December, 2010的文章

每次想到都覺得很不可思議，半年多前的今天，我還住在紐約，想像搬回來之後，我需要怎麼做，才能讓網路在台灣掀起第三次革命，才能讓這個產業真正開始生根發芽。這應該是一個很困難的工作，因為之前沒有人做到過，我想。

短短半年後的昨天晚上，BCDog，一次比一次擁擠的 Startup Mixer，你們這群熱情的創業人環繞下，我突然有種感覺，我們似乎真的讓這場革命開始了，這真是不可思議。我得感謝 appWorks 團隊的每一個成員 — 從最早加入我的 IC，到 Jackey、Mike，然後到我們能幹的 Joan。更要感謝創業圈、網路圈、媒體圈、創投圈裡面的每一個人，謝謝你們這半年來照顧、支持。

今年的聖誕，特別美麗，因為我的生命中有了你們。

Merry Christmas & Happy New Year, My Dear Friends.

Wish you a very successful 2011 and many more years to come.

Yours Truly,

Jamie

說到北美的「雲端服務」開發者，保羅‧巴凱特 (Paul Buchheit) 又是另一位傳奇人物。他是 Google 的第 23 位員工，也是第一個提出 Google 應以「勿為惡」 (Don’t be evil) 為信仰的人。就是他，利用 Google 著名的 20% 時間，開發出現在受到上億人歡迎的 Gmail，也是他，把 AdWords 和 Gmail 結合，創造出今天受到上百萬網站使用，每年產生美金 80 億營收的 Google AdSense。

離開 Google 後，他也沒閒著。2007 年，他和幾位夥伴推出了頗受歡迎的 FriendFeed — 一個社群動態入口，幫助大家集結、管理 Web 2.0 時代眾多的社群網站帳號，方便瀏覽朋友的動態。FriendFeed 後來 (2009) 被 Facebook 買下，所以布挈特又在 FB 工作了一年，直到最近才加入了 Y-Combinator，正式成為一位超級天使。

大膽預測 ChromeOS 的未來

也正因為布挈特在網路開發者心中的地位，當前幾天他突然跳出來說，Chrome OS 計畫明年將會被終止，或是與 Android 合併，北美網路圈當然一片嘩然。

大家開始解讀他的話，到最後整個大論戰甚至又回到了那個問題：「Google 失去了它的魔力嗎？」

Google 還有什麼

所以，布挈特只好又再次出來發言，提出四點他認為 Google 還是很讚的理由，我覺得相當認同：

1. Google 還是很敢大冒險

Wave 常常被用來當作 Google 失去魔力的例子，其實正好相反，它是 Google 沒有忘記像一個新創公司一樣勇於冒險嘗試，勇於 Pivot 的最好象徵。當然大嘗試不可能通通成功，但是如果沒有通通失敗，那就能夠開創新局，大受市場歡迎的 Chrome 瀏覽器和 Android 作業系統，就是最好的例子。

2. Google 還是願意嘗試似乎完全不相干的產品

當布挈特的團隊在 Google 開發 Gmail 時，外界質疑這和他們的核心 — 搜尋 — 有什麼關聯，但是 Google 還是非常支持他們，最後開花結果成為一個超成功的產品。而近來，又有人質疑 Google 為何要開發「自動駕駛汽車」，你說呢？

3. Google 還是用很正面的態度競爭

很多科技公司都在用「消滅價值」的方式競爭，例如：興訟、關門放狗。但 Google 則往往是擁抱開放，然後讓消費者去選擇。一個這麼大上市的公司，還能夠把使用者的需要放在這麼前面，是很難得的。

4. Google 可以接受嚴厲的批評

網路上一天到晚有人用最嚴厲、最尖酸的話語批評 Google，但他們似乎很少因此動怒，封鎖使用者的帳號，還是把這個 App  下架。這是很難得文化，布挈特也說在他工作的這麼多公司裡面，只有在 Google 他覺得可以任意的說出心裡的話，不會造成麻煩。

Google 發揚光大的魔力

除此之外，我認為 Google 還有一個很重要的魔力，是布挈特漏掉的，那就是它把一個外面的小團隊買進來，然後發揚光大的能力。2006 買進來的 Youtube 在 Google 的手上變成了網路影片分享的霸主，2005 買進來的 Android 則成為了市佔率最高的行動作業平台。2003 買進來的 Blogger 不但是最大的網誌平台，而且在 Google 一流工程師們的努力下，居然達到了 100% up time 的驚人成績。而我認為這就是 Google 最厲害的魔力。

