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Ask Jamie: 關於網路存在的意義

August 20th, 2009

Jack 問到: (又是你)

其實FB有打破傳統討論區或聊天形式,換湯不換藥 (依然是聊天大於其他目的,至少華人使用部分我看到這樣的情況),但確實這樣的系統設計也拉進人與人之間的距離。但問題當每個人都有上千上萬個朋友時,目前全開放式應該就毫無意義了… 我認為網路對許多人來說每天都是存在著驚喜的,但這10年多來的演變對我而言網路是緩慢發展的,是少數人壟斷,還是真的沒有其它網路新意了。

我給 Jack 的回答則是:

其實說穿了人生就是食衣住行育樂,所有科技的發展,最後不外乎是滿足人類這些需求。網路的確是一個聊天,或者說是人與人之間傳達訊息的工具。以前沒有網路時,我們也是會打電話,寫信,或約著出去喝咖啡,討論的內容也不外乎是消費產品,朋友八卦,奇聞軼事,厝邊頭尾等等”聊天類”主題,也沒有因為網路而有許多差別。

所以說網路其實只是讓這樣的資訊溝通更”方便” — 發送訊息的人比較不必遷就接收者的行程安排或是地理位置,傳遞速度變得更快,而接收者收取的時機則變得可以”不即時”,至於發送的內容則是從文字,聲音到影像都可以涵蓋,這些網路的功能與效益 (features and benefits),讓他比其他溝通工具來得更方便有效。也就是說,網路存在的意義在於讓人類溝通,知識傳遞,以及娛樂相關的基本需求更容易被滿足。

或許你說網路應用開發來開發去,其傳遞的資訊沒有多大差異,但是如果去比較功能及方便性,不可否認的是使用者們的確有”覺得”越來越方便或是好用,否則大家也不會想要捨棄舊產品,採用新產品。(這裡的覺得很重要,一個產品好不好,是市場的反應,而不是一個絕對值。)

也就是說雖然網路應用的升級,他的創新多是 marginal (邊際性) 而不是 disruptive (破壞性),但是如果能讓人們的生活更有效率,更有意義,或是更快樂,那你也是在提供價值,也就會有商機。

你們覺得呢?

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