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為什麼搖滾樂團 Van Halen 不吃棕色的 M&M 巧克力?

August 5th, 2011 by Jamie

80 年代的歌手和搖滾樂團,常常為人詬病的就是很大牌,每次到任何地方表演,要求特多。最有名的就是 Michael Jackson,洗澡一定要用進口名牌礦泉水根據多個留言表示這其實只是一則誇大的新聞報導。另外一個大家常常說的案例,就是 Van Halen。他們的演唱會後台一定要放一大碗 M&M’s 巧克力,那就算了,合約上還特別註明「絕對不能有棕色」的。

多年來,這個條款經常被大家拿來作為樂手們被寵壞的最好證明,都幾歲的人了,自己沒有手嗎?不吃棕色的 M&M 就自己挑出來就好了,幹嘛還勞師動眾把這種小事寫到演唱會的合約裡面?真是大牌到不行!

真的是這樣的嗎?

事實根本不是這麼一回事,不吃棕色 M&M 的條款,其實跟 Van Halen 團員的口味一點關係也沒有,而是他們放進合約裡的一個 hack。

原來,在 80 年代,Van Halen 是把巨型演唱會帶到美國成千上萬小城鎮的先鋒。別人的演唱會器材是 3 卡車,他們的則要多達 9 卡車。因此,要辦一場 Van Halen 的演唱會,無論是舞台、燈光、設備的搭建,複雜的程度都比其他的演唱會高出好幾倍 — 千萬不要搞錯了,演唱會設備弄不好真的會出人命的。

又因為 Van Halen 的巡迴行程非常緊湊,工作人員常常處於疲憊的狀況,再加上要和當地的場地人員合作,所以他們開始把所有舞台、設備的注意事項都詳細寫入演唱會合約裡面,讓所有人都完全清楚這些資訊,來確保演唱會的安全進行。而要怎麼證明大家有看這些注意事項列表?Van Halen 只要走進後台就可以了。

如果後台有一碗 M&M 巧克力,而且沒有棕色的,那表示大家仔細的檢查過了合約裡的所有注意事項。如果碗裡面不幸出現了棕色巧克力,甚至連 M&M 的影子也沒有,那團員們就知道這次的主辦單位並不仔細,大家馬上開始檢查所有設備線路,通常,都會查出問題來。

這個故事告訴了我們什麼?

第一,當你看到別人有一個奇怪的行為,事情往往不像表面上看起來那麼簡單,你必須要好好去思考、了解他們為什麼要這麼做,有沒有值得你學習的地方。

第二,這世界常常有簡單卻非常有效的方法可以解決事情,在你出動全體人員進行地毯式搜索之前,先想想能不能用一個簡單的 M&M Hack 就 Ping (/pinpoint) 出問題的輪廓。

記住,好的創業家不只是寫程式,做產品,好的創業家 Hack, everything!

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(Image via tonythemisfit, CC license)

  • 哈哈….好有趣悠!…自我檢查的方式很特殊ㄋ,要避免人性的疏忽還是淺顯易懂的檢查技巧….

    看來Apple可能還是要跟他學,之前有記者同時開太多電腦,結果產品無法demo,讓簡報出包,也許可以研究一下簡報如何不出包…..感謝分享

  • david

    好方法

  • david

    好方法

  • 好主意~育成計畫申請書裡頭也來埋個 Hack,考驗看看有沒有被仔細閱讀吧! ^_^這個道理和製造業所推行的 5S 有類似道理,其中第 3 個 S(清掃)就是希望「在會出問題的地方要能被輕易發現問題」。

  • 訪客

    MJ並沒有洗澡一定要用進口礦泉水
    那只不過是報章雜誌亂寫的

  • 我只能大推這篇文章的內容,這個方法真是太妙了,要學起來。

  • 所以聰明的創投們也經常會在合約裡面放入一條不起眼但是對投資方很有利的條款嗎?
    (如果被發現了,就說那是合約範本,拿掉就好。因為本來就沒有真的要,而且證明這個對象很仔細很聰明,投資起來也更放心。如果沒有被發現,就當做賺到,也證明對方有點馬虎或者不精明,以後要幫他多注意些。然後這個賺到的條款,就當作多了一個以後可以用籌碼與額外的保險。)

  • Uc-ec

    魔鬼藏在細節裡。

  • Ohsendtome Jwsw
  • Adam

    在台灣應該會變成 :
    [爆卦] 工讀生爆料,_____耍大牌,只吃M&M巧克力還不要棕色的,
    隔天新聞媒體就開始追著_____ 跑,順便也會做整套巧克力的專題報導來填新聞時段,
    真的發生了也不要意外,這就是台灣的媒體生態

  • Adam

    在台灣應該會變成 :
    [爆卦] 工讀生爆料,_____耍大牌,只吃M&M巧克力還不要棕色的,
    隔天新聞媒體就開始追著_____ 跑,順便也會做整套巧克力的專題報導來填新聞時段,
    真的發生了也不要意外,這就是台灣的媒體生態

