March, 2016的文章

TiEA 理事長接棒感言

March 10th, 2016

Jamie Lin, Tsai Ing-wen, Hung-Tze Jan at 2016 TiEA Annual General Meeting

昨天,在蔡準總統的見證之下,我從詹宏志先生手上,接下了 TiEA 理事長這個棒子。在未來的三年裡,要帶頭搖旗吶喊,團結業界力量,努力排除政策、人才、資金等問題,推動台灣往網路強國之路大步邁進。

昨天的接棒感言,是我這輩子第二次在台上照稿演出。對蔡準總統講話的機會太珍貴了,因此我務求精準,讓她能真的了解 TiEA 成立的宗旨,以及我們看到台灣的機會。

昨天的活動,已經有不少 媒體 報導,不過好幾位朋友好奇詢問我講話的全文,我想就利用今天的文章,跟大家分享。

各位 TiEA 會員、網路業的先進、蔡總統當選人、詹先生、立峰、小琳秘書長,所有 TiEA 第一屆、第二屆的理監事同仁,大家好。

感謝各位會員與理監事把這個重責大任,交給了我,抱著誠惶誠恐的心情,我願意在未來三年在這個位置上,與所有的理監事、會員們一起合作,用盡我們一切的力量,推動網路與電商在台灣的發展,讓網路成為台灣下一波經濟成長的新引擎,讓台灣轉身為 21 世紀的數位經濟強國。

17 年前,也就是 1999 年,我與幾位台大男籃的朋友一起創辦了電腦零售網站哈酷網,一腳踏進 Internet 這個迷人的行業,親身參與了台灣 Internet 與美國並駕齊驅的光榮時代。但不久以後,發生了 2000 年的納斯達克崩盤,間接拖垮台灣的 Internet 行業,眾多投資人在那場浩劫中損失慘重,到今天想起來還心有餘悸。

雖然網路公司的投資泡沫化了,但網路的影響力與經濟量體,卻一點也沒有停下腳步,每年每年仍然飛速的成長。

2004 年,我搬到紐約,在 NYU Stern 取得 MBA,畢業後又與朋友創辦網路旅遊社群服務 Sosauce,親身參與了社群媒體與 Mobile Internet 的早期發展,看到 Internet 幾乎是方方面面的顛覆美國的經濟、政治,乃至於社會。印象最深的,就是 2008 年總統大選,歐巴馬幾乎是完全靠著社群媒體,以黑馬之姿打敗了希拉蕊與 McCain。

2009 年,一則蘋果的 iPhone 廣告,把我驚呆了,這廣告不提規格、不提待機,只說 There is an app for everything。換言之,蘋果預言了在 Mobile Internet 的世界,硬體只是 Commodity,而軟體與網路的商業模式才是真正有價值的東西。我想,台灣糟糕了,因為我們缺乏區域級、國際級的網路公司。

於是,2010 年,我放棄綠卡,帶著一家大小從紐約搬回來,就為了一件事,推動 Internet 在台灣的發展,讓台灣成為網路強國。

我與夥伴們創辦了專門幫助網路創業者的 AppWorks,透過加速器與創投兩個主要服務,在過去 6 年幫助了 250 多個 Internet 創業團隊,時至今日,他們加總的年產值已經達到 106 億,雇用的員工人數也已超過 3,000 人。

所以,雖然我覺得自己在業界的歷練,還不夠格擔任理事長的工作,但我搬回來台灣的目的,的確跟 TiEA 理事長的 Job Description 很像,因此,硬著頭皮我今天接下了這個任務。

展望未來三年,有三件最關鍵的事情我想我們必須一起推動。

第一,我們要讓蔡總統當選人,以及他的團隊,認知到台灣必須成為網路強國,否則沒有未來,我們要說服他們把網路列為台灣的國家最高戰略性行業,並且在立法與執政上,方方面面的偏袒網路業的發展。

