東西。雖然你沒辦法定義它，但是你可以感覺得到它，也明確的知道它會對你以及周遭的人們產生巨大的影響。因此，雖然有點混沌，但我認為我們還是可以學習、討論在創業的世界，品味可以對你有怎樣的幫助，而你又該如何提昇自己的品味。
從結果往回推，一個「有品味」的創業者，他的發言、行為、他所創造出來的產品與企業文化，是會讓他的「目標群體」(目標客戶、目標人才) 中的多數人「認同」並且「嚮往」的。相反的，一個「沒品味」的創業者，他的言行與作品則會讓他的目標群體感受不到差異，甚至不屑一顧。
注意由於品味是一種群體的共識，所以重點是群體的反應，而不是個人的喜好。當你花了很多心思才刻劃出來的作品，卻得不到目標客戶的欣賞時，它代表的不是你的目標客戶沒有品味，而是你的品味太太「前衛出世」，跑到客戶們的共識區間以外的地方去了。這時候，你可以選擇教育他們的品味、更換目標客戶或則是把自己的高度降低，大多數人會選擇前兩者，而真正的創業者則會永遠優先考慮最後一個選項。
相反的，如果你的產品總是要降價促銷才能求售，那非常簡單，因為你的品味可能低過了群體的共識區間。這時候你或許可以更換目標客戶，但更好的方案是想辦法提昇自己的品味。
然而品味如何「提昇」，這是一件很難很難的事情，我其實也沒有好的答案。但那不就是這個網誌存在的目的？去激發思考，去尋求辯證。所以從下週開始，我會務求每個星期分享一篇關於「品味」的文章，也希望在這個過程中，我們可以一起學習這個幫助我們分辨美醜、善惡與適切的能力。
光教一個人專長是不夠的，否則他只會變成一個好像有點用的機器，卻不是一個和諧的人格。讓年輕人了解和體會「價值」是很重要的，他們一定要能夠分辨「美」和「好」的事物。否則，如果只有專長，那他會像一隻訓練有素的狗，而不是和諧的人格。他們必須要了解人性的動機、幻想和苦難，才能夠和同伴維持良好的關係。
這些珍貴的事物，年輕人要經過和「教學者」的互動，才能夠學習到，而不是從課本裡面。人文的發展和傳遞，就是靠這樣的互動。這也是為什麼我認為在歷史和哲學上，人性比專業知識還重要的原因。
— 愛因斯坦
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