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獨特,而且有價值的

October 12th, 2011

昨天讀到 Guy Kawasaki (Apple 歷年來最有名的產品傳教士) 一篇懷念 Steve Jobs 的文章,裡面寫到了他跟賈伯工作多年,從他身上學到的 12+1 堂課。這是一篇整理得非常好的總結,我鼓勵大家都去讀一讀 (需要中文的人可以參考 36 氪的版本)。

我今天要聊的是 Guy 文章中的最後一點 — Marketing boils down to providing “unique value.”  這句話聽起來簡單,但是做起來其實非常的難。

首先,我們來看看上面這個圖。左下角,一般又沒價值的商品,只能拿去「10 元商店」賣。右下角,有價值但卻是一般的商品,例如「筆記型電腦」,那你只能打價格戰。

而右上角,則是每個人都想要的地方 — 有價值又獨特的商品,這就是 iPhone、iPad 的家,銷售、毛利、創造歷史,都在這裡發生。

問題是,我發現大多數的人,當他們在做產品定位、設計時,往往搞錯了方向,明明應該要往右上角,但最後卻跑到了左上角。為什麼?因為他們只記得「獨特」、「原創」、「創新」、「創意」,但是卻忘了「價值」。最後做出來的產品,就是這個「三角形的平板電腦」。

沒錯,這樣的產品沒有人做過,超級原創、超級創新、超級有創意,但是那有什麼用呢?對顧客來說,它一點價值也沒有。所以別搞錯了,價值才是最重要的。如果你不能在右上角,你至少要在右下角。只是為了創新而創新,一點意義也沒有。

所以,如果你要學 Steve Jobs,請學他的市場學,好好研究市場的「需要」和「想要」,千萬別在無人沙漠劃一個圈圈,然後自己說自己是那裡的蘋果電腦。

第四屆 appWorks 育成計畫,歡迎你跟我們一起做獨特,而且有價值的產品。

(pic via)

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