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台灣時間今天凌晨，Apple 公布了最新一季的季報，國內外各大媒體都有詳盡報導，還沒讀到的人我重點整理如下：

總體表現

• 營業額：576 億美金 (+5.7% YoY)
• 淨利：131 億 (+0%)
• EPS: 14.5 元 (+5%)

主要產品線

• iPhone 銷量：5,100 萬支 (+6.7%)
• iPhone 營業額：325 億 (+5.9%)
• iPad 銷量：2,600 萬台 (+13.5%)
• iPad 營業額：115 億美金 (+7.5%)

依市場區分

• 美洲市場營業額：201 億 (-1%)
• 歐洲市場營業額：131 億 (+5%)
• 中國市場營業額：88 億 (+29%)
• 直營店營業額：70 億 (+9%)
• 日本市場營業額：49 億 (+11%)
• 亞洲其他市場營業額：36 億 (-9%)

總體來看，本季成績算是差強人意，營業額小幅成長，獲利總算擺脫下滑。但考量過去的這一季不但是傳統年底消費旺季，Apple 也推出非常有競爭力的新一代產品線搶市，無論是擁有劃時代 Touch ID、True Tone Flash 等功能的 iPhone 5s，糖果包裝低入手價的 iPhone 5c，超輕薄的 iPad Air，以及首次搭載視網膜螢幕的 iPad Mini 等等，都是非常有吸引力的商品。如果最終的銷售表現是如此，那是相當令人失望的。果不其然，華爾街在盤後交易也以大跌 8% 表達不滿。

價格的地心引力

要了解 Apple 面對的狀況，我們得先看看分析師 Ben Evans 的這張圖：

這是 iPhone 與 iPad 平均售價在過去 5 年的表現。從圖中可以看到，iPhone 的平均售價從 2012 年開始就面對頗大的向下壓力，一路從 642 元將至 577 元的低檔，直到 iPhone 5s 推出後才好不容易拉回到 637 元。相對的 iPad 狀況更糟，從一推出就開始不斷下探，最新一季已經來到 442 元的位置。

當然過程中蘋果推出的 iPhone 5c、iPad Mini 等平價版產品也加速了 ASP 的下滑，但如果不是要反應市場對價格的期待，蘋果不會有這樣的產品線設計。這個價格地心引力的主要來源是競爭，當小米、Google 不斷推出高 CP 值手機，當 ASUS、Amazon 主打低價平板，消費者對這些商品的價格期望會不斷被拉低，因此即使是高端定位蘋果也會感受到這個 G 力。

所以 Apple 未來還是會繼續想辦法創新，但他們的很多努力仍舊會被這個價格地心引力所抵消，這是無可避免的。

銷量的地心引力

另一方面，隨著時間的位移，單一產品線的銷量也面對著另一個地心引力。這點從 iPod 過去 10 年的銷售線圖就可以清楚看出，這個 MP3 隨身聽之王在 2008 年達到頂峰，接著由於市場飽和以及智慧手機這個替代性商品的普及，即使 Apple 持續更新 iPod，仍無法阻止銷售量的不斷下滑。

把 iPod 的線圖拿來與 iPhone、iPad 做比較，可以發現後兩者雖然還在起飛期期，但離高點似乎不遠。對照 Apple 在北美、歐洲等成熟市場分別衰退 1% 與僅成長 5% 的表現，我預期最快兩年後 iPhone 將會碰到天險，不僅 ASP，連銷售量都會開始被地心引力牽引下來。

那時蘋果必須要有新的成長動能，當然 iPad 必須頂住，但 iTV 或是 iWatch 可能也需要適時的成功。

這就是我們處在的科技行業，抵抗地心引力是永無止境的奮鬥，即使強大如 Apple 也是一樣。

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(Graphs via Ben Evans)

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以設計前 18 代 iPod 聞名的設計師 Tony Fadell，在 2008 年時突然決定離開 Apple，接著在 2010 創辦了 Nest Labs，專攻智慧家庭的相關裝置 ── Nest 是「巢」的意思。2011 年 Nest 推出令人驚艷的溫控裝置 Thermostat，現已進入到第二代產品。數天前，Nest 又推出了 Nest Protect 煙霧感測器，同樣在市場引起一陣旋風。

我們先來看看介紹影片：

Meet the Nest Protect

影片中可以看到，Nest Protect 是一個「智慧煙霧感測器」，它不僅會偵測室內的煙霧濃度，用不同的顏色來表達風險細數，用語音跟你溝通，還會辨識你的手勢，知道什麼時候該閉嘴。你甚至可以告訴 Nest Protect 安裝的地點，它就會自己調整應有的行為，非常聰明。

既然說是智慧感測器，Nest Protect 當然不只這樣而已，你可以透過 App 與它連線，Nest Protect 也可以連上網路，讓你無論在何處都可以知道家中的狀況。通常這樣的一個連網裝置是很難設定的，但 Nest 的 120 人團隊果然不只是工業設計很強而已，他們為 Protect 精心規劃了一個簡單到不行的設定流程，我認為非常值得所有人學習參考：

