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創業 CEO / 讓同仁找到意義,才能消滅辦公室政治

December 30th, 2014 by Jamie

Politics arises between men

在「創業 CEO」系列,我們討論創業者如何教會自己,成為偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的科技公司,往往都是由這樣的人在領導

好的領導者專注在人性的光明面,那些協助他們在辦公室政治中導航的特質:社交能力、EQ,與直覺。他們認知到自己在同仁眼中越顯得神秘兮兮、偽善、用位階思考與無能,他們的組織越政治化。因此他們努力讓自己能幹、透明、容易親近,並且從利他出發。

在大公司,辦公室政治經常佔據多數人 30%、50%,甚至 70% 的大腦頻寬與實際工作內容,因此造成了許多內耗與負面能量。所以離開大公司創業的人,往往非常努力消滅自己公司的政治。

但政治畢竟是人的本能,一種個體間自然發生的化學變化,要除去它,我們需要更了解其背後運作機制。Harvard Business Review 於日前刊出了一篇 The Underlying Psychology of Office Politics,相當值得參考。

文章中提到,根據心理學家 Robert Hogan 的觀察,辦公室政治的驅動力,主要有三個人類天性,以下用我自己的理解跟大家分享:

1. 歸屬的需求

人是群體的動物,因此天生有歸屬感的需要,也有相處的本能。

2. 領導的需求

另一方面,某些個人會有領導的慾望,但這代表他一定有領導的條件或能力,同時他也會遭遇其他有領導慾望個體的挑戰,因此造成了衝突的發生。

3. 找到意義的需求

最後,人類終其一生在尋找的,就是人生的意義。在現代社會,多數人有很大比例的人生是在公司度過,因此,他也會有在辦公室裡面找到意義的需求。

也就是說,人類本能上有相處的能力,但因為領導的慾望,以及物質與成就感等滿足的慾望,讓大家會干戈相向。所以這個習題的解法,是讓大家在組織的外部找到意義,當公司有一個更大的任務需要完成,更恐怖的敵人需要打敗,則這個意義,會讓個人得到歸屬、得到滿足,而減少對於領導慾望的需求。

另一方面,當組織有了巨大的任務,則同仁在其中追求歸屬、領導與意義,往往會以大我為優先,則那個時候,所謂辦公室政治,也不是那麼令人厭惡的行為了。

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(Photo via junglearctic, CC License)

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