May, 2013的文章

一年一度的畢業季來到，各位「準社會新鮮人」們對自己的未來或許有些惶恐。

近期在 Business Insider 上看到 LinkedIn 創辦人 Reid Hoffman 發表的「3 Secrets of Highly Successful Graduates」的投影片， 整理了他認為從「畢業」到「成功職涯」間年輕人該知道的種種關鍵，我認為非常有「Insights」，也非常精準到位。建議大家花點時間把它從頭看完，在這邊擷取一些重點，加入我個人的看法與經驗，與大家分享。

誰是 Reid Hoffman？

(取自我幫他的新書《人生是永遠的測試版》所寫的推薦文)

Reid Hoffman 是我的偶像。

他是一個非常成功的連續創業者。早在 1997 年 — 沒錯，比 Facebook 還早 7 年 — Hoffman 就創辦了社群網站 SocialNet.com，緊接著，1998 年，他又參與創辦了北美最大線上金流服務 PayPal。

在 2000 年代初期那段北美網路付費大亂戰時期，他一肩扛起了 PayPal 的對外夥伴關係，多次在 PayPal 與 PayPal 依附生存的拍賣網站 eBay 間產生危機，隨時可能威脅到 PayPal 生死存亡的關鍵時刻，Hoffman 靠著他巧妙的手腕化解了緊急狀況，最終有驚無險的帶著 PayPal 於 2002 年成功上市，成為達康股災後第一個掛牌的網路公司，同年並被 eBay 以 15 億美金的天價收購。

接著他創辦了商務社交網站 LinkedIn，一路帶領該平台成長至 1.8 億會員，於 2011 年又成功掛牌上市。時至今日，LinkedIn 的市值已突破美金 170 億，是北美最成功的求職服務提供者。

自從 PayPal 成功上市之後，Hoffman 就開始積極的幫助創業後進，前後投資了包括 Facebook、Zynga 等超過 80 家新創公司，是一位非常成功的天使投資人。而在 LinkedIn 掛牌後，Hoffman 更直接轉戰創投，加入矽谷頂尖的 Greylock Partners，正式成為一位全職的新創投資人。

有這樣顯赫的創業資歷，由 Hoffman 來說該怎麼用創業者的態度去面對人生，我想是再合適不過的人選。

我的未來在哪裡？

除了學術、觀念，大學理論上也該同時幫助你準備好在真實世界生存、有一番作為。可惜世界變動得太快了，而大學沒有跟上。穩定的工作正在消失，競爭越來越全球化，而且世界的變動還有持續加快的現象，所以你們當然會覺得徬徨。

但其實那沒有關係，事實上，對未來的不確定感永遠都不會消失。在一個變動如此快速的世界，管理職涯變成一輩子的工作。Hoffman 花了 15 年的時間才找到他的熱情，我則花了 10 年的時間。希望接下來的一些內幕，可以幫大家省去幾年的摸索。

成功職涯的秘密 #1：競爭

我該去什麼公司上班？我該做什麼工作？這些問題其實都是錯誤的問題。因為職場其實是一個「市場」，重點不是「你」要什麼，不只是你要什麼，重點是「其他人」都要些什麼。你夢想中的工作，往往也是許多人夢想中的工作 — 在一個市場裡面，任何不錯的東西都會有很多人競逐。

所以重點是「打敗競爭」，而你需要的是「競爭優勢」。競爭優勢是什麼？你的「資產」、你的「抱負」與「市場現實」。你的資產是你目前為止人生累積的東西，你的抱負是你想要做的事情，而市場現實則是人們願意付錢請你做的事情。

最棒的職涯是在符合市場現實的道路上，用你的資產追逐你的抱負。你必須要了解市場現實，而最簡單的方法就是去問別人「我如何幫忙」。事實上，你會發現很多人需要你懂的東西 — 相信我，多數企業對「社群」的了解，遠遠不及你的十分之一。

成功職涯的秘密 #2：人際網路

在真實的世界，人掌握資源、機會與資訊。要完成任何事情，你幾乎都需要經過人。所以積極的與人交往是非常重要的，尤其是那些已經在你想要去的地方的人。透過朋友幫你介紹朋友是認識這些人最好的方法，所以你需要一個人際網路 — 如果你有 200 個朋友，事實上你的三度人際裡面就有會 200 萬人左右 (在北美商務社交主要是 LinkedIn，但在台灣 Facebook 似乎取代了這個地位)。

成功職涯的秘密 #3：風險

學校懲罰學生的錯誤，但在真實的世界，你事實上不知道最棒的方法是什麼，直到你去嘗試為止。犯錯其實是學習的一部分，當你不知道什麼事情是不是如你想像的一般，答案幾乎往往都是「那就試試看吧」。

只要你確定這個嘗試不會殺死你，那就可以承擔這個「聰明的風險」。事實上，在變動快速的世界，不冒任何風險反而是最差的事情 (看看馬政府正在把我們帶去的窘境你就會了解)。

