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創業 CEO / 限制的藝術是冰桶挑戰的最大啟示

September 30th, 2014 | 切換為細明體 | 切換為正黑體

Jamie Taking Ice Bucket Challenge

歡迎來到「創業 CEO」系列,在這裡,我們討論創業者如何教會自己成為偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的科技公司,往往是由這樣的人在領導

8 月中的週六晚上,剛與家人用完晚餐,正悠悠往沙發移動,準備繼續沉入 Michael Lewis 新作 Flash Boys 的精采故事中,手機突然傳來一則 Facebook 推播,iCook 創辦人 Fox (蕭上農) 在某個影片上標籤了我。

打開影片一看,Fox 往自己頭上澆了一大桶冰水,接著指名了我、數位時代社長陳素蘭以及繆思媒體蔡牧民導演接受同樣的考驗。啊!在美國朋友圈流行好一陣子的 ALS Ice Bucket Challenge,終於傳來台灣。

還不知道這個運動的朋友,ALS Ice Bucket Challenge 是一個純網路、純社群的連結活動,目的是為 Amyotrophic Lateral Sclerosis 疾病,也就是俗稱的「漸凍人症」患者募款。遊戲規則很簡單,每個被挑戰者有 24 小時可以回應,選擇被整桶冰水潑身,體驗一下「凍人」的感受,否則就要捐款 100 美金。當然,很多人兩個都做。完成挑戰的人,可以再指名三個朋友,把善心一棒接著一棒的傳出去。

如此好玩又有意義的活動,當然一定要參與。第二天正在思考該如何張羅時,手機又傳來素蘭的訊息:「今天下午會一起在研華的 TiC100 當評審,要不直接在那裡把事情解決?」兩個人有伴也不錯,於是抓了毛巾與衣物便出門去。

炎炎夏日,一桶冰水潑身我其實沒什麼問題。重點是潑了以後,我該再把棒子傳遞給誰。選擇身邊的朋友當然是最簡單的,但我心想應該要玩大一點,趁著這個機會把一直與網路格格不入的台灣政治圈拉進來,讓他們體會一下 Internet 平行擴散的力量。如果成功了,ALS Ice Bucket Challenge 運動也有機會在台灣更上一層樓。

最瘋狂的當然是去拉總統或是行政院長來參與,那麼得到效果應該是最好的。不過我一介莽夫,他們應該不願意理會。跟我近一點,又比較有理由回應的,大概就是戰局緊張的市長候選人。於是,當天晚上,我挑戰了冰桶,並且在影片中指名了連勝文、柯文哲,管中閔三位先生。

第二天一早,我把影片與說明文在網誌上貼出,剩下的就是大家熟知的歷史了,三位先生很快在半天內完成了他們的挑戰,接著火苗開始延燒,冰桶風潮在幾天內迅速席捲台灣,政、商、影劇名人一棒棒接力,讓台灣的漸凍人社群得到了史無前例的關注與善款。

當然這是有心插柳,不過如果不是靠著網路的力量,這柳也很難如此迅速的形成巨蔭。不只如此,細細回想起來,這桶子裡面其實還隱含了不少新時代的管理啟示。

限制的藝術

冰桶挑戰限制被點名者要在 24 小時內回應,只有被潑水或是捐款兩個選項,也只能指定三位朋友接棒。遊戲規則的簡單,讓參與變得容易。時間的限制則讓參與者來不及精心張羅畫面,因此拍出來的影片往往不修邊幅。但在當今的社群媒體時代,越是這樣真誠的畫面,反而越能打動朋友,贏得更大的認同與分享。與此同時,24 小時限制也把病毒的世代壓縮在一天,大大加速了繁衍。另一方面,只能指名三個朋友也是巧妙的設計,它讓參賽者更珍惜手中的選票,推使你更偏向投給有傳遞力的下線。

公然出糗的體驗

挑戰 Ice Bucket Challenge,不但等於要在人前表演,也幾乎是註定要出糗,這對於很多人,尤其是企業的主管來說,大概是少有的體驗,極富有學習謙卑的意涵。而由於冰桶淋身為的是喚醒弱勢關注,當老闆願意身先士卒挑戰,也多半可以贏得同仁們的尊敬。

利他的力量

最後,冰桶之所以能夠如此快速席捲,還得歸功於它大體上所代表的「犧牲自己、照亮別人」意涵。在社群媒體普及的今日,利他的力量遠比過往龐大。自古利他、多贏本就是王道。來到網路世界,這門學問對管理者而言,恐怕是加倍重要。

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(本文編輯後刊於《30》雜誌)

