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創業 CEO / 別忘了感恩

November 28th, 2016

Thankful Man

在「創業 CEO」系列,我們探討創業者如何教會自己,成為偉大的 CEO,因為世界上最偉大的網路公司,往往是由這樣的人在領導

美國的感恩節週末剛過,業界關心的都是美國 Black Friday、Cyber Monday 的電商銷售狀況,與天貓剛完成的雙十一相比的差異。[1]

但在這個特別的節日,我想提醒各位創業 CEO 的,卻是不要忘了對所有曾經幫助你的人,常懷感恩,並且在洽當的時間、用恰當的方式,讓他們感受到你的謝意。

人是奇妙的動物,大多可以幫助別人不求物質回報,但很少能忍受自己的付出不被珍惜、貢獻沒有得到正面的肯定。

很常有天使、Mentors 跟我說,某個創業 CEO 不值得幫助,因為他不知感恩、過河拆橋、把送給他的 Ideas,在外面說是自己想出來的。

這其實是很有趣的現象,說真的,這些天使、Mentors,自己往往已經很有成就、很受人們尊重,根本不缺一個小創業者的感激、聯繫、表揚。但心理上,他們就是很難不在意。

另一方面,要讓這些前輩、長輩們感受到謝意,其實也不是什麼太難的事,過年過節幾句問候,事情有進展時跟他們回報一下,碰到面時把謝謝掛在嘴上,有機會到外面演講時,提提他們如何幫助你的故事。僅僅是這些小舉動,都會讓他們覺得很窩心,你這個年輕人值得幫助。

當他們覺得你值得幫助,不僅自己會找機會再多幫你一些,像是提供你重要的報章資料、與你分享他們的觀點與想法,甚至還會去拉更多貴人來幫助你。

當然我不是說人應該要現實,為了讓天使、Mentors、共同創辦人、同仁繼續幫助你,不要在人家面前說你壞話,所以花時間去製造出感激的樣子。人本來就該對周遭的人、事、物心存感激,沒有他們,就沒有我們。但身為在時間、資源處於劣勢一方的創業 CEO,你或許可以更進一步體會,常懷感恩除了是美德,也是報酬率超高的一種心態。

這樣一來,實在沒有不好好練習的理由。

無論如何,在這個一年一次的時節,我感謝大家過去以來對這個網誌,以及我個人的所有幫助、支持。未來一年,請大家繼續關照。

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[1] 美國今年感恩節週末的電商總體 GMV 是 $3.34B,較去年成長 21.6%。行動 GMV 是 $1.2B,佔 36%,YoY 成長 33%。換言之,桌面 GMV 是 $2.14B,YoY 是 +16%。

相較之下,今年天貓雙 11 總 GMV 是 US$17.45B,YoY +32.37%。移動 GMV $14.3B,佔 82%,YoY +69%。換言之,桌面 GVM 是 $2.17B,YoY 是 -34%。

兩邊比較可以看出,中國 Mobile 已經算是正式淘汰 Desktop,而美國還在兩通路同時發展的階段。台灣根據我們觀察到的數字,應該在兩者之間。

(Photo via barkbud, CC License)

教育跟不上時代,但你必須跟上時代

November 17th, 2016

Writing on a black board

未來人才,不只要數位化,更必須像 iPhone 一樣,不斷「數位進化」。以國家為單位的教育改革烽火,早已在 19 國蔓延。無論是歐巴馬或梅克爾,都把數位力當成決勝未來的國力。未來 5 年,老師與家長如何教孩子自主學習、跨界創新?…

…「經濟行為數位化了,但變動太快,教育體系很難跟得上,尤其師資是最大困難,」教育部政務次長陳良基說,學生要懂得應用數位工具,就要引進業師。數位時代的速度飛快,資訊教育每兩、三年就要改一次,「教育系統也需要創新,甚至老師也會有虛擬的概念。」

