大概很少人會反對人是「視覺」的動物，我承認我自己也是──在網路上打開了一篇文章，除了標題，第一個一定是先把圖都掃瞄過一次。除了因為這些照片往往很美，也因為只有「圖」，才可以在最短的時間內給你最多線索，幫助你判斷要不要投資 5、15，甚至是 30 分鐘的人生在這篇文章上面。

所以我寫文章的時候很重視圖，文章的一開始，我往往會放一些具有視覺震撼性，又隱含本篇文章寓意的畫面。相信我，這些圖不好找，每天早上，我大概要花 10 到 20 分鐘，就為了找到那張完美的圖。

也因此，我認為網路上還有一個巨大沒有被開採的金礦，那就是圖。圖是這麼的吸引讀者的目光，這麼能夠夾帶有價值的資訊，甚至能夠影響觀看者的心情、感受，但到目前為止，我們卻還沒有想出一個辦法，從「圖」去產生出好的商業模式。

當然大家已經發現，把 AdSense 等廣告的文字換成圖，會大大的提升點擊率。但能提升多少？我自己的經驗是從 0.08% 到 0.15%。沒錯，是兩倍，但那還是遠遠小於百分之一。到你的網站來的人，一千個人裡面只有一、兩個人，願意和右邊的廣告互動，這是很可悲的事情。不過不難理解，因為他們是來看內容的，誰有時間看你的廣告。

所以我一直堅持在網路上，「內容終將取代廣告」這件事情。也就是最棒的商業模式應該是圍繞在內容上，而不是旁邊閃閃爍爍的廣告。畢竟只有 0.15% 的人是來看廣告的，但有 99.9 % 的人都是來看內容的，所以你應該要靠內容來產生影響力，靠內容來產生購買意圖，也靠內容來賺取合理的利潤。所以從去年中左右，當我開始聽到越來越多人討論「內容導購」這個概念時，其實是很開心的，因為大家終於把注意力放到對的地方了。

但還記得嗎？我們剛說了，網路上有這麼多有視覺影響力的圖片，所以除了「內容導購」，千萬別忘了你還能「圖片導購」。而聊到這個領域，我們就不得不看看 Tagtoo 和他們的圖片標籤/導購工具 (Tagtoo 是第一屆 appWorks 育成團隊)。經過了近兩年的摸索、開發、經營、累積，最近他們終於在這個方面找到了不錯的商業模式。

以上面那張讓人流口水的 Friday’s 美食照片為例，使用 Tagtoo 的工具，你可以非常輕鬆的幫它標記上這些食物的名稱，並附上菜單的連結：

而你可以想像當圖片的內容換成商品時，這些連結也可以變成銷售的頁面：

這就是最基本的圖片導購概念。當然光做這樣的工具，不需要兩年的時間。所以在過去的這 24 個月，Tagtoo 努力的重點包括了如何提升標籤的有效性、消費者的互動提驗、半自動甚至是自動標籤的功能，以及和 Nownews、FashionGuide 等夥伴進行深度整合的合作。

這些努力的成果是非常驚人的。Tagtoo 先前跟我分享了一些目前為止的數據：

• Tagtoo 每天處理的圖片標籤量已經逼近千萬次
• 每個讀者進到頁面後平均會跟 3 個標籤互動
• 連結的點擊率高達誇張的 7%，是一般圖片廣告的 40 倍以上
• 連結到商品的平均「圖片導購」轉換率為 4.7%，是一般廣告的 10 倍以上

而這些數字，在在證明了一個邏輯，就是使用者是來看內容的，不是來看廣告的。只要你能夠透過內容來產生價值給他，他們並不會排斥商業的行為，只要這是一個雙贏的模式。當然關於圖片的創新不會只停在這裡，接下來我們還會有很多新的應用被建造出來。而有興趣利用Tagtoo 的圖片導購工具來優化你的商業模式的人，歡迎跟他們聯絡。

PS. 今天我會在新加坡 Startup Asia 的現場，按照慣例，也會在 Twitter 上進行現場實況轉播，有興趣的人歡迎 Follow @MrJamieLin。

那天在 WIRED 台灣的發表會上，總編輯 Tai (戴季全) 說了一個小故事：

二十年前，我在台大誠品找書，也在誠品買書。十年前，我在誠品看書，然後回家上博客去買。現在，我去誠品翻書，然後直接在誠品用手機上網，去博客來買。店員常常跑來警告我：『先生，這裡不准拍照。』我都回答：『我沒有在拍照，我在買書。』

