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創業 CEO / 不想被自己創辦的公司丟下巴士?那就別小看領導的挑戰

May 12th, 2015

Yahoo! Inc. co-founders Jerry Yang, left, and David Filo celebrate the launch of the new Yahoo! Mail, Monday, August 27, 2007, in front of a ballon featuring the new email character LIAM, mail spelled backwards, at a company event in Sunnyvale, Calif. With the rollout starting today, the new Yahoo! Mail is the biggest overhaul of the popular Web mail service in ten years, and will now feature a new interface, integrated instant messaging and text messaging to mobile phones in the US, Canada, India and the Philippines. (Photo for Yahoo! by Court Mast)

在「創業 CEO」系列,我們討論創業者如何教會自己,成為偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的科技公司,往往都是由這樣的人在領導

Apple、Tesla、Twitter、Groupon、Yahoo、Etsy、Blackberry,這些被許多人尊敬,從創業一路成功走到 IPO 的科技公司,有一個鮮為人知共同點:它們的創辦人,都在過程中被董事會拔除 CEO 大權,甚至趕出公司。

Steve Jobs 是大家最熟悉的案例,創業並成功帶領 Apple 掛牌上市後,他的領導風格遭到許多同仁的排斥,面對藍色巨人 IBM 排山倒海而來的攻擊,董事會最終決定支持較成熟的外來執行長 John Sculley,敗下陣來的 Jobs 也只好摸摸鼻子走人。

當然 Jobs 的故事峰迴路轉,命運安排他在 NeXT 沈潛,最終在 12 年後回鍋拯救瀕臨破產的 Apple。但其他創業 CEO 目前為止並沒有這麼幸運,自從被董事會丟下巴士後,便與他們的寶貝漸行漸遠 ─ 最悲慘的 Yahoo! 共同創辦人 Jerry Yang,兩度擔任 CEO,兩度都需讓出大權。

當然,這些人之中,或許有些天生就不是當領導者的材料。但更多的,我們觀察到,是 0-1 的游擊隊長創業者,在達到 1 之後,對於蛻變成為一位將軍,帶領一個一邊要打仗、一邊要快速成長、建立制度、紀律與文化的軍隊,這個艱鉅的挑戰,所缺乏的尊敬。

這個極度艱鉅的挑戰,主要的有好幾個來源。

沒有完美的人才

首先,管理叢書上的人才,在現實生活中是不存在的。每個人有他們的優缺點,也有他們的人生目標、私心。因此,帶領人,需要對他們的人性有充分的掌握,才能知人並且善任。這個能力當然不是天生就擁有的,它需要基於對人性,以及組織與社會的演變,長時間的細心觀察。

沒有完美的制度

再來,管理叢書也承認,垂直分工、水平分工、矩陣,集權、放權、事業部化,所有的組織制度,都有其優缺點。領導人必須熟稔這些系統的設計原理,適時按照組織發展需要,動態選擇各階段應該應用的制度,這也是一門很深的功課。

時間的匱乏

當組織需要你花很多心思去布局時,同一時間,你的公司還在打仗。而且當你越成功,大大小小的競爭對手,也就越積極的想要把你拉下領先。你必須要在稀缺的時間裡,一邊學習如何當個優秀的領導人,一邊實際建立一個越來越好的組織,這也是困難的工作。

文化的建立

制度之上,還有文化。文化的建立,是更困難的工作,因為是基於 CEO 以及高管們對大大小小事件的反應,像一條鞭子般,形塑組織上下的文化 (一個事情越往下會越被放大)。因此,一個事件發生,你該如何反應,才能形塑你想要的組織文化,這是艱難的社會科學,而無法是科學。

煉鋼

最後,一個優秀組織的建立,往往不是線性的成長過程,而更接近煉鋼。你必須要在「量變」與「質變」、「寬鬆」與「緊縮」等對立價值觀中反覆切換,才能逐漸把組織帶往你想要的動態平衡中。這又是更進階、更難精通的領導技巧。

因此,不想被自己一手創辦的公司掃地出門,方法不是擁有絕對的股權,而是真正學會當一位一流的 CEO。要成功挑戰這個艱難任務,第一步就是認知到這座山有多麼的高聳,懷著謙虛尊敬的心,一步一腳印的認真往上爬。(註)

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註:一位把公司搞垮的二流 CEO,擁有再多股權也沒有用

(Photo via Yahoo, CC License)

 

十大理由,你該加入網路公司

January 7th, 2015

Androids

1. 網路正在吃掉全世界

電子商務正在吃掉傳統零售、手機遊戲吃掉家用主機、網路媒體吃掉報章雜誌、YouTube 吃掉電視、LINE 吃掉電信、大數據吃掉市調,連政黨、學運、選舉都得靠網路。網路是人類史上第一個大規模、即時、雙向、超低成本的資訊傳輸工具,傳統媒介在它面前,就像義和團對上機關槍,根本無法抵抗

2. 網路已經是頗具規模的行業

光在台灣,電子商務年產值就有 3,000 億,網路遊戲有 250 億,網路廣告有 130 億。規模代表人才胃納量,也代表人才在行業裡面,有更多的企業可以選擇。

3. 網路仍在快速成長

電子商務每年約以 15-20% 成長,手機遊戲約 30-50%,網路廣告約 20-30%,遠遠高過其他科技行業。高成長率代表機會,人才在行業中可以有更多發揮、升遷的空間。

