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在「創業 CEO」系列，我們討論創業者如何教會自己，成為偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的科技公司，往往都是由這樣的人在領導。

Apple、Tesla、Twitter、Groupon、Yahoo、Etsy、Blackberry，這些被許多人尊敬，從創業一路成功走到 IPO 的科技公司，有一個鮮為人知共同點：它們的創辦人，都在過程中被董事會拔除 CEO 大權，甚至趕出公司。

Steve Jobs 是大家最熟悉的案例，創業並成功帶領 Apple 掛牌上市後，他的領導風格遭到許多同仁的排斥，面對藍色巨人 IBM 排山倒海而來的攻擊，董事會最終決定支持較成熟的外來執行長 John Sculley，敗下陣來的 Jobs 也只好摸摸鼻子走人。

當然 Jobs 的故事峰迴路轉，命運安排他在 NeXT 沈潛，最終在 12 年後回鍋拯救瀕臨破產的 Apple。但其他創業 CEO 目前為止並沒有這麼幸運，自從被董事會丟下巴士後，便與他們的寶貝漸行漸遠 ─ 最悲慘的 Yahoo! 共同創辦人 Jerry Yang，兩度擔任 CEO，兩度都需讓出大權。

當然，這些人之中，或許有些天生就不是當領導者的材料。但更多的，我們觀察到，是 0-1 的游擊隊長創業者，在達到 1 之後，對於蛻變成為一位將軍，帶領一個一邊要打仗、一邊要快速成長、建立制度、紀律與文化的軍隊，這個艱鉅的挑戰，所缺乏的尊敬。

這個極度艱鉅的挑戰，主要的有好幾個來源。

沒有完美的人才

首先，管理叢書上的人才，在現實生活中是不存在的。每個人有他們的優缺點，也有他們的人生目標、私心。因此，帶領人，需要對他們的人性有充分的掌握，才能知人並且善任。這個能力當然不是天生就擁有的，它需要基於對人性，以及組織與社會的演變，長時間的細心觀察。

沒有完美的制度

再來，管理叢書也承認，垂直分工、水平分工、矩陣，集權、放權、事業部化，所有的組織制度，都有其優缺點。領導人必須熟稔這些系統的設計原理，適時按照組織發展需要，動態選擇各階段應該應用的制度，這也是一門很深的功課。

時間的匱乏

當組織需要你花很多心思去布局時，同一時間，你的公司還在打仗。而且當你越成功，大大小小的競爭對手，也就越積極的想要把你拉下領先。你必須要在稀缺的時間裡，一邊學習如何當個優秀的領導人，一邊實際建立一個越來越好的組織，這也是困難的工作。

文化的建立

制度之上，還有文化。文化的建立，是更困難的工作，因為是基於 CEO 以及高管們對大大小小事件的反應，像一條鞭子般，形塑組織上下的文化 (一個事情越往下會越被放大)。因此，一個事件發生，你該如何反應，才能形塑你想要的組織文化，這是艱難的社會科學，而無法是科學。

煉鋼

最後，一個優秀組織的建立，往往不是線性的成長過程，而更接近煉鋼。你必須要在「量變」與「質變」、「寬鬆」與「緊縮」等對立價值觀中反覆切換，才能逐漸把組織帶往你想要的動態平衡中。這又是更進階、更難精通的領導技巧。

因此，不想被自己一手創辦的公司掃地出門，方法不是擁有絕對的股權，而是真正學會當一位一流的 CEO。要成功挑戰這個艱難任務，第一步就是認知到這座山有多麼的高聳，懷著謙虛尊敬的心，一步一腳印的認真往上爬。(註)

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註：一位把公司搞垮的二流 CEO，擁有再多股權也沒有用

(Photo via Yahoo, CC License)

 

1. 網路正在吃掉全世界

電子商務正在吃掉傳統零售、手機遊戲吃掉家用主機、網路媒體吃掉報章雜誌、YouTube 吃掉電視、LINE 吃掉電信、大數據吃掉市調，連政黨、學運、選舉都得靠網路。網路是人類史上第一個大規模、即時、雙向、超低成本的資訊傳輸工具，傳統媒介在它面前，就像義和團對上機關槍，根本無法抵抗。

2. 網路已經是頗具規模的行業

光在台灣，電子商務年產值就有 3,000 億，網路遊戲有 250 億，網路廣告有 130 億。規模代表人才胃納量，也代表人才在行業裡面，有更多的企業可以選擇。

3. 網路仍在快速成長

電子商務每年約以 15-20% 成長，手機遊戲約 30-50%，網路廣告約 20-30%，遠遠高過其他科技行業。高成長率代表機會，人才在行業中可以有更多發揮、升遷的空間。

4. 行動正在重新發明網路

即便在網路行業裡面，智慧手機的普及，也在帶來非常巨大的洗牌。

5. 網路是知識密集產業

傳統製造業是資本密集行業，因此最注重 Cost-Down。相對的，網路是知識密集行業，因此更重視 Value-Up。你的創意，在網路公司會得到更多的尊重，而不是總被老闆用成本打槍。

