May, 2014的文章

創業 CEO:事半功倍的領導,靠 Facebook 助你一臂之力

May 26th, 2014

Facebook growth

在美國,2004 年可說是一個世代的分水嶺。那之後入學的大學生,幾乎人人都有 Facebook 帳號。大學四年與同學交流、玩社團、認識新朋友,畢業之後與校友聯繫,常常都靠 FB 完成。對這個世代的年輕人來說,Facebook 就像是生活裡密不可分的一部分。

在台灣,FB 晚了五年才流行,因此這個分水嶺比較接近 2009 年,換句話說是發生在所謂「90 後」年輕人身上。時至今日,這批 Facebook 原生族群陸續踏入職場,如何擁抱他們生活方式的不同,成了現代企業領導人與主管們必須學習的課題。

擁抱 Facebook?

還記得 2009 年 Facebook 剛開始流行時,開不開放公司電腦使用 FB,是當時許多企業熱烈討論的題目。反方論點是 Facebook 讓同仁流連,損害生產力,因此必須封鎖。時至今日,仍這樣思考的企業我相信是少數,尤其當人人都擁有智慧手機,單純在企業內網路上封鎖不但無濟於事,還很有可能適得其反。

當然如果同仁上 FB 僅是與個人的朋友聊天,那麼對企業而言的確難免生產力損失。但如果公司能善用 Facebook,將它轉化為對內溝通、對外行銷、拓展業務等的有效管道,則因此得到的生產力提昇,將遠遠大過於上述的消耗。

傳達理念

過去,身為主管或領導人,要在內部傳達理念,必須要透過團隊會議時,或是發郵件給全體同仁等等方式,這樣的宣導往往流於教條,有時甚至讓同仁覺得反感。在新的時代,當 FB 世代的年輕同仁都成了你的好友,則價值觀的傳達,便可以透過日常分享優雅的散發,讓同仁更自然的感受,也可以透過互動得到珍貴的回饋。

我認識的企業領導人裡面,桂冠食品的王正明總經理每天會在 Facebook 上分享他的生活心得極短篇,經營 ASAP 閃電購物Uitox 電商平台的謝振豊董事長則經常透過他拍的照片與描述與同仁溝通,兩位的分享往往都有數十、甚至上百個讚,並且有相當的留言討論。觀察兩家公司優質的企業文化,我相信王總經理與謝董事長長期在 FB 潛移默化的耕耘所形成的正向循環,絕對有相當助益。

客戶信任

除了內部溝通,透過 Facebook 也能與客戶逐漸建立信任。最直接的當然是把客戶加為好友,不過除了很熟的客戶之外,不是每個人都願意他們的隱私被打擾。在不加好友的前題下,Facebook 還有「社團」這個好用的工具。把客戶中的意見領袖拉進一個社團,可以有效的與他們互動,聆聽他們的意見,與他們分享重要的資訊與新聞。另外,隱密、人數少時可以明確的知道哪些人讀過那些文章等,也是社團額外的好處。

經營插畫家社群,協助他們把作品製作成 T-Shirt、手機殼等商品,再透過網路銷售給粉絲的 Fandora,從兩年前開始創辦時,就有了把重要插畫家都拉近一個秘密社團的習慣。透過這個社團,Fandora 可以方便的與插畫家們溝通,與他們分享計畫中的產品與功能以取得重要的回饋,並且聆聽他們對於網站、商業模式的意見。兩年下來,Fandora 很快累積了超過 500 位插畫家與他們合作發行商品,FB 社團在其中扮演的角色,我認為相當關鍵。

媒體關係

最後,FB 還可以在媒體公關方面對企業有很大助益。過去要與媒體溝通,必須透過記者會、茶敘等活動,每次發生都勞師動眾,因此企業設置專職公關人員,還得借助外部公關公司的人力。到了 FB 時代,在活動與活動之間的空檔,Facebook 就成了與記者們保持聯繫的最佳管道。

