開始大量幫助創業者的這兩年來，你開始看到一些「重複的紋理」(pattern)，其中我最常碰到的，就是這個問題：我的 App 做出來了，請問接下來要怎麼「行銷」？
行銷，不是推銷
首先行銷，或說是市場學，是要從還沒有產品前就開始的。不管你說的是 4P, 5P 甚至是 7P (事實上我認為還可以是 8P — 加上一個 Problem)，Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence，都是相扣的環。
為什麼你會不知道要怎麼「行銷」？因為你還沒確定其他的 P 之前，就悶著頭把 Product 做出來了。但一個產品好不好，是取決於所有其他 P 的條件設定。當其他 P 未知時，你的 Product 等於是沒有市場，因為你根本不知道市場在哪裡。
所以你會放錯 Place，只好犧牲 Price, 用盡力氣 Promote，但最後只能 Prove to be a total failure — 不要懷疑，做出沒人要的產品，創業 10 個裡面有 7 個，都是這樣失敗的。
你該問：我已經知道誰會買了，現在要怎麼把產品做好？
也就是說，如果你問的不是要怎麼行銷，而是要怎麼把產品做好，那你已經勝過了 70% 的創業者。創業不簡單，但你無法相信有多少人正在用錯誤的方法挑戰它。如果能夠認清這些謬誤，其實你成功的機率一點也不低。
(Image via spine, CC License.)