舉例來說，不要拒絕一個會讓你學到超多的工作，只因為它付的薪水比較少。年輕人應該先把「學習」當成最重要的功課，才能了解自己的資產、抱負與市場現實到底是什麼。更不要拒絕一個職涯路線，只是因為大家都告訴你那風險很高 — 事實上，風險越高的路線，競爭就越低 (嘗試超高風險的創辦 appWorks 路線到現在，嚴格來說還沒有碰到任何競爭)。

當然如果失敗代表著一身臭名、破產，或是任何無法彌補的生涯損失，那請千萬不要接受那樣的風險 — 無論政府如何告訴你，大多數的時候貸款進行早期創業代表的就是破產風險。

無論如何，面對職涯的機會與風險，不確定性將會永遠存在。那些最好的機會，往往也是最多問號環繞的。因為當事情無法預測時，人們總是直覺的避免它們。當你願意冒聰明的風險，你才有機會找到那些人們錯過的機會。

恭喜大家畢業了，但畢業不是學習的終點。事實上，每個人終其一生都是「半成品」 。每天都會有新的機會，讓你可以學更多、做更多、變成更厲害的人。在真實的世界，每天都是期末考日。如果你不成長，就是在萎縮。如果你沒有前進，就是在後退。

努力發展你的競爭優勢，建立你的人際網路，然後冒聰明的風險。

如果不從現在開始，還要等到什麼時候呢？

___

歡迎加入第七屆 appWorks 育成計畫，和我們一起聰明的冒險

(Images via BI)

在每週一次的「創業 CEO」系列，我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的創業公司，往往都是由這樣的人在領導。

歡迎來到 Good Strategy Bad Strategy 線上讀書會 #2，今天我們要討論的是第一章 Good Strategy is Unexpected 與第二章 Discovering Power。

好策略是出奇制勝的

開書第一章，Rumelt 先講了 1997 年 Steve Jobs 拯救 Apple 與 1991 年美國波灣戰爭「沙漠風暴」等兩個故事，有效的傳達了一個看似衝突的概念：好策略是「出奇制勝」的，但出奇制勝的好策略卻往往是非常基本的。

多數複雜的組織分散而不是專注他們的資源，行動上他們企圖討好與犒賞內外各種利益。

所以令人驚奇的不是 Steve Jobs 拯救 Apple 與美軍沙漠風暴的兩個案例的策略本身有多麼的「意想不到」，相反的，這兩個策略是多麼的基本不過：

我們驚訝的是當一個像 Apple 與美軍這樣複雜的組織，居然真的可以專注他們的行動。不是因為「神祕」，而是因為我們壓根沒料到他們會真的採用好策略。

也就是說，當我們聽到一個「好策略」時，通常的反應會是「就這樣？」但當你仔細去想想，要在一個複雜且龐大的官僚組織實行這樣的策略，勢必要觸碰到很多紅線，開罪到很多既得利益者，而那才是好策略無法被執行主要原因。故事中說得很簡單，Steve Jobs 把 Apple 的經銷商從 6 家砍到剩 1  家，但當你把自己放在他的處境，業績下滑，通路為王，你如何說服公司業務部門他們需要砍掉 5 家帶來 KPI 的夥伴？當然，在公司的層級，縮減到最低可行規模是 Apple 當時要獨立存活唯一的策略，但當業務部門必須配合執行該策略，甚至要砍掉 4/5 的人員，那是多麼難以推動的工作。

所以出奇制勝的不是這個策略有麼多的神奇，出奇制勝的是 Apple 能確實執行這個策略，有多麼的神奇。

力量的來源

接著，Rumelt 談到了「好策略」的來源，也就是「Insight」。

他以經典的中古世紀「大衛與巨人」之戰為例。表面上，面對小童大衛，九尺高、無堅不摧、戰無不勝的巨人佔盡了所有的優勢。但事實上，大衛有輕巧、靈活的優勢。因此當國王給大衛護甲時，大衛寧可不穿 — 被巨人擊中，無論有沒有護甲，大衛都是死路一條。但穿上護甲，大衛便會失去靈活的優勢，因此當然不可以穿。

此外，相較於巨人熟悉的近距離戰鬥，牧童大衛熟稔則是彈弓，可以在遠距離精準射中目標。所以大衛在巨人還來不及運用任何的優勢前，就已經用石頭射中巨人的前額，巨人暈眩倒下後，大衛才飛速接近，取下巨人頭顱得到勝利。

Rumelt 用這個故事來傳達，好策略往往不是在原來的戰場中用更多的資源去把劣勢變成優勢，好策略往往是另闢戰場，利用自身的相對優勢去剝削對方的相對劣勢。Rumelt 舉例 Walmart 發現 Kmart 的劣勢是「地方分權」的連鎖體系，所以他們用「中央集權」的「網路策略」把 Kmart 的獨立店各個擊破。另外，五角大廈發現蘇聯的優勢是「天然氣」，所以他們先與阿拉伯國家聯合，壓低石油價格，讓蘇聯無法繼續透過出口天然氣賺取鉅額資金。美國接著再持續投資在飛彈、整合電路板、潛艇等先進科技上，讓蘇聯疲於跟進，最後筋疲力盡 — 就像一個滿場跑的大衛最終累垮巨人一般。

