2010的文章

各位親愛的中文網路和創業圈朋友，這件事情很難啟口，但是我想我還是必須要儘快在這裡跟大家公布。這兩年來，我一直都有嚴重的頭痛毛病，而這一趟回台灣的時候，狀況變得特別激烈。在許多場 appWorks 育成計畫面談的過程中，我甚至必須要中途暫停，步出面談室去恢復神智。

於是在終於回到了紐約之後，我特地在前天撥空去紐約大學醫療中心的腦神經科作檢查，想要了解我的身體到底出了什麼事情。

結果，非常令人失望…

根據醫生的說法，我的頭痛來自一個名為 Glioblastoma Multiform 的疾病，翻成中文是多型性神經膠母細胞瘤，或者簡稱腦癌。更糟糕的是，這個病已經進入了第三期，我必須要立即開始接受密集的治療。

於是，過去這兩天，我緊急和家人開會，也和 appWorks 的夥伴們商討該如何處理後續。

我們一致的決定是，基於我的健康狀況，我必須退出 appWorks 的運作。而網誌和 Facebook 的更新，也必須要終止，讓我專心的對抗病魔。

這結果非常的令人遺憾，我非常的不平，也非常的悔恨。我想，除了宣布這個消息，我必須要在這邊和大家道歉。

更重要的是，我想謝謝你們過去這段時間來的支持。沒有你們，appWorks 不會走到今天的境界。往後，也請你們繼續關注由我的兩位夥伴 IC 和 Mike 領導的 appWorks 團隊。

最後，就讓我在這裡，珍重和大家告別。

再見了，appWorks…

再見了，各位創業圈的朋友…

再見了，網路…

再見了，大家…

再見…

還記得一個月前寫的“網路應用的 10 個黃金定律”嗎？這篇文章後來獲得了熱烈的迴響，不但被分享至 Facebook 高達 120 次，也獲得天下雜誌的採用。

之後我一直跟 Fred 要演講的整個影片，想讓大家得到更完整的內容。終於在一個月後的今天，主辦單位 FOWA 把影片分享了出來，也貼出了整個演講內容的文字版。

有興趣練練聽力的人，我鼓勵你們把整個演講看完，會有不少額外的收穫，尤其是後面的問答時間，Fred 解釋了新一代網路公司該如何做行銷，也是非常好的參考。至於原先的十個黃金定律，我想應該要有下面的幾個補充 (怎麼好像蔣公，還補述民生主義育樂兩篇咧)：

軟體已成媒體

這是本來的“性格”一項，但細聽演講的內容，才發現 Fred 提出這一點，更重要的是從使用者的角度出發，觀察到網路應用越來越像媒體，必須要有品牌、有故事，可以被“消費”，因而有這樣的闡述，是非常獨到的見解。

Personal 的另一個含意

Personal 在英文裡面除了個人化、客制化以外，還有“與某人息息相關的”意思，例如：This time it’s personal.  就該翻作“這次可是事關個人名譽”。所以 Fred 此處用 personal 其實是一個雙關語，除了指你的應用應該可以個人化之外，還指要讓人家會放感情，覺得榮辱與共。他舉出 Meetup.com 改首頁時，上千人留言反對為例子。我覺得 Facebook 每次改版就出現的抗議聲浪，也是很好的驗證，大家是真的在意，才會出現這樣激烈的反應，這也表示你的應用真的成功了。

經過 14 小時的飛行，我又回到了紐約，接下來的任務就是把這邊的事情都結束，然後全家遷移回台灣。我想，等我 60 歲的時候回頭看，這或許會是這輩子最關鍵的抉擇。我大概不會有李國鼎、張忠謀先生們偉大，但我很確定的是，到時候的“網路業”，會是經濟的中流砥柱，就和現在的晶圓代工一樣。而我，可以很驕傲的跟孫子們說，這是阿公和一群朋友一起打拼的結果。而一群朋友，一個社群，正是這一切的關鍵。

沒社群不行

這趟回去碰了很多創業中的朋友，最常聽到的問題就是“我的網站做好了，但是人家不來用，現在怎麼辦？轉換跑道嗎？還是砸大錢打廣告？”

這種網路創業的方式，我都稱他作 Web 1.0 式 — 當初架一個網站的確需要相當久的時間，而且大家用撥接上網以分計費，也沒有時間跟你瞎耗，所以等到網站做好再來宣傳，是有他的必要性的。

不過經過了 10 年的突飛猛進，Web 3.0 式的網路創業可是大不同。現在開一個 FB 專頁只需要十分鐘的時間，架一個簡單的網誌也不花你半小時。更重要的是，使用者隨時都在上網，連搭捷運的時候眼睛都離不開他的智慧手機，說找不到人，是騙人的。

提供有用的資訊

無論你最後選的是 FB 頁還是網誌，架好了一個訊息廣播站，再來就是要定時發送有用的資訊。為了你要開發的產品正在大量測試類似網站嗎？那就分享你的心得吧！讀了一篇好網誌？那就寫寫感想吧！畫了一張網頁設計的草稿？還不趕快貼出來請大家評評理。

這個過程一開始會比較辛苦，但卻是非常重要的。當你不斷地分享與你正在開發的服務相關的訊息，久而久之，你便累積了一個會對這樣一個產品會感到興趣的社群。那等到你的產品可以上線，這些人不就是完美的先期採用者。況且他們已經和你互動了好一陣子，更能了解產品設計的概念，也更能夠提供你有效的反饋。

來個星光大道

有了這樣的ㄧ個社群，除了互動，也別忘了讓他們參與產品開發的每一個過程。其實這就是超級星光大道，或是任何一個競賽節目厲害的地方，我稱他作“母愛效應”。當你讓觀眾參與，看著一個路人經過改造、單挑、團體賽、票選、抗壓賽、總決賽，一步步變成一個獨當一面的明星，那中間除了熟悉感之外，還會產生許多的化學變化 — 疼惜、支持、驕傲、與有榮焉等等。這樣同甘共苦的過程，是任何行銷宣傳都無法取代的，也是你吸引一群忠實支持者的唯一管道。

今天就開始

這兩天很多人跟我恭喜上星期四的 Startup Mixer 辦得很成功，來了很多人。更重要的是，大家在活動中碰到了很多創業同好，有了精彩的討論。如果你問我怎麼辦到的，其實我也是從寫寫網誌，更新 FB 頁開始的。在 Web 3.0 的時代，累積一個社群，真的沒有那麼難，重點就是去執行而已。所以，別再找藉口了，今天就去做吧！