由於彭教授的幾篇文章，近來網誌圈開始辯論起 Steve Jobs 對人類的貢獻，和他與 Bill Gates 的差別。我覺得這些辯論很好，無論是參與討論的人還是讀者，應該都會從過程中有些收穫。但也想提醒大家辯論要針對事情，我知道很多人是 Steve Jobs 的粉絲，所以無法接受偶像被批評。但這個世界上並沒有完美的人，更沒有神，所以我們應該要能夠討論每個人對這個社會的貢獻，也從他沒做好的事情中學習。
這個網誌的長期讀者都知道我不是 Steve Jobs 的粉絲，我很尊敬他做的一些事情，但也不能認同他的另外一些觀念。但今天我想要針對近來的辯論，提出一些大家遺漏的觀點。這不是要支持任何一方，只是要讓這個討論更加豐富，讓大家都能從中學習、進步。
Steve Jobs 打破了電信商的寡佔
不，Mobile Apps 並不是 Apple 的發明，但在還沒有 iPhone 以前，幫手機開發遊戲/軟體簡直就是不可能的任務 — 不相信的人可以找 Tempo/Cjin 聊聊。你必須要幫某某電信測試 200 台手機，好不容易 QA 完成，軟體上架，還得讓他們抽 15-50% 不等的營收 (謝謝 Cjin 留言分享台灣的數字，美國據我所知大約是 50%)。
但 Steve Jobs 和他的 iPhone 穿透了這個寡佔市場 (還順便把 Android 也拉了過去)。現在，數以百萬計的軟體工程師可以靠開發 Mobile Apps 生活，創造價值。在台灣寫的 Apps，也可以賣到全世界。這是一場巨大的通路革命，對全體人類而言，是非常大的價值。
Steve Jobs 改革了音樂產業
在還沒有 iTunes & iPods 以前，人們沒有方便的管道可以購買數位音樂，所以許多人選擇非法下載。但在 Steve Jobs 成功的讓大多數唱片公司加入 iTunes 之後，情況開始大幅的改善 — 北美非法下載的比率，已經降到了 25%。而 iPhone/Android 的普及，更讓 Pandora、Spotify 等音樂服務，得以產生更多的營收，回饋給音樂產業。人們還是很愛聽音樂，還是很願意付費購買、訂閱好聽的音樂，他們只是需要一個方便的管道，而是 Steve Jobs 領導改變了這件事情。
Steve Jobs 讓更多人可以用電腦
我們聽到太多的故事，爺爺、奶奶本來無法使用電腦，但他們居然可以學會 iPad，因此可以方便的看到孫子的照片，和他們透過 Skype、Facetime 聊天。而也有越來越多的小孩子透過 iPad 學習、閱讀。也就是說，當 Steve Jobs 把 iPad 做成一台更容易的電腦，同時也讓更多人可以使用，大大縮小了這個社會的數位落差。
周邊效應
沒錯，我也不贊同蘋果的高毛利策略、壓榨勞工、對開發商過度嚴苛，和他們沒有「直接」對環境、其他人類創造的貢獻等等情事。但與此同時，我認為你也必須知道，Steve Jobs 和他的團隊，在過去的 15 年中，對於我們這些「小傢伙」，所造成的「間接」貢獻，事實上比你想得還要多非常多。
這世界總是一體兩面、非常複雜，黑白灰三色更是永遠重疊著。身為創業者，你必須要能夠看得更廣、更遠，更要養成獨立判斷的能力。Steve Jobs 不是神，可能也不是偉人，但他對這個世界的所有貢獻，值得大家深入研究，好好珍惜。
加油加油！
(Image via joi, CC License)