4. 行動正在重新發明網路

即便在網路行業裡面,智慧手機的普及,也在帶來非常巨大的洗牌

5. 網路是知識密集產業

傳統製造業是資本密集行業,因此最注重 Cost-Down。相對的,網路是知識密集行業,因此更重視 Value-Up。你的創意,在網路公司會得到更多的尊重,而不是總被老闆用成本打槍。

6. 網路公司非常重視人才

人才是知識的載體,也是知識的創造來源。因此網路公司非常重視人才,願意給好人才極高的薪資與福利。就我所知,一位 3-5 年經驗的優秀 iOS / Android 開發者,拿 8-10 萬薪水的大有人在。

7. 員工選擇權

更重要的是,許多網路公司都有 IPO 計畫,也願意用選擇權去跟同仁分享這個成果。如果你錯過了台灣電子業當年的選擇權榮景,那就應該在現在加入網路公司。

8. 資本市場

在 Momo 購物上市後,網路、電商公司在台灣資本市場的掛牌數量已跨越關鍵門檻,券商紛紛開始設立專責研究人員,這代表未來資本市場對於網路的覆蓋、交易將會更熱絡,也更歡迎網路公司掛牌。

9. 因為你從早到晚都在滑手機

既然你從早到晚都在滑手機,何不加入網路公司開發出更好玩、更好用的 App 來造福自己,也造福別人?

10. 網路是財富不均解決方案

過去 5 年過度偏重房地產的結果,讓台灣出現了史上最巨大的財富不均。現在房市增值來到尾聲,沒有追到這波段的年輕人需要其他方案來提昇自己的生活。就像美、中的新首富都是靠網路崛起一般,我認為,在台灣,接下來的 10 年,年輕人唯有加入網路行業,才可能解決貧富不均的社會問題。

如果我說服了你,歡迎來 2015 夏季 AppWorks Ecosystem 聯合大徵才 看看,我們收集了 97 家網路企業,總共 620 個職缺,等著你加入。

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(Photo via etnyk, CC License)

平庸時代的終結

March 18th, 2014

Boys & Girls, Keep to the Rules

大家都在考證照,我是不是也該去考幾個?

星期天主持完 AIESEC 青年影響力論壇其中一場專題後,某位學生朋友問我。

如果你想跟大家一樣,那就去考吧。不過你該問自己的是,跟大家一樣,就能得到你想要的人生嗎?

我這麼回答。

換做是我,即使不是在創業,而是要找工作,我也不會去考跟大家一樣的證照。同樣的時間,我會拿去建立一個我專屬的證照,一個讓我最嚮往的企業,不得不積極請我加入的理由。

最基本的原因是幾乎所有的證照,每年考過的人數都遠大過產業需要這種人才的數量。因此即使考上,你還是無法拿到門票。

而還要更重要的是,即使拿到門票,如果不是進到一家頂尖企業,你能夠得到的機會與報酬仍舊相當有限。

半封閉的工業革命

20 世紀的工業革命,帶來了產品的大量複製。而後社會把同樣的邏輯應用在人才培育上,創造出了標準化的教育體系。

早期的工業革命,仍有國界、地域、語言、文化、市場、資本、擴張速度與特許執照等種種的物理限制,使得每個在地的垂直市場都能允許不少平庸企業體的存在。在這些競爭有限的半封閉市場裡面,企業只要懂得運用量產技術,即使雇用標準教育體系製造出來的標準人才,多半都能形成一個可運轉,可獲利的商業模式。2000 年以前的本土出版、雜誌、媒體,乃至於紡織等產業,都是很好的例子。

進入全球性無差別競爭時代

但 2000 年以後,有許多力量逐漸改變了這個公式。

  • 資金的氾濫 ── 多年的工業革命運轉,創造了資本的積累,也帶動了資金的氾濫。資金在全球投資追逐機會,大大增加了每個產業的競爭程度。
  • 市場的開啟 ── 蘇聯解體與芝加哥自由學派在全世界的勝利,增加了全球的貿易自由度,降低了國與國之間的界線,也讓各國政府陸續開放許多特許行業,再度提昇了產業競爭。
  • 網路的興起 ── 網路興起帶來了通路的革命,產業界線的溶解,當然也增加了每個垂直內的競爭。
  • 工業革命的尾聲 ── 量產技術進步趨緩,降低了企業依賴它作為競爭優勢的能量,也增加了產業內的競爭。

因此當今的企業,面臨的是全球性、無差別競爭的時代,舉例來說,遠在中國浙江、跟台灣不但沒有邦交,還有政治矛盾的淘寶,居然可以在這裡有上百億的年營業額,一點也不輸在地冠軍 PChome,就是這個全球大亂鬥的最好印證。

在這個時代裡面,過去的在地平庸企業將逐漸被淘汰,而能夠在其領域能做到全球一流的企業,才能擠進最後站立的勝利組。在這樣的時代,作為人才,你需要的不是一張標準化、加入平庸企業的門票。你需要的,是一個辦法,成為一流企業需要的一流人才,才能在雙方共同的努力下,一起達到全球性競爭的彼岸。

平庸時代結束了,從現在起,企業沒有苟延殘喘的餘地,除了追求全球性的卓越,沒有角落可以閃躲。同樣的道理,人才也一樣。

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(Photo via burleydude, CC License)

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