(五角大廈的) Marshall 與 Roche，就像 Sam Walton (Walmart 創辦人) 一樣，擁有一個 Insight。當這個 Insight 被運用，會產生一個更有效的競爭方式，相當於發現了一個狀況裡面隱藏的力量。

有 Insight，才能有「高 Leverage」的策略，確實執行之後，就有機會帶來勝利。孫子兵法說：「形而無形、我專敵分」，其實也是同樣的意思。

以上就是今天我的讀書心得，下禮拜，我們將接著看第三章 Bad Strategy 與第四章 Why So Much Bad Strategy，歡迎加入。

前往 Good Strategy Bad Strategy 線上讀書會 #3

___

歡迎加入第七屆 appWorks 育成計畫，和我們輔導的創業 CEO 們一起學習策略思考

(Photo via rpb1001 & euthman, CC License)

歡迎來到每週一次的「品味」專欄，在這裡，我分享我所看到的種種美好。

如果這世界上真有人配稱「趨勢觀察家」，Wired 前總編輯 Chris Anderson 絕對是少數名列其中的。

2004 年，他就在 Wired 上宣告網路正在帶來「長尾」的時代，2006 年這個觀念變成了暢銷書 The Long Tail (中文：長尾理論)，而長尾也從此正式成為所有網路人必備的觀念。

2009 年 Anderson 帶給了我們 Free (中文： 免費！揭開零定價的獲利秘密)，宣告 Freemium 商業模式正在成為主流，快轉 4 年，打開 App Store 營收排行榜，前 100 個獲利最高的 Apps，9 成以上都是 Freemium 模式。

2010 年，Anderson 看到 3D 列印與設計社群等 Paradigm Shift 正準備要改寫整個商品製造循環，在 Wired 上發表了「Atoms Are the New Bits」，接著經過了 3 年的深入調查，甚至真的離開 Wired 去創辦 3D Robotics 親身加入這個運動，Anderson 於近期為我們帶來了 Makers: The New Industrial Revolution，一本記錄這個革命開端的專書。

在天下文化的邀請下，我有幸為這本書的中文版《自造者時代》寫了推薦序，在這裡與大家分享：

重新發明每一樣東西

與其說「自造」是場革命，不如說它是一個運動，一個因為環境日趨成熟，因而自然孕育的生態圈。

在這個生態圈的核心是「3D 列印」，由於這個劃時代技術的日漸普及，人們第一次有機會可以自主、自動化的小量生產商品。這將會改變工業革命以降，大家習慣從商場貨架上挑選「量產品」為主的生活方式。

工廠大量生產的商品，雖然有規模經濟的成本優勢，但往往只能遵循 80/20 法則，在功能、設計上取市場的最大公約數，但結果就是沒辦法真的吻合任何一位單獨消費者的需求。並且這些產品從生產、批發、運輸、經銷、通路到零售，終端售價比起原物料的價格，往往有著 5-10 倍的差距。

所以這裡面有一個空間，讓自造者可以繞過生產到消費中間的層層抽傭，有機會用更便宜的價格，取得完全符合自己需求、專為自己而設計的產品。在經濟學上，當人們可以付出更少的金錢，卻換來更多的價值，那是一個從曲線到曲線的躍進，也難怪克里斯．安德森想要稱它為「第三次工業革命」。

但光是有「3D 列印」是不夠的，畢竟人們生活中需要、想要的商品，大多數相當複雜。而要設計完全吻合某個個人的商品，更是一門課題。因此這個運動需要「軟體」，不只是電腦軟體，還有社群。

前兩次的工業革命專注在「量產」，因此把社會推向了極度的專業分工世界，我們之中大多數人從小並未學習設計，不太熟悉用設計思考找出解決方案的方法，也不懂如何用 CAD 軟體把我們解決方案轉化成電腦與 3D 列印機可以理解的 3D 模型。

所以自造運動普及的第一步，必須先有社群，用社群的力量來幫助大家重新學習，等到熟習了這些技能，才有機會成為一個獨力作業的自造者。

因此我稱之為「運動」，一個人們協助彼此站起來，漸漸從「母體」中獨立出來的過程。而安德森的這本「自造者」，就是在記錄這個運動的濫觴。

行銷大師 Seth Godin 給了一個非常到位的總結，他說：「這本書將會改變你的生活，無論你有沒有讀它，因此我建議你早點開始。」

現在往後的數十年，自造終將會重新發明每一個東西，大大改變我們的生活方式。所以從這本書開始了解它，試著成為社群的一員，的確是一個相當中肯的建議。

___

歡迎來第七屆 appWorks 育成計畫，和我們一起加入自造運動

(Image via bookzone)