July, 2009的文章

Facebook 近一年來在台灣飛速成長，上周 (7/18-7/25) 更爆增 11 萬會員，總會員數已經來到 92 萬，眼看就要突破百萬大關，更大有可能一路直搗無名的三百萬會員台灣社群盟主地位.

但是 Facebook 在台灣的成功，其實對台灣的網路創業是好處多於壞處，畢竟 FB 算是半個開放式平台，如果能好好的加以利用，不僅可以降低開發成本，還可以加速會員吸收，提升宣傳效益，增進社群向心力。Mr. Jamie 覺得台灣的新創網站，應該要開始好好計畫如何對應。以下 Mr. Jamie 列舉三個值得考慮的方式:

Facebook 專屬頁面 (Facebook Page)

外部網站在 Facebook 宣傳的第一步，就是建立自己的 Facebook Page 來吸引粉絲群 (fan base)。FB Page 雖然算不上強大的社群平台，但內建了不少功能，加上一些可以外掛的程式，對於剛起步的社群經營，也算是相當管用。其好處是忠實的粉絲，可以透過 Facebook 提供的邀請功能來呼朋引伴，而”頁主”也可以將一些新消息廣播到粉絲們首頁動態上，增加與粉絲間的互動。(上圖為開心農場的 FB Page)

Facebook Connect

至於外部網站要進一步利用 Facebook 資源，則要整合 Facebook Connect。

FB Connect 有三大主要功能/好處:

1. 讓 Facebook 會員省略所有 (或部分) 註冊程序，直接登入你的網站 — 有助於吸收會員.

2. 把該使用者在你網站的活動廣播到 Facebook 去 — 幫助網站宣傳.

3. 取得該使用者的朋友名單，請他邀請或朋友加入時自動連結 — 促進社群建立及互動.

Facebook 應用程式 (Facebook App)

最後，網站們甚至可以把自身的部分或所有的功能，包裝成一個或是多個 Facebook App，來進一步開發 FB 上的會員，讓一些不願意離開 FB 的使用者，還是可以透過 FB 使用你的網站。Mr. Jamie 覺得這種條條大路通羅馬的方式相當好，讓使用者選擇他想要使用你的網站的介面，如果他喜愛 FB，就讓他留在 FB 上。當然 FB App 的開發需要一些成本，但是可以仔細評估投資效益，如果能因此大大增加會員數，也不妨嘗試.

上周五 (7/17) 華爾街日報投資專欄大字刊出了一篇”網路已死 (以投資的角度來說)“的文章，作家詹姆士‧阿爾徒璽 (James Altucher) 登高一呼，大喊網路上沒錢賺，大家沒事不要浪費時間投資。他以時代華納為例，說該公司寧可賤售幾年前高價買來的美國在線 (AOL)，也要牢牢抓住手中的時人 (People) 等傳統雜誌。又說 Google 的關鍵字廣告雖然成功，但是那麼多天才工程師也想不出另一個商業模式，更不要說關鍵字廣告也是偶然之下發現的獲利方法。(左圖出自: gearfuse.com)

這位詹兄的投資專欄平時還蠻多忠實讀者的，但是寫出這樣偏頗的評論，當然是自己討打，而帶頭的正是紐約創投名人佛萊德‧威爾遜 (Fred Wilson)，他以個人網誌的一篇”網路可是活蹦亂跳的“為線上公司平反，輕輕鬆鬆就把詹氏一文的不合理通通點破.

Mr. Jamie 覺得其實這也沒什麼好說的，網路上賺錢的公司，大到 Google，Amazon，小到 Diapers.com，不計其數。即使美國整體經濟如此不景氣，線上零售和廣告的總體產值都還是呈現成長的狀態，這樣的產業如果還不是好投資標的，那詹兄也只能把錢放在床鋪底下了.

比起美國，台灣網路產業的成長力道更是驚人。2008 年網路零售產值是 2430 億元，成長幅度達 32%。網路廣告方面，也有 60 億的年產值，年成長 21%。而 09 年雖然景氣較差，成長力度可能減緩，但是應不會呈現萎縮的情況。在這樣的大環境下，網路創業家應該有很多可以嘗試的機會.

