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品味 / 同理心的力量

December 19th, 2014 by Jamie

Empathy

歡迎來到每週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好

為了協助大眾了解「同理心」及其重要,有 260 年歷史的 The RSA (英國皇家藝術工商策進會) 近期與心理學家 Brené Brown 博士與綽號 Gobblynne 的動畫家 Katy Davis 合作,精心製作了這部幽默風趣又發人深省的影片,請欣賞。

RSA Shorts – The Power of Empathy

我非常同意影片中講有同理心的人擁有的四種特質:

  • Perspective taking 也就是能夠用他人的角度看事情
  • Staying out of judgment 不責備批判
  • Recognizing emotion in other people, then communicating that 感受他人的情緒,並且溝通那個情緒
  • Feeling WITH people 與他人一起感受

Dr. Brown 並且說,要做到這些,我們必須先放下防備,去記憶中找到那些類似的脆弱時刻,才能在心理上與苦難的朋友真正連結。這很困難,因為它代表著我們必須去喚醒並面對那些痛苦的回憶。但這個行為是強而有力的,因為心理的連結,會讓痛苦的人溫暖、不孤單,更有勇氣去面對他碰到的挫折。比起自以為是的建議,冷淡理性的回覆,往往有效得多。

將心比心是創業者最重要的能力之一,希望這支影片有幫助你體會箇中的奧妙,更能釋放這個力量。

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