  • Dashik
  • Dashik
  • Dashik
  • 這真的是很棒的「檢查」機制 ! 看似簡單,其實,箇中的思考一點都不簡單、是經過精心策劃的。正所謂「見微知著」。

    ps. 但是千萬不能被工作人員知道這個祕密喔 ! ^^

  • 我們到是很在意你堅持什麼條款,從中就知道你是真懂還是裝懂。

  • 身為創業者,當然不能隨著一般媒體起舞。

  • My bad

  • 千萬別本末倒置,你想要的是從 100+ 申請書中站出來,所以言簡意賅更重要。

  • 謝謝 Jamie 的提醒,我們會謹慎的~

  • Mamdychen777

    很多人真的都只看表面

  • 看起來很有智慧巧思,但實際上也是在找麻煩,是掩蓋不住的一種大​牌心態。既然擔心會場有瑕疵,就事論事,從基本設備看起就好,當真的忙成​一團時,人一定會捨棄最不重要的部份,大家忙的要死,東西都還沒​架好,誰有空去挑棕色巧克力?為什麼不自己下去看?卻只看巧克力​?還認為自己很有巧思?看一見百?自己身分不適合下去檢查?這故事看似有意思,實際上不是每個事件都可以用的上,你不夠大牌​誰會管你這種看似無聊的要求?既然有人力去挑巧克力,為什麼不安​排他去做詳細的檢查?拐彎抹角就是找麻煩,沒有多為第一線工作人​員設想,只優先考慮自己方便,一開始就暗藏心機,試探對方底線,​不管是在合約或是檢視上,都已經將預設心態顯現出來,就是「我不​相信你們」,在這樣的基礎下工作,彼此都不會有信任對方,大家都​在耍心機,事情會越來越難做。

  • 訪客

    pinpoint

  • right.

  • May KUO

     但我更好奇的是, 這個條款違約的結果是什麼, 因為文章寫團員要開始檢查設備, 聽起來很鳥, 因為這個條款只到出問題, 但要找到真正的問題, 卻需要團員去找, 或說, 更簡單一點, 如果違約, 團員可以主張, 演唱會停開, 這樣就真的大條, 不過, 全有跟全無好像對主辦單位以及觀眾懲罰太重, 所以, 這個條款的設計只有這麼簡單嗎?

    還是Jamie也只是聽來的, 不清楚?

  • 重點是你從這個故事中,得到了什麼啟發

  • Martin

    我個人覺得這還是在找碴….製造麻煩而以。

    真要用這種方法,整個舞台搭建這麼多細節,隨便在某個….其實不是很重要但之後會用到的細節或參數上,歸定要用多少數值當做注意事項就好。
    例如某個音量在調校設定完成後,請將某個參數設定成多少這樣。

    至少這個東西人家看到了,做了,是真的對演唱會有益處的;你個M&M吃不吃是有差喔?

    文中也說了,工作人員壓力很大時間很趕,那就不要讓工作人員的精力花費在跟本來鬧事的地方。

    ===

    當過兵就知道,台灣軍隊就是把這種文化發揮到極致的地方。
    有戰力嗎?

    只會割草而已。

    你要考驗人,拜託,也考驗在對的地方。
    不要明明是考物理,硬是問你某個物理學家的出生年月日……這有啥屁關係?
    知道理論年代&其定位就好,為什麼一定要搞一個不相干的初來搞人?

  • 孫艸

    假使因為對方不夠大牌,就不管這種看似無聊的要求,那就是廠商的問題。合約上的寫明的事不願做,當初就不要答應簽約。
    應該是要多檢視自己夠不夠專業、夠不夠仔細,而不是一味檢討顧客耍大牌甚麼的。
    而且你沒看懂文章說的。給場地、設備並不是樂團的責任,樂團只是藉由「M&M」簡單判斷廠商有沒有細心執行合約,沒有的話再靠自己人去檢查細節,這已經是付出原本不該付出的人力工作,你還罵樂團找麻煩,這種邏輯和心態真的很糟糕。

  • 孫艸

    MJ有白顛瘋,是一種罕見皮膚病(變白也是因為這原因),假使他用礦泉水洗澡,是因為台灣的水質讓他嚴重過敏,不得不用礦泉水。

  • hkk

    不懂你的大牌是什麼意思,如果他們的音樂真的好,我想大家都希望他們把時間都花在作音樂上面,其他的事情就交給其他適合的人去作,這樣不對嗎?

    難道要團員把精力都拿來自己去檢查現場設備?這樣才不大牌嗎?那要他們作音樂幹嘛?他們去架舞台就好啦。

    列一個枝微末節的條款來檢視合作的廠商,能不能游刃有餘地完成工作,如果不行,另請高明,找不會搞到忙成一團也能把事情辦好的廠商合作,這樣,不是對樂團本身最省事,同時也讓優良廠商更有工作機會,而兩全其美?

    真是拜託,合約寫得清清楚楚大家按規定來,你不去檢討會把事情拖到忙成一團的第一線人員,來檢討人家怎麼可以省下時間去好好作音樂?

  • hkk

    呵呵,看了上面的回覆跟您一樣,真是火大

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