所以，就算團隊再厲害，要開發出一個受使用者歡迎的網路服務，本來就很難有 100% 的事情。但是我尊敬 Google 擁抱使用者、勇於嘗試、勇於冒險的精神，我希望所有的創業人可以向他們學習，有朝一日變成下一個 Google，加油！

(Pic via bradleypjohnson@flickr under CC license, pingdom.com)

有來 appWorks Demo Day 的朋友，應該都對負責開場 EZTABLE 印象很深刻。短短 10 分鐘內，就看Co-founder/CEO — Alex Chen 在台上說學逗唱，帶來一波又一波的驚喜，把現場的氣氛炒得火熱，最後甚至還把喜來登飯店的副總都請上台來當神秘嘉賓，一起推出 Share Cake，為整個 Demo 劃下完美的句點。

而正是 EZTABLE 的四個創辦人 — Alex, Jerry, Peter, Brooky — 和整個團隊這樣強的行銷、執行能力，深深的讓我和 appWorks 的夥伴們欣賞。在第一屆育成計畫的 6 個月當中，在網路產業經營較久的 Alex 更不時扮演起「班長」的角色，替其他 10 個團隊牽線、解惑、出點子。

所以當不久前 Alex 跑來跟我們說，EZTABLE 準備好要做一輪增資，讓手頭上的現金稍微充裕一些，好用來把銷售的品項和提供消費者的服務，再往上提升，appWorks 的合夥人們幾乎是二話不說就答應了。而就在上個禮拜，這個增資案正式通過，所以特地在這裡寫一篇文章跟大家分享這個好消息。

當然，除了欣賞團隊，appWorks 會參與 EZTABLE 的增資計畫，還有很多原因。首先，創業才短短兩年，EZTABLE 已經是一個每月幫上萬名「食客」解決訂位問題，幫上百個餐廳解決 CRM 的好服務。財務方面，他們更已經在今年下半年完成損益兩平 (沒錯，你沒記錯，他們這段時間是在 appWorks 育成計畫)，今年營收也已經突破 NT$ 2,000 萬。既然第一桶金已經挖到，明年開始將是 EZTABLE 全力衝刺的一年，你們會看到他們的服務有很多提升，包括新的使用者經驗、社群化、新的品牌形象、新的服務內容，更重要的是，還有新的市場。

沒錯，你猜對了，EZTABLE 將會進駐大陸。

而 appWorks 身為 appWorks，當然不會只有單純入資而已。除了將動用 appWorks 整個網路的資源，全力支持 EZTABLE 接下來的計畫之外，我們其實也正帶著他們拜訪 appWorks 的 VC 夥伴們，好為 EZTABLE 明年的大動作，準備足夠的資金。

EZTABLE 強力徵才

當然，EZTABLE 明年的這些擴張要有成績，除了資金之外，人才更是不能少的關鍵。因此在這邊要幫他們打打徵才廣告，EZTABLE 正在全面招兵買馬，從網路軟體開發、智慧手機軟體開發，到產品經理，他們通通有在找。有興趣的人，請直接寄信到 [email protected] 跟他們連絡。

另外，Alex 特別叫我一定要提 EZTABLE 的公司文化，他們不打卡、可以行動上班、沒有休假限制、辦公室甚至設置休息區可以隨時補眠 (相信我，他們的休息區比辦公區還大)。和 Google 一樣，EZTABLE 的員工一個星期有兩天時間可以從事自己有興趣的研發活動。最後，因為合作的對象是餐飲業，EZTABLE 團隊常常都可以有最新、最棒的試吃機會。心動的人，請趕快寫到上面這個 email 和他們連絡。

最後，非常高興 appWorks 能夠和 EZTABLE 成為更進一步的夥伴，希望在我們一起的努力下，能夠為大家打造出台灣網路業的另一個亮點。也希望大家能多多給他們鼓勵、批評指教，一起來關心網路業的未來，加油！

PS. 12/23 (四) 6:30 PM @ BCDog，EZTABLE 團隊也會出現在聖誕節特別版 Startup Mixer。這次還請來即將邁向第 200 期的《數位時代》聯合主辦，數位時代的社長、總編輯長、還有 Vista 都將蒞臨現場，跟我們分享 10 多年來身為台灣科技雜誌領導品牌的感想和心得， 趕快去報名，我們到時候見！