Set up Nest Protect

我非常喜歡 Nest 切入煙霧感測器的背後思考。這是一個所有家中都需要的裝置，也是一個多年來沒什麼進步的東西。把煙霧感測器智慧化、美化，可以為非常多人帶來方便、安心等新價值。而與其他電器、裝置相比，煙霧感測器又特別獨立，因此改善它並不需要依賴太多的環境因素。

當然 Nest Protect 現在 130 元美金一只的價格，比起市售煙霧感測器是要貴上 5-10 倍。但以 Nest 給 Protect 賦予的精美工業設計以及各種令人嚮往的方便功能，我相信可以吸引到不小的一批早期採用者，待產量上升後，我猜它的價格會再更親民一些。

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生活中遇見的美好，我常分享在 Instagram，歡迎追蹤

觀察書店的暢銷排行榜，總是不乏「輕鬆理財」、「快速致富」之類的相關書籍。但回頭看看四周，你會發現根本沒有朋友真的靠著這些方法成功「致富」。這些書籍這麼暢銷，裡面的方法如果有效，走在路上不小心都該踢到幾個成功案例。所以唯一合理的推論：靠著這些書籍快速致富的，只有出版社與作者而已。

當然這世上永遠不缺乏「富人」，況且財富也不只是錢，如果用「人們想要的東西」來定義，則對創業者來說，追求事業上的成功也是另一種「致富」。不過無論是金錢或是事業上的富人，如果你有機會跟他們聊聊，向他們請教成功之道，我相信有一個關鍵字你幾乎不會聽到，那就是「快速」。

有次，記者問北美最大，年營業額超過 500 億美金的網路零售商 Amazon 創辦人 Jeff Bezos，為什麼他的公司如此成功，他回答說：

1997 年，Amazon 股票上市後給股東的第一封信，標題是『重點都在長線』。如果你在做的事情需要三年的時間，那必定和一大堆人在競爭。但如果你願意投資七年的時間，則競爭對手只剩下一小撮，因為很少公司願意這樣做。僅僅是把時間拉長，你就能夠做一些別人沒辦法做到的事情。在 Amazon，我們喜歡做 5-7 年的事情。我們願意播種，然後讓它們慢慢長大 — 我們非常的固執。『固執的願景，靈活的細節』是我們的座右銘。

觀察 Amazon 的創業歷程，的確印證了 Bezos 的理念。這家公司在 1994 年創立，一路辛苦到 2001 年的第四季，整整七年多的時間，才首度獲利。但也由於他們的堅持，當「達康股災」幾乎把所有網路公司摧毀時，Amazon 生存了下來，並且趁著 2000-2004 年北美網路創業風氣低迷，資本市場與創投還在災後重建的同時，持續投資倉儲等基礎建設，大大拉開了與追兵之間的距離。

到了 2007 年，Bezos 又帶領他的團隊，透過 Kindle 閱讀器與書城，一腳跨入了電子書市場。第一代的 Kindle 設計非常簡陋，在上面能夠買到的電子書也很少，當時多數的產業評論家都不看好它的發展。但 Bezos 很有耐心，每年每年穩步更新 Kindle 的設計，並且持續的與出版社洽談，充實 Kindle 書城的電子書數量。

這樣堅持到 2011 年，Kindle 上的電子書目從剛開始的近 9 萬本，大幅成長至 76 萬本，而電子書的銷售數量，也首度超越了 Amazon.com 上實體書的銷售數量。到了 2012 年第四季 ，Bezos 終於在財報上向股東們報告：「一直期待的轉變終於讓我們看到了。經歷了五年，我們的電子書產品線已是美金數十億元的生意。」等於正式宣告了電子書策略的成功 — 沒錯，花了超過五年的時間。

除了 Bezos，蘋果的創辦人 Steve Jobs 也是另一個「慢速致富」的代表。

Jobs 帶領蘋果在 2001 年推出了第一代的 iPod，剛開始只支援極少數人擁有的麥金塔電腦 (更精確的說是只支援 Firewire)，接著測試、調整、優化了四年，等到一切都準備就緒，他們才一口氣推出支援 USB 介面 ，可以讓廣泛 Windows 使用者使用的版本，iPod 的銷售量因此跳升超過 10 倍，最終也成為蘋果近 10 年來鹹魚翻身的最重要關鍵。

而在重回蘋果之前，Jobs 也在 Pixar 展現出他耐磨的一面。他在 1986 年共同創辦了這家電腦動畫電影製作公司，接著耐心的給了團隊 6 年的時間做各種軟硬體基礎建設，而後又花了一年半的時間不斷的測試、修改故事，再花了近三年製作，最終才有了全球票房超過 3.6 億美金，投資報酬率超過 12 倍的 Toy Story 電影。

所以說，如果暢銷書排行榜上「快速致富」常常名列前茅這件事背後有什麼秘密，那就是大多數人沒有那個耐心去磨一個五年、十年的遠大計畫。因此，光是能夠做到這一點，你就已經打敗了所有的兔子，很有機會成為最終贏得比賽的那隻烏龜。

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(本文編輯後刊登在 2013 年 3 月號《30 雜誌》; Photo via andresrueda, CC License)