台灣很大的問題在於學制僵化,大學科系沒有變動,人才被系所綁架,產生培育落差。「我們要跟上國外跨領域學習的腳步,對人才基本能力的要求也要改變,」陳良基說。

台大電機系副教授于天立也指出,國內大專院校課程改革困難,「甚至我們系上另一個老師說,回來發現跟他當學生時的課程都一樣。」 …

(節錄自《天下》數位╳教育 贏的起點)

Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 近期出席 Techonomy 論壇,接受該媒體創辦人、同時也是 Facebook Effect 一書作者 David Kirkpatrick 的訪問,聊到與老婆捐贈 30 億美金創辦的 Chan Zuckerberg Initiative 基金會,他說首先要投入的就是教育,因為幾乎所有的社會問題,只要投資在教育之上,長期而言都能得到解決。

CZI 投資教育的方式,是透過資訊科技。他們建立一支現代化的軟體工程團隊,接著與全美最成功的個人化學習機構 Summit Public Schools 合作,把 Summit 的體系平台化,然後擴散到全美國的數百、數千家學校,來改善美國教育的長期成果,以期解決許多社會問題。

反觀台灣,獲得大量資本的上一代成功創業者,沒有人像 Zuckerberg 這樣用心投入在教育之上。無論是馬政府,或是今日的新政府,對於徹底改革教育、讓它跟上時代,也幾乎可說是欲振乏力。

因此,我們的學校與業界的學用落差、數位落差日益擴大,結果社會上出現了蒸蒸日上、薪水不斷上升的 Internet 相關行業找不到人才,但每年畢業的眾多學生中,卻有大量找不到工作,這樣奇特的結構性供需失衡現象。

104 資訊科技的「2016 科技風雲報告」指出,今年上半年,台灣國內資訊人才缺口達 5.4 萬人,其中,軟體工程師佔了一半職缺,較兩年前增加 49%…

…另一個矛盾的數字:青年失業率仍居高不下。根據行政院主計總處統計,2015 年,15 – 29 歲的失業率達 8.7%,是整體失業率的 2.3 倍。

(節錄自《天下》台灣 重新定義明日人才)

AppWorks 沒有像 CZI 這樣的資本,但為了逆轉台灣教育的惡性循環,減少這個脫節體系葬送的年輕人數量,我們硬著頭皮在年初成立了 AppWorks School,免費提供資訊科學教育與就業輔導,協助年輕人取得好的數位觀念與能力,加入 Internet 行業,以紓緩台灣的結構性失業。AppWorks School 目前兩梯次畢業 24 位青年,明年我們目標要幫助 150 人,2020 年時要擴大到每年 1,000 人。

這個成長計畫聽起來很積極,但事實上是杯水車薪,台灣每年有數以萬計的畢業生深陷結構性失業、低就業,還要有數十家企業出來成立類似 AppWorks School 的組織,才能夠真正改善這個社會問題。

所以如果你是仍在求學、剛畢業的青年,多半恐怕無法期望別人來幫助你,必須自力救濟,把自己變成未來需要的人才。當然,未來需要什麼人才,我也沒辦法準確的預測,但以下幾個我看到的線索,提供你參考:

1. 你恐怕要拒絕長輩的善意安排

多數的家長、老師、教授、校長、教育部長官,成長在非數位的世界、在沒有 Internet 的環境求學,甚至目前還服務於正被顛覆的傳統產業。因此從他們的人生經驗與觀察角度,這個世界正變化的速度與幅度,是超越他們理解的。所以他們覺得好的道路,恐怕反而是最危險的。舉例來說,人工智能與自動化機械普及後,醫師、律師、會計師都是未來 10 年可能被大量取代的職業,就像高速公路收費員被 eTag 取代一樣,在這個時間點用傳統的觀念去念這些熱門科系,反而恐怕是買在最高點。因此,雖然長輩們的出發點是為你著想,但在這個大轉變的時代中,你恐怕需要學會婉拒。