這雖然只是一個典型的「Tai 式寓言」，卻也是這 20 年來消費行為巨幅轉變的精準寫照。更重要的是，我發現大多數人沒有意識到事態的嚴重。不，網路已經不再是科技業的延伸，我們正在目睹的是它「重新發明」各行各業的過程。消費者正在把他們取得知識、服務和商品的通路，從實體移到網路，再從網路移到智慧型手機 (移動裝置)。

說得更簡單一些，未來的 10 年內，過半的人類交易行為，都將被網路取代。還記得工業革命重新發明了各行各業嗎？沒錯，你們正在目睹的是更大規模的網路革命。因為它不只改革了製造，還改革了媒體、通路、售前、售後服務，因此產生的轉變將遠比工業革命巨大。

而背後驅動這個革命的，就是軟體。但這個軟體不是你在學校學的那種軟體。它不是一種終端商品，而是一個活生生的生物。你不只要把它設計、開發出來，還要學會如何依據消費者的使用情況來更新、改進、維護它，你也要學會不同硬體、平台的不同特性，針對這些特性去提供使用者更棒的服務。

說穿了，這些軟體不是產品，而是一個個直達消費者的特快車，讓你可以透過它們來提供知識、商品，和更貼心的服務。不，「Software as a Service」(軟體即服務) 不是一種收費方式，SaaS 是一種經營的態度，從今天開始，所有的行業都變成了服務業，而軟體，就是你提供服務的通路。

也就是說，就像工業革命把大多數人帶入工廠去上班一樣，從今天開始，我們將會需要巨量的軟體人才。而且這些人不能只會寫程式，他們還必須要懂得如何把品牌精神、知識傳遞、貼心服務、商品價值等元素通通揉入到軟體之中。很抱歉，這種人目前非常的稀有，這也難怪在網路業最發達的美國，全國的失業率高達 10%，但矽谷的網路公司卻通通找不到員工。

我預期這樣的人力供需不對稱狀況，在三年內也會來到亞洲。所以如果能夠的話，你應該現在開始學寫程式。如果你沒有任何經驗，Ruby on Rails 是個不錯的開始。如果你先前學過 C++/Java，那可以考慮學學 Python。

而如果你是創業者，我認為這裡面有巨大的機會。在美國，已經有人開始推出像是一個星期一堂課，一年內學會寫程式的這類型服務給消費者。我相信在中文市場，也可以有許多類似的服務被推出。

這場網路革命來得很慢，但相信我，它已經在發生，而且非常、非常的巨大。

(Photo via louish, CC License)

 

醞釀已久，WIRED 台灣終於在今天正式開張，讓我們成為繼英國、義大利、日本和德國之後，第五個有 WIRED 進駐的國際社區。就像小全說的一樣，這件事情大概遲到了整整 10 年。但也還好它就只遲到了 10 年，剛好趕上這次的科技文藝復興，可以適時為我們扮演起翻譯官、親善大使的角色。

很難形容 WIRED 是什麼，事實上 WIRED 也一直隨著這個世界在變化。對我來說 WIRED 比較像是一種精神、一種生活的態度，一種科技應該要讓生活更充實、更豐富的宣言。除了這樣，WIRED 台灣還將肩負另一個重要的任務，那就是為我們串聯起全世界，帶來這場科技革命在其他角落是如何發展的最新消息。台灣需要更國際化，而更國際化的媒體絕對是往那個方向前進的第一步。

有趣的是，WIRED 台灣據說也將是全世界 WIRED 裡面，第一個沒有出實體月刊的分舵。和在紙本、iPad 版、網站、閱讀器等「載體」間猶豫不決，眼看有點要迷失自己的美國 WIRED 相比，這樣乾乾淨淨的出發顯得更符合 WIRED 的精神。當然紙本還是有紙本的好處、價值，但是當他們決定不拘泥於「月刊」的型式，我相信這背後將開啟的是更多的可能性。

在這裡再次恭喜 WIRED 台灣的正式誕生，也非常期待小全和他的團隊能夠為我們帶來一篇又一篇精彩的論述，並且透過 WIRED.tw，幫我們串起所有關心科技、關心人文、關心未來的人們，和整個地球村。

Welcome to Taiwan, WIRED. Welcome to the future, everyone.

PS. 我今天 2:30pm 開始也會參與 WIRED 台灣的發表座談會，有興趣追蹤實況的朋友，歡迎關注我的 Twitter: @MrJamieLin