July, 2009的文章

如何利用 Facebook 的高成長

July 28th, 2009

Facebook 近一年來在台灣飛速成長,上周 (7/18-7/25) 更爆增 11 萬會員,總會員數已經來到 92 萬,眼看就要突破百萬大關,更大有可能一路直搗無名的三百萬會員台灣社群盟主地位.

但是 Facebook 在台灣的成功,其實對台灣的網路創業是好處多於壞處,畢竟 FB 算是半個開放式平台,如果能好好的加以利用,不僅可以降低開發成本,還可以加速會員吸收,提升宣傳效益,增進社群向心力。Mr. Jamie 覺得台灣的新創網站,應該要開始好好計畫如何對應。以下 Mr. Jamie 列舉三個值得考慮的方式:

Facebook 專屬頁面 (Facebook Page)

外部網站在 Facebook 宣傳的第一步,就是建立自己的 Facebook Page 來吸引粉絲群 (fan base)。FB Page 雖然算不上強大的社群平台,但內建了不少功能,加上一些可以外掛的程式,對於剛起步的社群經營,也算是相當管用。其好處是忠實的粉絲,可以透過 Facebook 提供的邀請功能來呼朋引伴,而”頁主”也可以將一些新消息廣播到粉絲們首頁動態上,增加與粉絲間的互動。(上圖為開心農場的 FB Page)

Facebook Connect

至於外部網站要進一步利用 Facebook 資源,則要整合 Facebook Connect

FB Connect 有三大主要功能/好處:

1. 讓 Facebook 會員省略所有 (或部分) 註冊程序,直接登入你的網站 — 有助於吸收會員.

2. 把該使用者在你網站的活動廣播到 Facebook 去 — 幫助網站宣傳.

3. 取得該使用者的朋友名單,請他邀請或朋友加入時自動連結 — 促進社群建立及互動.

Facebook 應用程式 (Facebook App)

最後,網站們甚至可以把自身的部分或所有的功能,包裝成一個或是多個 Facebook App,來進一步開發 FB 上的會員,讓一些不願意離開 FB 的使用者,還是可以透過 FB 使用你的網站。Mr. Jamie 覺得這種條條大路通羅馬的方式相當好,讓使用者選擇他想要使用你的網站的介面,如果他喜愛 FB,就讓他留在 FB 上。當然 FB App 的開發需要一些成本,但是可以仔細評估投資效益,如果能因此大大增加會員數,也不妨嘗試.

你有網路創業的好點子嗎?我要投資!

July 21st, 2009

上周五 (7/17) 華爾街日報投資專欄大字刊出了一篇”網路已死 (以投資的角度來說)“的文章,作家詹姆士‧阿爾徒璽 (James Altucher) 登高一呼,大喊網路上沒錢賺,大家沒事不要浪費時間投資。他以時代華納為例,說該公司寧可賤售幾年前高價買來的美國在線 (AOL),也要牢牢抓住手中的時人 (People) 等傳統雜誌。又說 Google 的關鍵字廣告雖然成功,但是那麼多天才工程師也想不出另一個商業模式,更不要說關鍵字廣告也是偶然之下發現的獲利方法。(左圖出自: gearfuse.com)

這位詹兄的投資專欄平時還蠻多忠實讀者的,但是寫出這樣偏頗的評論,當然是自己討打,而帶頭的正是紐約創投名人佛萊德‧威爾遜 (Fred Wilson),他以個人網誌的一篇”網路可是活蹦亂跳的“為線上公司平反,輕輕鬆鬆就把詹氏一文的不合理通通點破.

Mr. Jamie 覺得其實這也沒什麼好說的,網路上賺錢的公司,大到 Google,Amazon,小到 Diapers.com,不計其數。即使美國整體經濟如此不景氣,線上零售和廣告的總體產值都還是呈現成長的狀態,這樣的產業如果還不是好投資標的,那詹兄也只能把錢放在床鋪底下了.

比起美國,台灣網路產業的成長力道更是驚人。2008 年網路零售產值是 2430 億元,成長幅度達 32%。網路廣告方面,也有 60 億的年產值,年成長 21%。而 09 年雖然景氣較差,成長力度可能減緩,但是應不會呈現萎縮的情況。在這樣的大環境下,網路創業家應該有很多可以嘗試的機會.