2. 人工智能將在未來 20 年帶來巨大顛覆

就像 Internet、Apps 一樣,AI 現在方興未艾,但它的顛覆要 10 年、20 年後才能真正感受。溫水煮青蛙的過程讓人不知不覺,但一覺醒來發現你站在歷史洪流的錯誤邊,年紀已經 40 歲,那才是最糟糕的。所以在此時此刻,我會建議每個人趁還年輕,去研究資訊科學 (Computer Science)、運算思考 (Computational Thinking)、理解演算法、深度學習等 AI 相關知識,如果它會取代多數工作,那我們必須往更上游走去,成為能夠設計、控制 AI 的人類。

3. 數位經濟才剛開始

另一方面,也會有人說網路與電商不是 20 年的老產業了,還有機會嗎?事實上,翻開宏觀數據,你就知道這才是籃球賽的第一節而已。以零售為例,台灣的電商交易佔總零售的穿透率,現在差不多是 15 – 20%。但展望未來,出生在 70 年代以前、習慣在傳統百貨消費的族群會陸續退休,減少開銷,習慣在網路上購物的 75 年代後族群,則會進入 30-50 歲收入最好、消費力最高的黃金時段。所以我們幾乎可以預言,10 年後,電商佔總體零售的穿透率將會提高到 50%,甚至是 80%。一個行業在未來 10 年有 3-5 倍的成長空間,當然是一個值得搭乘的向上手扶梯。

4. 找到學習的原力最重要

最後,當世界變化越來越快,知識與技能的賞味期限也就越來越短。所以在這個新世界生存,重點是不斷學習、不斷進步的能力。但極少人能長期逼迫自己學習,所以找到學習的原生動能最重要。要能讓自己主動,重點是了解自己,知道設下什麼目標、採取什麼樣的方式、內容、路徑,才能激發自身的動能。舉例來說,如果你是一個不服輸的人,那麼就找朋友打賭,看誰學的快。如果你是一個愛面子的人,那就在 Facebook 大聲宣告,在某月某日之前,你要做到這件事情。如果你是考試才會用功的人,那就幫自己報名比賽、測驗。總之想辦法 Hack 自己,推動終身學習的飛輪,你才能夠不斷進步,不被時代拋在後面。

以上。總而言之,短期內台灣的教育沒辦法跟上時代,所以提醒各位年輕人,你必須奪回自己人生的主導權,才可能有未來。

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(Photo via asiandevelopmentbank, CC License)

AppWorks Demo Day #13 亮點總整理

November 9th, 2016

AppWorks Demo Day #13

AppWorks Accelerator Class #14 申請將在 11/21 截止,有興趣挑戰 Demo Day 舞台的創業者,歡迎加入

AppWorks Demo Day #13 昨天順利落幕,這次我們選在新場地「華南銀行國際會議中心」舉辦,給到場的貴賓一個更舒適的體驗。

AppWorks Demo Day #13

錯過的朋友,可以到 Facebook 欣賞全程實況,也可以參考 TOInside數位時代經濟工商TVBS 等媒體上的報導。以下則是我的 AppWorks Demo Day #13 亮點總整理:

AppWorks Ecosystem 近況

  • 活躍新創團隊數增加至 305 支,領先全亞洲
  • 年營業總額達新台幣 246 億元,年增 182%,較 2014 初成長 25 倍
  • 總共雇用人才數達 3,721 人,年增 35%
  • 累積募資金額達新台幣 86 億元,年增 60%
  • 總估值來到新台幣 285 億元,年增 59%,較 2014 初成長 14 倍
  • 近期有重大突破的 AppWorks 校友
    • EZTABLE (AW#1) 累積餐廳訂位破 1,200 萬人次
    • Tagtoo (AW#1) 程式自動化廣告營業額突破 NT$ 78M
    • CHOCOLABS (AW#2) 200 萬月活躍用戶
    • BraveKnight (AW#3) 知識王遊戲拿下六國冠軍
    • 早餐吃麥片 (AW#4) 年營業額達 NT$ 240M
    • 電子豹 (AW#4) 累積寄送電子報超過 2 億封
    • justfont (AW#4) 金萱半糖體成功完成製作與出貨
    • 甘仔店 (AW#5) 異國零食行動購物換算年營業額達 1.2 億
    • Wagecan (AW#5) 領先全球區塊鏈創新
    • 鮮乳坊 (AW#6) 天然無添加鮮乳年銷售量成長至 100 萬瓶
    • WeddingDay (AW#6) 營業額達 NT$ 19M、每 4 對新人就有 1 對使用
    • Goodnight (AW#7) 私密聊天交友 App 月活躍用戶破 15 萬
    • Rooti (AW#8) 智能醫療穿戴裝置獲歐盟認證,進駐 5 家醫院
    • Umbo CV (AW#9) 贏得 NVIDIA GTC Summit 冠軍,開始出貨
    • WritePath (AW#10) 雲翻譯年營業額達 NT$ 20M
    • 潔客幫 (AW#11) 年營業額達 NT$ 40M
    • SkyREC (AW#11) 店面人流分析系統安裝至 600 店點
    • AsiaYo (AW#12) 民宿訂房網站年營業額達 NT$ 120M

AppWorks Demo Day #13 登場團隊簡介

  1. ShopBack ─ 東南亞最大電商購物返現平台,GMV 達新台幣 45 億
  2. CreationCell ─ 開發大受歡迎的 VAGO 智慧型可攜式吸真空裝置
  3. Ztore ─ 香港最大網上生活超市
  4. 好食 HOJIA ─ 專注在校園的餐飲訂購 App
  5. EventXtra ─ 獲 Web Summit 採用的專業中、大型活動會務系統
  6. FRNCi ─ 媒合外國旅人與當地業餘導遊,促進交流與深度旅行
  7. MARK ─ 幫助本地商家自動接受預約的 Chatbot (聊天機器人)
  8. Lawsnote ─ 法律界的 Google
  9. 29th Century ─ 媒合中小型電商與資料科學家,提昇電商經營績效
  10. Colorgy ─ 受到大學生們愛用的課程行事曆 App
  11. WHATSQUARE ─ 幫助電商自動接單的 Chatbot
  12. BetweenGos ─ 台灣最大的職場女性媒體
  13. Soul Hackers Labs ─ 為電子看板設計的觀眾分析軟體
  14. Amabie ─ 為美國消費者打造的亞洲美妝商品評鑑網站
  15. VROOM ─ 為重機賽車手開發的 VR 賽道訓練方案
  16. Goaway ─ 為腳踏車、重機騎士設計的路線分享 App
  17. 加洲陽光 ─ 專注在北美餅乾、巧克力、醬料、糖果的跨境電商
  18. Movier ─ 專業影評網站,推出廣受歡迎的 MovieTogether 交友服務
  19. Mobzii ─ 為兒童打造的吸色觸碰筆
  20. 守寫字 ─ 把你的手寫字轉成網路字型
  21. Wota ─ 禮遇通關、遊艇、奧斯卡等高端旅遊服務
  22. Trid Kingdom ─ 提供學齡兒童 BizWorld 等創新體驗教案
  23. Peer ─ 兒童校園社交評估系統
  24. Travel Moment ─ 專為旅人設計的 App
  25. DT42 ─ 把深度學習縮小化、佈署至端點的技術公司
  26. butbeautiful ─ 美觀實用的智能體重計
  27. Mr. SMISSION─ 幫助晚班機旅客將行李先送到機場的特工

恭喜以上 27 組 AW#13 團隊完成 Demo Day 里程碑,在此祝福他們越飛越高。

AppWorks #13 at AppWorks Demo Day #13

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