媒體和通路的下一個新典範移轉: Mobile Internet
— 李信宜 前華碩Eee家族事業部經理/鑫承智慧科技創辦人兼總經理
認識 Jamie 一年多來,是少數除了我老婆外,讓我覺得”相見恨晚”的好友、夥伴兼天使。他是一位連續創業家,曾創辦過四家公司,現在是 appWorks 創投的創辦人兼知名部落客。他和一般的創投很不一樣,每天一篇文章,像是教練一樣激勵你的創業潛能; 又像心靈導師一樣鍛練你的創業性格; 又像好友一樣傾聽你的創業壓力; 又像天使一樣,在創業的冰冷大海中,引導你向成功邁進。
這是 Jamie 出的第二本書了,拿到書稿後,我只花了二個晚上,就欲罷不能的看完了。他獨創的 『TAP FURRR』正是在這個他口中 “Web 3.0” 所需要的最重要的 Mobile Internet 新觀念和知識,並且收集了很多有用的”數據”,可以讓創業家和高階主管們,有 Best Practice (最佳實務)可以學習,並當成 Benchmark & KPI 來自我要求,他還舉了很多成功在 Mobile Internet 上作行銷的例子,不但理論和實務並重,更像『六脈神劍』的武功祕笈一樣,打通了我的任督二脈,對於即將是下一個『典範移轉』(Paradigm Shift) 的行動網路(Mobile Internet),幫大家指出了,新的行動網路不只是媒體革命,更是另一波的通路革命。
若只是指出未來的趨勢,只是一般的好書。但 『Jamie 流行銷』不但指出新的趨勢,更苦口婆心的把”行動方案”一一列出來,只要好好的依 Jamie 獨創的 [TAP FURRR]模式,找出目標顧客 (TA),好好進行推廣 (Promotion),讓顧客追蹤 (Follow)、使用 (Usage) 後,將產生營收 (Revenue),但後面的留下 (Retention) 和是否願意幫忙推薦 (Referrals),更是顧客終生價值 (Life Time Value) 是否能擴大和延續的觀念。
更有趣的是,在 Jamie 眼中,Internet 已是『傳統』的媒體和通路,雖然前半部還是怕大多人都還不了解『傳統』的 Internet Marketing 該如何規劃和執行,努力的儘快讓大家進入狀況 ( 大學),但本書的重點和最精華的地方,則是俗稱 App 行銷的 Mobile Internet Marketing (研究所)。
這次的『典範移轉』,將把大家才剛剛接觸的 SEO、CPM、會員數極大化…等『傳統』的 Internet 術語,提升到了已經開始在發生的 Mobile Internet 術語 (留下、推薦、O2O、LBS、App排名的重要…)。把戰場從固定在書房、辦公室的『傳統』Internet 拉到人人隨身擁有的 Mobile Internet,即將(或是已經)形成一個龐大的Mobile App 產業、經濟體。這已經不是在雲端、軟體業的改變而已,連飲料公司 (可口可樂)、車廠 (BMW)、租車公司 (Zipcar)、鑽石公司 (Tiffany)、運動鞋 (Nike)、童書 (iSpark 電子童書城)、便利商店 (7 net)等”傳統”產業都已經大力的擁抱 App 經濟,你說你還能置身事外嗎? 而這本書將是在 Mobile Internet 的興起中,最值得推薦的一本好書。