
今天的文章開始之前,首先要宣布一個好消息:上周末截止的第一屆 appWorks 育成計畫,我們一共收到了 24 個團隊的報名,比我們預期中的還要多了一些。所以,我想先在這裡謝謝大家的支持,尤其是許多熱心幫我們把訊息傳遞出去的朋友,You guys rock (你們比五月天還搖滾)!
接下來,我們將進入緊鑼密鼓的初審過程,希望在本周四以前,可以開始寄出面談邀請給通過的團隊。審核的過程中,很重要的一環是要判斷大家的創業主題,是不是個好機會。好巧不巧的,在這方面,哈佛商業評論 (Harvard Business Review) 在上週四,刊登了一篇相當好的文章。
照慣例,英文好的,我鼓勵你們點過去閱讀。懶得看原文的,下面是我的版本,除了原文的重點外,還有一些我個人的意見,提供給正在考慮是否要創業,創什麼業的人一些參考。(暗示:申請 appWorks 育成的團隊們,這些也將是面談的主要內容。)
1. 你的新產品,可以解決別人的問題、困擾、痛苦、不愉快嗎?
當 iPhone 上市時,主打的並不是“觸碰式螢幕手機”,而是“真正的隨處上網”。因為 iPhone 之前的手機,按鍵都沒有問題,所以觸碰螢幕,並不能幫人解決任何問題。然而大家早就受夠了那些“笨蛋手機”的內建瀏覽器,所以當 iPhone 打出 real internet 時,剛好正中下懷,因此馬上獲得市場熱烈的反應。
2. 很多人有這樣的問題嗎?
決定了產品後,還必須了解市場的大小,這也往往是最難的確認的。不過,大部分時候,你可以找到“前一代”產品,或是英文市場的類似產品等等,來看出一些端倪。
3. 這些人有消費能力嗎?可以立刻買單嗎?
別忘了 Web 1.0 的教訓,眼珠不等於營收,所以,潛在客戶的口袋有沒有麥克麥克,很重要。這點可以參考我之前對於繁體中文、簡體中文、英文等各個市場,會員價值的分析。
4. 你有什麼獨特的經驗和技能,可以把這個產品做得比別人好?
律師們都很聰明,但如果你的車壞掉了,大概不會找一個律師朋友幫你修理吧?但是,如果是一個愛重型機車成癡,每天在車庫摸車的律師朋友,或許你會考慮吧?另外,網路是個很競爭的產業,隨時都有許多團隊在做類似的事情,你必須要知道自己有什麼優勢,可以在這些人中勝出。
5. 你有什麼特殊的資源,是別人沒有的?
除了經驗和技能外,或許你有一些特殊的管道,例如:有個有錢的親戚、認識一個沒事開什麼免費育成中心的怪人、這個怪人還傳授你很多秘訣、最後他還投資你等等,這些可以幫助你贏過競爭對手的資源,也非常重要。
6. 你可以找到 2 個以上的合夥人加入你嗎?
網路歷史上成功的創業公司,都是有 2 個以上的核心成員的 — Google 有佩吉和布林,Yahoo 有楊志遠和費羅,Facebook 雖然是沙克博比較有名,但其實也有 4 個主要創辦人。合夥人有太多的好處,除了精神上的支持,常常也可以提供不同的觀點,所以你需要其他人的加入,即使不是全職也沒關係。
7. 他們的個性、經驗、技能跟你互補嗎?
這點大概不用解釋,不過有一點很重要的,找合夥人的時候,EQ 非常的重要,創業過程就像雲霄飛車,常常起起伏伏,最怕意氣用事和沒辦法承受壓力的夥伴,這些人不僅會害大家情緒低落,有時候還會讓創業迷失了方向。
8. 他們的價值觀跟你相近嗎?
如果一個人想攻大眾市場,一個人想攻金字塔尖端,那很難成事。一個人想要靠廣告賺錢,一個人想要用 Freemium 模式,那也很難。所以尤其在商業模式上,價值觀相近,相當重要。
9. 業界先進和相關的朋友們,覺得這是一個好機會嗎?
跟合夥人一樣,創業家也需要一些相關產業的先進和朋友,來給你關鍵的回饋。美國的創業團隊,往往都會給自己找一個顧問群 (advisory board),給他們一點點公司的股票,然後不斷的向他們請益。這點在台灣還不流行,我鼓勵大家可以多多學習。
10. 有沒有人覺得這是一個爛主意?
更重要的是,要了解為什麼他們覺得是個爛主意,然後要把這些建議,轉化成方向的修正,讓你的主意變得更完整、更實際。當然,如果他們只是出自於對新東西、新方法的不理解和害怕 (出版業 vs. 電子書),那反而是很好的肯定。
11. 這是一個你非常想要的產品嗎?
創業的過程非常辛苦,在背後支撐你的,往往是你對這個產品的熱情。而這股熱情,也常常是讓你更願意花時間去研究,花精神去把產品做得比別人更好的動力。
12. 為什麼相關的大公司短期內不會進入這個市場?
或許是成本,或許是市場規模,或許是速度,你必須要了解產業的大傢伙們,為什麼短期內不會來跟你搶飯碗,讓你可以有時間養足實力,跟他們一決勝負。
13. 你能找到幾個潛在客戶幫你測試嗎?
這點常常是非常重要的,幾個關鍵的測試用戶,對產品的最後走向,有很大的影響。找到對的人,想辦法讓他們參與,就是成功的一半。
14. 這個產品只需要花一點點錢就可以開發出來?