品味:絕妙簡化鐵馬生活,把座墊變成車鎖的 SEATYLOCK

September 26th, 2014 | 切換為細明體 | 切換為正黑體

SEATYLOCK

歡迎來到每週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好

騎腳踏車出門,最麻煩的配件大概就是鎖與鏈。這東西很難固定,綁在車上會隨著道路凹凸鏗鏗鏮鏮,糟糕的話還會磨損車體。有些愛車人索性把鎖鏈背在身上,犧牲肉體去照顧名駒。

Wearable Bike Lock

但這個問題應該有更好的解。

幾天前,來自美國鐵馬文化之都紐約的 Seatylock 團隊,在 Kickstarter 提出了一個非常絕妙的方案,讓我們一起來欣賞一下。

SEATYLOCK- Bicycle Saddle & Lock in One Amazing Product

把本來就可以拆卸的座墊當做車鎖,這麼簡單的事情,之前居然沒有人想到。

當然,這種多用途產品最怕的就是樣樣通樣樣鬆。不過我想 Seatylock 團隊有意識到這一點,他們不僅設計了 Trekking (長途跋涉) 與 Comfort 兩種版本,看來也在鎖與鏈的實用、安全性等功能上做了非常多的實驗。為了幫助車主保護充當鎖頭的座墊,他們甚至細心的附上了防護套。(順便打廣告)

Seatylock Protected

每次看到這些好設計,驚艷之餘,總讓人覺得只要有心,這世界上還有太多東西等著創業者去重新發明了。

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正在重新發明好東西?歡迎來 AppWorks Accelerator Class #10 讓我幫助你

生活中遇見的聰明事物,我分享在 Instagram

(Photo via iamfatterthanyou)

你在支配錢,還是錢在支配你?

September 24th, 2014 | 切換為細明體 | 切換為正黑體

Money Queen

昨天寫完右腦追求理想,左腦面對現實的殘酷後,一整天我的腦海都在想錢的事情。

實務上,我們已經知道錢可以加速一個商業模式從 1 到 100,但幾乎無法幫助它從 0 到 1。因此在還沒有 1 之前,錢最多只能幫助創業者多做些嘗試,或是不要餓死。

另一方面,我們也知道,因為人性的缺陷,在到達 1 之前得到過多的錢,對於創業者發展商業模式,事實上是傷害遠多於幫助 ─ 錢多讓人浪擲、貪心、失去專注,反而讓創業者無法用心把某個 0 變成 1。

但回過頭來,這讓我開始思考,這些實務觀察結果中的所謂「錢」,到底該如何定義。

之前我們說錢是介質,用來暫存價值在裡面。但顯然在這裡是不對的定義,因為如果錢是價值,那麼把價值放到 0 裡面,應該會大大幫助它變成 1,但事實不是這樣。

我昨天苦惱了一天。

但就在今天早上洗澡時,我恍然大悟。原來,錢不是代表對自己的價值,也不是代表對事物的價值。

錢代表的,是對「他人」的價值。

這個邏輯很容易證明,試想,如果他人都不需要錢,那麼你擁有再多錢,也沒辦法換得任何價值,因此錢對你而言也就失去了價值。

而當你把錢拿去跟他人換得有價值的原物料,再把這些原物料組合起來,就形成了一個新產品,也就是所謂「創業」的本質。

但這樣的新產品對他人而言的價值,多數時候無法大過於個別原物料價值的加總。前者是市場的願付價格,後者是成本。價格沒辦法大過成本,那商業模式從沒辦法從 0 走到 1。因此新價值的創造,在於原物料以及組合方式的「選擇」,而不是原物料的成本。因此,花很多錢去買有價值的原物料、有價值同仁的工作時間,如果沒有搭配上「正確的選擇」,那還是徒勞無功。

也就是說,從 0 到 1  的價值創造,幾乎全在於選擇,而不在原物料成本。

換言之,重點是如何支配對他人有價值的金錢,去換得正確的原物料組合,以及他們正確的時間投入。再往後想一層,所有的原物料,講到底也都是他人用時間去換得的。因此,支配金錢的真正意義,就是在支配他人時間投入的方向。

反過來看,當你用時間投入去換取別人的金錢,也就等於別人在支配你的時間投入方向。

把這兩件事情串起來,如果把自己當做一個系統,則當你正確的選擇、正確的支配金錢,那會讓你累積越來越多的金錢,可以用來支配越來越多人的時間投入。反之,如果你錯誤的支配金錢,那會讓你負債累累,最終,你不但失去支配別人的權力,也會失去支配自己人生的能力。

所以原來,金錢代表的是支配的權力,而不是價值。

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(Photo via doug88888, CC License)

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