第二,我們要推動 Internet 人才教育的深耕,讓國立大學的資工、資管系學生人數,在三年內增加至少五倍,讓高中、國中、國小,都把程式語言列為跟英文、數學一樣重要的核心科目。

第三,我們要加大力度幫助台灣的網路公司往東南亞發展,讓我們有機會抓住這個未來將有 10 億人口的巨大市場,打造許多區域級、世界級的網路公司。

這三件都是會幫助到台灣多數網路行業、乃至於所有行業公司的事情,但也都是很難的任務,它勢必需要一個很大的 Team Effort,所以我要邀請大家一起來幫忙,也要邀請詹先生、立峰與雄獅的王董事長,這三位很有社會影響力的先進,繼續在協會裡擔任榮譽理事長,與榮譽副理事長的工作。

只要我們一起努力,我相信一定能夠讓台灣的 Internet 再次找回當年的光榮,重新與國際並駕齊驅,成為翻轉台灣新引擎。再次感謝大家雇用我來擔任這個工作,我愛 Internet、我愛台灣,我願為這塊土地的未來,奉獻我所有心力。

祝福大家,謝謝大家。

以上,希望這個演講全文,有幫助你更了解我們對台灣 Internet 發展的想法。也希望你能更關心、甚至參與這場運動。只要能有夠多人一起推動,我們相信,台灣的經濟終究可以換上新引擎,徹底翻轉邊緣化命運。

一起加油!

品味 / 讓人腎上腺素激增的場景

March 4th, 2016

歡迎來到週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好

場景設計者 Kyle Bean 與攝影師 Aaron Tilley、作者 Jordan Kushins 合作,在 kinfolk 雜誌中刊出了一個名為 In Anxious Anticipation 的專題,給了我極大的啟發。

首先,請欣賞他們精心製作出來的這些瞬間。

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觀看這些照片的同時,你應該和我一樣,也感受到了心跳加速、血液衝腦,並且非常迫不及待的想知道下一秒會發生什麼事情,即便你的理智知道,這些照片不會播放,而下一秒也不會有什麼好事。

這是一種很神奇的感覺,光光是幾張照片,就能夠引起我們極大的生理反應。文章作者 Jordan 用了一個很有趣的形容,稱它叫做「非直接腎上腺刺激」,換言之,透過一個照片、影片,而非身歷其境,去刺激觀賞者的腎上腺快速分泌。

而因為腎上腺的分泌,這會讓我們興奮、期待,會讓我們更享受接下來的體驗。這也是最厲害的電影,能給我們的經驗。但這組照片是第一次,有人能用靜態的照片,給我的生理這麼類似的反應。

換言之,照片除了能讓人們覺得讚嘆景物的美好,還能夠引發他們其他的生理反應,這裡面還有好多空間,值得我們去探索。

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創業 CEO / 不教,才是養成經理人最有效的方法

March 2nd, 2016

Caged Tiger

在「創業 CEO」系列,我們探討創業者如何教會自己,成為偉大的 CEO,因為世界上最偉大的網路公司,往往是由這樣的人在領導

從事創業輔導近六年,我最大的領悟,就是真正有效的領導者教育,不是言教、也不是身教,而是「不教」。

舉例來說,前幾天,有個加入 AppWorks 一年的創業者突然傳來一個訊息,她說:

Jamie, 我們團隊前陣子換了技術長,之前那位能力超強,但是跟我價值觀非常不合,因此過去一年團隊總是浪費時間在原地打轉。自從換了新的技術長,溝通變得非常順暢,我心中想的產品功能也一個個被實現。我現在終於知道你常說的「價值觀是團隊的核心」和「人才是根本」是什麼意思,真是痛過才有的領悟。