英文說 “Put your money where your mouth is.” 中文說坐而言不如起而行。Mr. Jamie 決定登高號召各路好漢,也就是說:

如果你有創業的主意卻缺乏資金或是輔導請你留言跟我聯絡我有興趣投資!

新聞自由與新聞道德:Twitter 的機密文件駭客事件 (7/16 更新)

July 16th, 2009

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本日 (7/15) 北美網路圈的大事件,就是當紅微網誌 Twitter 的企業文件資料庫遭駭客入侵,且該組織得手 300 多份 Twitter 機密營運資料後,竟把所有文件轉寄給科技網誌 TechCrunch。TechCrunch 是北美科技人必讀的新聞網站,所以該駭客組織此一舉動不外乎是想要借其觸角,將這批 Twitter 機密資料公諸於世。 (右圖來自: blogspot.com)

TC 首先在昨晚發文紕漏這個消息,主編麥可‧阿靈頓 (Michael Arrington) 並說明 TC 將會選擇性的公布這些文件,關於個人隱私的將不予公布,例如: 一些網路業資深管理人與 Twitter 的面試文件。然而,關於 Twitter 未來營運計畫的相關文件,如產品規劃及財務分析,TC 將在近期張貼出來。此文一出,立刻在科技圈掀起軒然大波,對於 TC 這樣遊走在道德邊際的做法,在 TC 自身網站及其他網路討論區,都引起很多激辯甚至韃伐,焦點尤其在於新聞自由與新聞道德的界線,到底在哪裡?

TC 迫不得已只好在今早再度發文解釋其身為媒體擁有的報導權及自由,並拿其他平面 (華爾街日報) 及網路 (Gawker) 同業面對類似事件的處理方式,為自己辯護。

雖然 Mr. Jamie 常常不齒 TC 在美國科技圈仗勢欺人的霸道行徑,但是對於此一 Twitter 事件,我倒是覺得阿兄選擇的處理方式可以說是合理,並且有兼顧到讀者知的權力及出版者應有新聞的道義。說穿了每日在媒體上報導的新聞,除了公司發稿的官方說法以外,可以說都是記者們去挖掘而來的題材。 而這些資料取得的過程,也往往不全然是走合法途徑,但是新聞業取材及保護資料來源的權力,卻是受到法律的允許的。這樣的遊戲規則,目的在於鼓勵資訊的公開。

Mr. Jamie 認為,所謂民眾知的權力,可以說是民主社會及自由市場經濟最重要的基石之一。原因在於當交易的雙方所擁有的資訊不均衡時,往往是造成不公平結果的最大主因。例如: 如果候選人私底下與財團的掛勾沒有公諸於世,或是買二手車時廠商沒有告知泡水歷史等。所以,我認為網路所帶來的革命與其說是科技及便利不如說是提供民眾與消費者更完整更不偏袒的資訊來源進而減少大家被占便宜的情況。所以在這個前提下,鼓勵媒體去挖掘內幕,是很重要的。

至於駭客入侵 Twitter 這樣的行為,本身當然是違法,且應該受到懲罰的。但今天一旦文件已經外流,如果 TC 不加以公布,則會讓 TC 及其他擁有這些文件的關係人,站在資訊的優勢端。雖然這樣的優勢短期內對市場的參與者,並不至於造成重大的損害,但中長期來說,還是有可能會有獲利者跟受害者的出現。例如: 如果 Twitter 再次進行增資,某些投資人擁有這些資訊,而某些人沒有。

所以新聞報導的自由與道德,或許有一個不算小的灰色地帶,但由於資訊透明化對社會的發展,其好處遠多於壞處,則在平衡的選擇上,我認為我們應該要傾向自由報導的這一端。

7/16/09 更新: TechCrunch 已開始刊出 Twitter 機密文件。本篇詳細例出了 Twitter 的商業計畫,包括獲利模式以及對於競爭對手的分析。而財務預測則在此篇刊出。

※延伸閱讀※

eTaiwan News: Twitter安全拉警報 駭客入侵員工帳戶

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