這點在 Web 3.0 時代,其實已經非常明顯。但是更重要的是,不要一口氣就想做出 100 個功能,先從最重要的一個開始,先上線,再慢慢增加功能。
15. 產品上市後,公司的固定成本可以維持的很低?
如果你的服務每增加一個使用者,就必須要多買三台主機,那再好的產品,大概也很難獲利。所以在財務上,如果邊際成本是遞減的,也就是隨著使用者增加,每多一個人多出的成本會越來越少,那是最好的。
測驗結果
以上 15 個問題,如果有 12 題以上答是,那恭喜你,你手上的創業機會,相當不錯。但更重要的是,所有不到 15 的人,都要努力的修正、改善,把你的創業主題,變成滿分,那創業也就離成功不遠了。
加油!
(Picture via amirjina@flickr)

Dear Jamie,
忍不住再次上來回應,這篇文章真的很不錯。
點出了我多年來創業失敗的原因。
也讓我點燃了我往後創業路上的一盞小燈,謝謝你!
太棒了,三年来创业两次全失败,而这15条给了我很大的反省,再次鼓舞了我。
願意分享一下你的經驗嗎?
願意和我們分享你的經驗嗎?
收了 Jamie 一篇好文,分享一個經驗,投桃報李。
我在五年前搞過一個網站,叫 Case168 發包網。
當時的競爭者有 http://www.aboutcase.com,後來有新的競爭者 http://www.104case.com.tw
經營型態我就不贅述了。
當時的心態很簡單,我是個工程師,系統可以自己作,維護成本也不太太高,一切自動化,行銷預算花下去。
能跟會員收錢就繼續把網站功能加強,不能賺到錢的話,第一筆製作費(抓20~30萬)打死就算了。
現在,馬上來根據這十五條「金科玉律」來「Review」當初的 Business Plan,
1. 你的新產品,可以解決別人的問題、困擾、痛苦、不愉快嗎?
A. 應該可以吧,市場的確有這個需求。你看 aboutcase 跟 104case 現在都還活著好好的,這就表示有市場,不是嗎?
2. 很多人有這樣的問題嗎?
決定了產品後,還必須了解市場的大小,這也往往是最難的確認的。不過,大部分時候,你可以找到“前一代”產品,或是英文市場的類似產品等等,來看出一些端倪。
A. 這個市場大小,如果我吃得下來的話,應該夠了。
3. 這些人有消費能力嗎?可以立刻買單嗎?
A. 這是一個好問題,當初也很困擾我。我相信現在應該也很困擾 104case。
要兼差的人,很多都是「摸蛤兼洗褲」。專業能力相對 SOHO 還是不夠,又不想先付出再收穫(付錢加入會員)的很多。
客戶族群不太容易直接買單。
4. 你有什麼獨特的經驗和技能,可以把這個產品做得比別人好?
A. 沒辦法作得比別人「好很多」,頂多做到差不多而已。
5. 你有什麼特殊的資源,是別人沒有的?
A. 沒有,甚至比起來相對資源較少。
6. 你可以找到 2 個以上的合夥人加入你嗎?
A. 當初也沒有找到合夥人。
7. 他們的個性、經驗、技能跟你互補嗎?
A. 當初沒有找到合夥人。
8. 他們的價值觀跟你相近嗎?
A. 當初沒有找到合夥人。
9. 業界先進和相關的朋友們,覺得這是一個好機會嗎?
A. 覺得這個生意還好。
10. 有沒有人覺得這是一個爛主意?
A. 也沒有覺得這個主意很差。
11. 這是一個你非常想要的產品嗎?
A. 一開始是有強烈慾望,做到後來,自己發現:
原先想跳下去作,是因為單純看到自己有低成本的優勢。
是因為想賺錢而跳下去作的,並非「真的想要這個服務」。
是「為做而做」,不是「為愛而做」… 哈哈。(別想歪囉)
12. 為什麼相關的大公司短期內不會進入這個市場?
A. 不知道。
13. 你能找到幾個潛在客戶幫你測試嗎?
A. 沒有。
或許我有 Yahoo!奇摩 的背景,讓我太有自信了吧。:P
14. 這個產品只需要花一點點錢就可以開發出來?
A. Yes.
15. 產品上市後,公司的固定成本可以維持的很低?
A. Yes.
綜觀以上,
我沒有特強的優勢出來,行銷能力反倒比對手矮一截,
自然在經營兩年後,默默地將網站收起來。
最後,
再次謝謝 Jamie 這篇好文,下次有任何創業的 Idea 營懷時,先拿這篇 Review 一下。
哈哈~
其實不只是網路創業適用,很多方面的創業也都很有參考價值,收下了~
果然是一篇非常真實的案例研究,讚!
看起來最大的原因,還是沒有 partner,一個人很容易有盲點,而且自己也常常沒有察覺。
是不是這些條件檢視過後就談不上創業了…..要符合這些條件真難,但是所有成功的網站都用以這些條件之後才成立的嗎?是英雄造時勢還是時勢造英雄?
這是機率問題,符合的團隊,機率比較高,分數較低的,也是有瞎貓碰上死耗子的可能。人類社會的運作本來就是無法預測的,所以管理學的用處是在幫助大家提升成功率,而不是提供一個絕對成立的方程式。
通常就是爛主意才會成功
怎麼說?
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