Schlep (n.): 起源於猶太文，後為美國人廣泛採用，意指繁瑣、令人厭煩的工作

Paul Graham 幾天前在他的網誌貼出一篇「Schlep Blindness」，點出了許多創業者都有的共同心態。他說：

沒有人喜歡 schleps (瑣事)，而工程師尤其討厭它們。大多數創業工程師的心願，就是可以寫出一個很屌的軟體，把它放在某台伺服器上面，然後就可以看著錢「卡親卡親」的開始流進來 — 不需要跟使用者聊、也不需要跟別的公司談判、更不需要修裡其他人搞出的 bugs。這種事情或許是可能的，但我從來沒有看過。

appWorks 從成立到現在已經育成了超過 80 個團隊，相信我，工程師的這種心態是全球性的。我的解讀是，對他們來說，寫程式是熟悉的工作，如果一天下來，至少寫了一些功能，他們會覺得今天是有進度的 ── 雖然事實很有可能是相反。再說大部分的工程師都比較內向，所以當他們面對要選擇去跟使用者聊聊、跟合作夥伴談談，或者是把一個未來「可能」會用到的功能寫出來，大多數人會自然的選擇後者 ── 反正都算是進度。

但你會驚訝，大多數的創業者沒有體會到，最厲害的競爭門檻，就是來自征服這些瑣事。EZTABLE 花了三年的時間，說服全台灣近 400 家最受歡迎、沒訂吃不到的餐廳加入，在他們的網站上提供訂位服務，現在，他們建立起了一個幾乎沒有人能複製的商業模式。GoodLife 好生活用手動的方式去收集、整理所有優惠資訊，產生出了一個完全沒有垃圾、超級實用的好服務。Mamibuy 花很多心思去經營「新手爸媽勸敗團」，創造出了一群忠誠的消費客戶，網站上線不到半年，公司就已經損益兩平。

像這樣的例子，我還可以舉出好幾十個，因為這就是我們在 appWorks 教創業者的最重要方法 ── 如何善用「工人智慧」，甚至是「工人體力」，去解決問題、創造價值和產生優勢。所以，在你想破頭如何用技術創造門檻之前，先想想如何不用技術，達到同樣的效果。新的一年，讓我們一起專注在製造全世界最屌的「麻煩門檻」吧！

新年快樂，各位！

PS. 接下來 7 天，我要跟大家請個假，進入閉關修練狀態。MR JAMIE 網誌，我們開工日見。

(Photo via freddy, CC License)

上禮拜五，我寫了一篇「從今天起，開始學寫程式吧，每個人」。那篇文章除了因為 Tai (戴季全) 在 WIRED 台灣發表會上分享的誠品小故事而寫，其實還有另外一個重要的靈感來源，那就是看到 Code Year 這個一週一堂程式課的服務。除了從概念上就是一個非常吸引人的服務之外，從產品去看，Code Year 簡直也是 Lean Startup 中的 Lean Startup、MVP 中的 MVP。事實證明這個 MVP 還瘋狂的成功，因此，今天我想跟大家一起研究一下這個案例。

Code Year 的 Landing Page 是個名副其實的 MVP (Minimum Viable Product)，除了因為它只花了一個小時設計，而且這整個「Product」的重點就是在確認「到底有沒有人想要一個星期上一堂程式課」這一個關鍵的問題。假設都沒有人願意留下 emails，那後面一整年的課程也不必做了。假設真的有人願意加入，那你收集到了 emails 之後再趕快去製作教材也不遲。這個作法跟傳統先製作課程再推廣方式最大的不同，就是你不必先忙了 6 個月，再來發現這個產品到底有沒有人要用。

而這個 MVP 最後也達到了 (某種程度的) PMF (Product-Market Fit)，在短短 10 天中居然吸引了 28 萬人來加入。首先，它的 idea 簡單易懂 ─ 給我你的 email，然後就請乖乖坐在家裡等課程上門。這個概念非常容易理解，消費者也很容易做決定。我不知道這個 Landing Page 的轉換率有多高，但我相信肯留下 emails 的，都是非常有興趣的潛在客戶。

再來，就像 Fred Wilson 說的一樣，這個服務上線的時間點剛剛好，恰好在剛過完年，人們準備好許下新年新願望的時間。但它沒有選在 1/1 或 1/2 大家剛 party 完的冷門時間上線，而是在 1/3，等人們收了心，準備好要面向 2012 的節骨眼出現，剛好抓住了大家想要積極進取的心理。