英文說 “Put your money where your mouth is.” 中文說坐而言不如起而行。Mr. Jamie 決定登高號召各路好漢，也就是說:

如果你有創業的主意，卻缺乏資金或是輔導，請你留言跟我聯絡，我有興趣投資!

本日 (7/15) 北美網路圈的大事件，就是當紅微網誌 Twitter 的企業文件資料庫遭駭客入侵，且該組織得手 300 多份 Twitter 機密營運資料後，竟把所有文件轉寄給科技網誌 TechCrunch。TechCrunch 是北美科技人必讀的新聞網站，所以該駭客組織此一舉動不外乎是想要借其觸角，將這批 Twitter 機密資料公諸於世。 (右圖來自: blogspot.com)

TC 首先在昨晚發文紕漏這個消息，主編麥可‧阿靈頓 (Michael Arrington) 並說明 TC 將會選擇性的公布這些文件，關於個人隱私的將不予公布，例如: 一些網路業資深管理人與 Twitter 的面試文件。然而，關於 Twitter 未來營運計畫的相關文件，如產品規劃及財務分析，TC 將在近期張貼出來。此文一出，立刻在科技圈掀起軒然大波，對於 TC 這樣遊走在道德邊際的做法，在 TC 自身網站及其他網路討論區，都引起很多激辯甚至韃伐，焦點尤其在於新聞自由與新聞道德的界線，到底在哪裡?

TC 迫不得已只好在今早再度發文解釋其身為媒體擁有的報導權及自由，並拿其他平面 (華爾街日報) 及網路 (Gawker) 同業面對類似事件的處理方式，為自己辯護。

雖然 Mr. Jamie 常常不齒 TC 在美國科技圈仗勢欺人的霸道行徑，但是對於此一 Twitter 事件，我倒是覺得阿兄選擇的處理方式可以說是合理，並且有兼顧到讀者知的權力及出版者應有新聞的道義。說穿了每日在媒體上報導的新聞，除了公司發稿的官方說法以外，可以說都是記者們去挖掘而來的題材。 而這些資料取得的過程，也往往不全然是走合法途徑，但是新聞業取材及保護資料來源的權力，卻是受到法律的允許的。這樣的遊戲規則，目的在於鼓勵資訊的公開。

Mr. Jamie 認為，所謂民眾知的權力，可以說是民主社會及自由市場經濟最重要的基石之一。原因在於當交易的雙方所擁有的資訊不均衡時，往往是造成不公平結果的最大主因。例如: 如果候選人私底下與財團的掛勾沒有公諸於世，或是買二手車時廠商沒有告知泡水歷史等。所以，我認為網路所帶來的革命，與其說是科技及便利，不如說是提供民眾與消費者更完整，更不偏袒的資訊來源，進而減少大家被占便宜的情況。所以在這個前提下，鼓勵媒體去挖掘內幕，是很重要的。

至於駭客入侵 Twitter 這樣的行為，本身當然是違法，且應該受到懲罰的。但今天一旦文件已經外流，如果 TC 不加以公布，則會讓 TC 及其他擁有這些文件的關係人，站在資訊的優勢端。雖然這樣的優勢短期內對市場的參與者，並不至於造成重大的損害，但中長期來說，還是有可能會有獲利者跟受害者的出現。例如: 如果 Twitter 再次進行增資，某些投資人擁有這些資訊，而某些人沒有。

所以新聞報導的自由與道德，或許有一個不算小的灰色地帶，但由於資訊透明化對社會的發展，其好處遠多於壞處，則在平衡的選擇上，我認為我們應該要傾向自由報導的這一端。

7/16/09 更新: TechCrunch 已開始刊出 Twitter 機密文件。本篇詳細例出了 Twitter 的商業計畫，包括獲利模式以及對於競爭對手的分析。而財務預測則在此篇刊出。

※延伸閱讀※

eTaiwan News: Twitter安全拉警報 駭客入侵員工帳戶