這些年下來,我與近 60 位媒體朋友們成了 FB 好友。平常時候,我會跟他們一起分享科技、產業、金融,以及政治等新聞,聆聽每個人不同的觀點,並且提出我的見解。當他們分享工作中媒體關係處理的種種案例,我也會筆記下來,作為日後重要的參考。

結論:用心交朋友

當然 Facebook 在企業經營上的應用,絕對不只上述這些。不過歸咎其心法,我認為,不外乎是當一個真誠、用心的好朋友。這個道理其實在 FB 尚未流行前早已經存在,只不過在 Facebook 時代,又更顯得重要罷了。

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歡迎來 AppWorks Accelerator 跟我們一起學新時代的領導

(本文編輯後刊登於《30》;Photo via niallkennedy, CC License)

品味:免費經濟艙升級,只要一塊彈性布

May 23rd, 2014

b-strip

歡迎來到每週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好。

長期看這個專欄的讀者就會知道,我喜歡那些簡單優雅地幫使用者解決問題的產品。今天早上又被我找到一個這樣的好物,是由以色列 Bezalel 藝術設計學院的畢業生 Idan Noyberg 與 Gal Bulka 共同設計的 B-Strip。

簡單來說,B-Strip 就是一條彈性布,但當你把它掛在經濟艙前後的椅背上後,哇啦,神奇的事情發生了,你立刻創造了頭等艙一般的私密空間感。

B-Strip

更厲害的是,B-Strip 不僅可以讓你免於鄰座旅客的視線、電視干擾,在休息時,它還可以提供頭部更好的支撐。

B-Strip Resting

而雖然擋住了隔壁旅客的視線,但在你與空服員互動時,由於角度的關係,B-Strip 卻又能巧妙的不成為阻礙。

bstrip flight attendant

此外,兩位設計師也細心的幫 B-Strip 加上口袋,讓你多出置物空間。而在 B-Strip 上的幾個套環,則讓你可以方便的調整 B-Strip 的粗細。

B-Strip Storage

只是把彈性布、套環、口袋、拉鍊,這幾個再常見不過的元素揉合在一起,卻能夠輕鬆讓飛行體驗有如此顯著的提昇,Noyberg 與 Bulka 兩位畢業生的設計思考精神,值得大家學習。

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歡迎來 AppWorks Accelerator 做好產品

(Photo via DesignBoom)

 

AppWorks Demo Day #8 重點總整理

May 22nd, 2014

Andy Cheng, Co-founder, foundi

foundi 房地資訊站共同創辦人 Andy Cheng

昨天台北雖然下著傾盆大雨,但一點也沒有阻止熱情的投資人與業界先進出席 AppWorks Demo Day #8,現場湧入的嘉賓遠遠超過千人,應該又打破了歷年 Demo Day 出席人數的紀錄。

而昨天輪番上陣的 19 支新創團隊,我相信也沒有讓這些冒雨前來的貴賓們失望。他們所端出來的產品與商業模式,許多都有非常大的潛力。沒有欣賞到這場創業大秀的朋友,TechOrange 的直播頁面有提供全程錄影可供觀看,AppWorks 網誌與 Inside 上也有詳盡整理與報導。

而想要有一個全觀總覽的人,以下提供我的亮點總整理:

AppWorks Accelerator 近況

  • 目前累積輔導 170 支新創團隊,已是亞洲最大創業加速器校友網路
  • 全體 AppWorks Startups 累積募資金額已達新台幣 13.9 億元 (較 DD#7 成長 25%)
  • 全體過去 12 個月產生的營業額為新台幣 15.1 億元 (較 DD#7 成長 54%)
  • 全體目前為止雇用的員工數為 873 人 (較 DD#7 成長 25%)
  • 近期表現優異的 AppWorks Accelerator 校友
    • EZTABLE (AW#1) 餐廳訂位人次突破 400 萬人,今年將挑戰 10 億營業額
    • Tagtoo (AW#1) 已成為台灣 RTB 廣告領導廠商,目前每月處理 6 億瀏覽量
    • Mamibuy (AW#2) 成為台灣最大新手爸媽購物社群,約當年營業額達 1.2 億
    • CHOCOLABS (AW#2) 影音類相關 Apps 下載量突破 520 萬次
    • 獎金獵人 (AW#2) 日前參加矽谷 500 Startups 加速器表現優異,募得 40 萬美金
    • Fandora (AW#3) 為台灣成長最快網路文創商城,約當年營業額 2,400 萬
    • 愛健康 (AW#4) 商城成功上線,約當年營業額快速成長至 700 萬台幣
    • 電子豹 (AW#4) 成為台灣 EDM 2.0 領導廠商,每月發送 400 萬封
    • Niceday (AW#5) 經營體驗商城有成,約當年營業額達 3,600 萬
    • ComHere (AW#5) 為績優 Facebook 廣告代理商,約當年營業額 3,000 萬
    • JumpLife (AW#5) 的影音類 Apps 下載量突破 900 萬次
    • Doggy Willie (AW#6) 的輕寵食頗受市場歡迎,約當年營業額達 1,100 萬
    • 跑客幫 (AW#7) 的國際代買服務成長不錯,約當年營業額達 1,200 萬
  • 下階段目標:吸引一流東南亞創業者加入,推動台灣成為東南亞矽谷

AppWorks Fund I 本善基金近況

  • 目前為止已投出資金達新台幣 2.49 億,佔基金規模 77.9%
  • 投資對象 20 家,皆為 AppWorks 校友與 Mentors 所創辦
    • EZTABLE (AW#1) 計劃於 2017-2018 年 IPO
    • 創業家兄弟 (AW Mentor) 計劃於 2016 年第一季登上櫃買中心
    • PubGame 遊戲酒吧 (AW Mentor) 也計劃於 2016 年上櫃
  • 下階段目標:於年底前完成 AppWorks Fund II 募集,加大對校友之投資

AppWorks Accelerator Class #8 介紹

  • 於今年 2 月邀請 24 支團隊、73 位創業者進駐
  • 一半以上的創業者放棄了聯發科、Google 等科技公司的高薪工作嘗試創業
  • 12 組團隊有女性共同創辦人
  • 9 組團隊加入時已經有相當受市場歡迎的產品
  • 本次 Demo Day 上場的 19 組團隊簡介:
    • MasVidia:開發 NuView 180 系列 180 度倒車攝影機,徹底解決倒車死角問題
    • Rooti:開發用不鏽鋼纖維混紡而成的 Rooti Biometrics 生理指數量測衣
    • found 房地資訊站:把所有買屋需要的關鍵資訊視覺化整理、呈現
    • Traiwan:民宿房間管理與網路訂房系統,已在墾丁擁有 150 家合作夥伴
    • SISGO:台灣最大國際團購社群,每月達 1,500 次淘寶、Gmarket 開團
    • SimpleAct:運用其 1,000 萬 QR 掃描器使用者產生之大數據提供精準廣告
    • AirSig:運用 G Sensor 做出的空中簽名手機解鎖技術,還可隨簽字不同開啟 App
    • Baseqi:透過尺寸完全密合的 SD 卡幫 MacBook 優雅的提升硬碟容量
    • 自造傢:可以 DIY 安裝的廚具系統
    • FitMe:專位健身族群設計的健身餐外送服務
    • AppWorkout:專位飛輪等健身族群設計的課程 App
    • HIIN MUSIC:情境音樂電台,擁有台灣最大的音樂情境資料庫
    • Sentri:開發智慧時鐘,即將登上 Kickstarter
    • Artbloom:專賣藝術品與複製畫的電商
    • DIY Plus:利用水晶等元素開發手作套件,提供手作教室課程
    • Eros 戀愛形象:透過形象改造幫助單身男女找到自信與終身伴侶
    • SmartAD:利用 iBeacon 提供室內定位與精準行動廣告
    • Blink:學生族群行動錢包合作夥伴包括威秀、玉山銀行的
    • 怪獸社區:在真實世界進行的 RPG 遊戲

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如果你也想登上下次的 Demo Day 舞台,歡迎加入 AppWorks Accelerator

(Photo via tkirby)

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