6. 網路公司非常重視人才

人才是知識的載體，也是知識的創造來源。因此網路公司非常重視人才，願意給好人才極高的薪資與福利。就我所知，一位 3-5 年經驗的優秀 iOS / Android 開發者，拿 8-10 萬薪水的大有人在。

7. 員工選擇權

更重要的是，許多網路公司都有 IPO 計畫，也願意用選擇權去跟同仁分享這個成果。如果你錯過了台灣電子業當年的選擇權榮景，那就應該在現在加入網路公司。

8. 資本市場

在 Momo 購物上市後，網路、電商公司在台灣資本市場的掛牌數量已跨越關鍵門檻，券商紛紛開始設立專責研究人員，這代表未來資本市場對於網路的覆蓋、交易將會更熱絡，也更歡迎網路公司掛牌。

9. 因為你從早到晚都在滑手機

既然你從早到晚都在滑手機，何不加入網路公司開發出更好玩、更好用的 App 來造福自己，也造福別人？

10. 網路是財富不均解決方案

過去 5 年過度偏重房地產的結果，讓台灣出現了史上最巨大的財富不均。現在房市增值來到尾聲，沒有追到這波段的年輕人需要其他方案來提昇自己的生活。就像美、中的新首富都是靠網路崛起一般，我認為，在台灣，接下來的 10 年，年輕人唯有加入網路行業，才可能解決貧富不均的社會問題。

如果我說服了你，歡迎來 2015 夏季 AppWorks Ecosystem 聯合大徵才 看看，我們收集了 97 家網路企業，總共 620 個職缺，等著你加入。

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(Photo via etnyk, CC License)

大家都在考證照，我是不是也該去考幾個？

星期天主持完 AIESEC 青年影響力論壇其中一場專題後，某位學生朋友問我。

如果你想跟大家一樣，那就去考吧。不過你該問自己的是，跟大家一樣，就能得到你想要的人生嗎？

我這麼回答。

換做是我，即使不是在創業，而是要找工作，我也不會去考跟大家一樣的證照。同樣的時間，我會拿去建立一個我專屬的證照，一個讓我最嚮往的企業，不得不積極請我加入的理由。

最基本的原因是幾乎所有的證照，每年考過的人數都遠大過產業需要這種人才的數量。因此即使考上，你還是無法拿到門票。

而還要更重要的是，即使拿到門票，如果不是進到一家頂尖企業，你能夠得到的機會與報酬仍舊相當有限。

半封閉的工業革命

20 世紀的工業革命，帶來了產品的大量複製。而後社會把同樣的邏輯應用在人才培育上，創造出了標準化的教育體系。

早期的工業革命，仍有國界、地域、語言、文化、市場、資本、擴張速度與特許執照等種種的物理限制，使得每個在地的垂直市場都能允許不少平庸企業體的存在。在這些競爭有限的半封閉市場裡面，企業只要懂得運用量產技術，即使雇用標準教育體系製造出來的標準人才，多半都能形成一個可運轉，可獲利的商業模式。2000 年以前的本土出版、雜誌、媒體，乃至於紡織等產業，都是很好的例子。

進入全球性無差別競爭時代

但 2000 年以後，有許多力量逐漸改變了這個公式。

• 資金的氾濫 ── 多年的工業革命運轉，創造了資本的積累，也帶動了資金的氾濫。資金在全球投資追逐機會，大大增加了每個產業的競爭程度。
• 市場的開啟 ── 蘇聯解體與芝加哥自由學派在全世界的勝利，增加了全球的貿易自由度，降低了國與國之間的界線，也讓各國政府陸續開放許多特許行業，再度提昇了產業競爭。
• 網路的興起 ── 網路興起帶來了通路的革命，產業界線的溶解，當然也增加了每個垂直內的競爭。
• 工業革命的尾聲 ── 量產技術進步趨緩，降低了企業依賴它作為競爭優勢的能量，也增加了產業內的競爭。

因此當今的企業，面臨的是全球性、無差別競爭的時代，舉例來說，遠在中國浙江、跟台灣不但沒有邦交，還有政治矛盾的淘寶，居然可以在這裡有上百億的年營業額，一點也不輸在地冠軍 PChome，就是這個全球大亂鬥的最好印證。

在這個時代裡面，過去的在地平庸企業將逐漸被淘汰，而能夠在其領域能做到全球一流的企業，才能擠進最後站立的勝利組。在這樣的時代，作為人才，你需要的不是一張標準化、加入平庸企業的門票。你需要的，是一個辦法，成為一流企業需要的一流人才，才能在雙方共同的努力下，一起達到全球性競爭的彼岸。

平庸時代結束了，從現在起，企業沒有苟延殘喘的餘地，除了追求全球性的卓越，沒有角落可以閃躲。同樣的道理，人才也一樣。

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(Photo via burleydude, CC License)