還記得一個月前寫的“網路應用的 10 個黃金定律”嗎?這篇文章後來獲得了熱烈的迴響,不但被分享至 Facebook 高達 120 次,也獲得天下雜誌的採用。
之後我一直跟 Fred 要演講的整個影片,想讓大家得到更完整的內容。終於在一個月後的今天,主辦單位 FOWA 把影片分享了出來,也貼出了整個演講內容的文字版。
有興趣練練聽力的人,我鼓勵你們把整個演講看完,會有不少額外的收穫,尤其是後面的問答時間,Fred 解釋了新一代網路公司該如何做行銷,也是非常好的參考。至於原先的十個黃金定律,我想應該要有下面的幾個補充 (怎麼好像蔣公,還補述民生主義育樂兩篇咧):
軟體已成媒體
這是本來的“性格”一項,但細聽演講的內容,才發現 Fred 提出這一點,更重要的是從使用者的角度出發,觀察到網路應用越來越像媒體,必須要有品牌、有故事,可以被“消費”,因而有這樣的闡述,是非常獨到的見解。
Personal 的另一個含意
Personal 在英文裡面除了個人化、客制化以外,還有“與某人息息相關的”意思,例如:This time it’s personal. 就該翻作“這次可是事關個人名譽”。所以 Fred 此處用 personal 其實是一個雙關語,除了指你的應用應該可以個人化之外,還指要讓人家會放感情,覺得榮辱與共。他舉出 Meetup.com 改首頁時,上千人留言反對為例子。我覺得 Facebook 每次改版就出現的抗議聲浪,也是很好的驗證,大家是真的在意,才會出現這樣激烈的反應,這也表示你的應用真的成功了。