換言之,之前我花了超多力氣在課堂、案例分析、一對一諮詢中,想要傳遞給他們的道理,基本上並沒有太多效果。這些智慧,總是要等到他們親身經歷了,才能徹底的理解。

回頭看我自己的人生,也是一模一樣的情況。

越早犯錯,越早領悟

我現在悟得的道理,絕大多數都不是任何一個老師、前輩傳授給我的。我之所以可以比一些同年齡創業者有稍微多一點的領悟,說穿了,只是我出道較早。在大三那年,以 21 歲的「稚齡」,我就跟學長共同創辦碩網,又碰到 1999 那個蒸蒸日上的年代,因此過程中有很多空間,把所有初心者能幹的蠢事,很早都做過一遍,如此而已。

而如果你去跟很多人們眼中所謂的「成功者」聊聊,他們也幾乎都會跟你說一模一樣的故事。換言之,關於人性、組織、領導、市場、戰略等這些道理的學習,幾乎根本無法言傳,只能讓後輩親身經歷,讓他們自己去得到領悟。

今天的 SOP 越成功,明天的經理人越失敗

如果是這樣,那麼套用在一個企業組織中,你會發現當組織有很強的領導者、很完美的 SOP [1],總是讓團隊能成功達成目標,那麼長期而言,這個公司其實是走在失敗道路上的,因為它的成員會缺乏種種需要親身經歷才能有的領悟,無法真正的成長、成熟,未來成為獨當一面的領袖。

如果一個組織沒辦法從內部培養優秀的幹部,那就必須仰賴進口,但外來的經理人有歷史知識、價值觀、文化、自身利益與組織利益整合等等挑戰,也有穩定性、成本、供給的問題,都會限制組織的健康成長。

如果拿這個模型來理解像是 Nokia、Motorola、Groupon、Zynga、Yahoo、HP 這些曾經超級成功,而後又陷入惡性循環的公司,那我們就能更進一步解釋,為什麼很多時候,當這些公司在前一刻越是成功,往往越是埋下下一刻失敗的種子。

因為當他們超級成功的時候,基本上代表著內部正把某種成功的模式下放到極致,組織裡面的每個人,都全心全意的專注在放大這個模式。換言之,同仁們多數時間在複製貼上前人創造的成功模式,但幾乎沒有機會去重複前人達到成功模式之前,所犯過的種種過錯,得到他們所得到的領悟。

因此,當既有模式開始頂天,公司需要延伸出新業務,或是當環境改變、競爭者出現,公司需要跟著適應時,這些有很多成功執行經驗、自信心很高的同仁,反而缺乏從失敗中取得的領悟、積累的智慧,來帶領團隊,摸索著創造下一個新的成功模式。

也是台灣的問題

而把這個模型放大到台灣,你也可以發現我們存在的問題。我們的整個社會文化、教育體系,基本上就是在要求年輕人複製貼上前人已經創造的知識。在整個長大的過程中,我們無所不用其極的去避免年輕人失敗,以為這樣就能讓他們走在安全的道路上。

但事實是,這樣的教育、這樣的文化,不僅在剝奪下一代從犯錯中領悟的權力,也在削弱我們未來棟梁的領導能力。也難怪,當世界的價值創造核心從硬體快速轉移到軟體、網路、數位經濟,我們的企業,乃至於我們整個國家,並沒有出現足夠的新一代領袖,可以帶領大家開創新的成功模式。因此,我們的 GDP 成長陷入了困境。

犧牲今天的成長,換取後天的跳躍

也就是說,在帶領一個 1-100 企業,快速規模化成功商業模式的同時,你不應該把這個成長驅動到極致。相反的,你應該刻意留下一些犯錯空間,讓同仁們有機會從中得到領悟。換言之,犧牲一些公司今日的成長,換取同仁明日的成長,以確保組織後天的競爭力。

如果你同意這個觀點,那麼亡羊補牢,猶未晚矣。新的一年,讓我們從自己開始,不要阻止同仁們犯錯,甚至刻意的讓他們去犯錯,因為今日他們得到越多領悟,我們的團隊、公司,乃至於整個台灣的後天,就會越強壯。

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[1] SOP = 標準執行程序

(本文編輯後刊登於《30》; Graph via kaceyjordan, CC License)

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