My New Year’s resolution is to learn to code with Codecademy in 2012!Join me. codeyear.com #codeyear

— Mike Bloomberg (@MikeBloomberg) 1月 5, 2012

最後，Code Year 巧妙的運用了社群媒體，讓加入的人可以輕鬆的把有效的訊息發布到牆上，號召更多的使用者來加入。也因此，這個服務最後就像病毒一樣，快速的擴散開來。

說穿了，精實創業的技巧其實都沒什麼了不起，但你會發現真的懂得如何有效運用的人，少之又少。希望 Code Year 的案例，能夠給你們帶來一些啟發。

Louis CK 是一個北美的笑匠，一個「Stand-Up Comedian」他們是這麼稱呼的，換成中文，大概比較接近「單口相聲演員」。他還蠻有名的，不是超級有名，但是還蠻有名的。我也蠻喜歡他的表演，沒看過他的人，這裡有一段他講「演化」的小短片：

不過重點不是他的笑話，重點是他最近做了一件很了不起的事情。他把他在紐約著名的 Beacon Theater 的兩場表演，拍攝了下來，並製作成了精美的影片。不，他並沒有把這支影片授權給電影公司，出版一張 20 美金的 DVD。不，他也沒有自己找廠商製作成光碟來銷售。他，把這段影片放在網路上，用每個授權 5 元美金來賣。只要花 5 塊錢，你可以得到終身、全球授權，無論你要在什麼地方，使用什麼機器，你都可以線上觀賞這部影片。

有人會買嗎？你問。

以下，就是 Louis CK 自己公布的數據：

…首先，我必須要說這是一部高檔的影片。我們用了六台機器同步拍攝，拍了兩場我在 Beacon Theater 的表演。Beacon 座落在紐約曼哈頓，是一個非常昂貴的場地。我自己執導這部影片，它的製作成本大約是 17 萬美金 — 大多是用這兩場表演的門票收入支付。這部影片裡面我表演的橋段，是花了數個月的時間設計，都是從未曾出現在我先前的演出中。所以我的風險是，所有我創造出來的橋段，都是我的重要收入來源，有點像是農夫每年的收成一樣。我花在這支影片上的時間和成本，遠遠超過如果我和一個大公司合作所花費的。如果我和一家大公司合作，他們還會保證我一筆可觀的權利金。但當我自己來，我還必須要從口袋裡掏出製作費用。

製作網站還另外花了我 32,000 美金。因為這個網站必須要速度很快，要很可靠，所以必須要小心設計。我們花了好幾個星期的時間不斷的測試每一個小細節，為了確認它會讓想買這支影片的人有一個非常棒的購物體驗。自從那兩場表演之後，我也不眠不休的剪接這支影片，直到網站開張。

我們從 12/10 開放這支影片讓大家購買。12 小時之後，我們就收到了 5 萬張訂單，也就是 25 萬美金的營收，把影片和網站的製作成本收了回來。4 天以後，我們總共賣了 11 萬套，也就是超過 50 萬美金的收入。減掉所有的成本，我大概賺了美金 20 萬元。這個收入當然比不上如果我和一家大公司合作，我只負責表演，然後讓他們來處理所有其它的事情。但重點是，他們做成的 DVD 會要價 20 美金，而且他們會給你一個鎖碼，還加上限制區域的版本。所有客戶的資料，他們會收集起來納為己用。他們還會把緊緊抓著國際版權，永遠不肯放手。

換成我這種作法，你只需要花 5 塊錢，然後你就可以用任何你想要的方式看這部影片。你只付我一次錢，然後你跟我就同時、永遠擁有這支影片。你不需要加入任何奇怪的電子報，也永遠不需要聽到我的廣告…

中間人，網路是個通路革命，在這個過程中我們可以拔掉的是那些跋扈的中間人，那些把自己的利益架在兩造之上的傳統通路商。沒錯，網路殺死了很多產業，但在她上面，又將生出很多新的商業模式、新的產業。你可以抗拒她，也可以像 Louis CK 等人一樣試著擁抱她。但無論你怎麼做，網路的發展不會有停下來的一天。

各位，歡迎來到一個新的世界，相信我，一切才剛開始。

(Inspired by AVC, photo via louisck.net)