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馬總統,我們不能沒有一個 CIO

October 1st, 2010

自從在數位時代辦的「我的 E 政府」座談會上高喊台灣需要 CIO 後,我一直想把這樣的主張寫成一篇文章,不過也一直不知道從何處講起。這個角色對於台灣未來的發展太重要了,但是他的價值,卻很難在短短的一篇文章裡面被解釋。總歸台灣的製造業是太強了,所以導致政府、社會、媒體,都太習慣從代工、硬體的角度看事情。可惜這些價值觀,往往很難適用在網路業。

最簡單的例子是要做一支智慧手機,你必須要先募個好幾億,然後從蓋工廠、設計、專利、找零件、生產線、通路等等做起,沒有幾十個人、1-2 年時間,根本不可能搞定。然而,如果你要做一個智慧手機應用,那只要一個工程師、一台電腦、1-2 個月時間、放上應用市集,馬上就可以賣到全球 200 個國家。這就是這兩個世界最根本的不同,而因此衍生出完全不同的生態,當然不是三言兩語就可以說完。

不過 Tai (Richi 的創辦人) 昨天的文章,倒是給了我不少啟發。對,我們需要的,就是再扮演一次李國鼎一樣的角色。如果當年他可以說服政府「晶圓代工」是一個產業,那我們為什麼沒辦法讓大家了解,網路業是台灣的未來。

況且,晶圓代工當時的產值是新台幣 0 元,然而台灣的網路業發展至今,已經快速成長為一個年產值近 3,000 億的產業 (電子商務營收 + 廣告)。他不僅是一個產業,更是一個實實在在、真實世界的縮影,無論是零售、批發、金流、服務、媒體,通通都已經被搬到上面。當每個人都在上網,連市長候選人都已經學會推特的時候,這件事情應該沒有那麼難。

更重要的是,當我們有了一個 CIO 後,他必須要幫我們做什麼呢?

政策的規劃

正由於台灣硬體的強大,政府在規劃政策的時候,很容易方便的延用硬體產業的價值觀,來施行在軟體產業上。一個例子是最近 appWorks 在研究一些政府的「共同投資」方案,看能不能拉老大哥一起來加碼台灣的網路業。結果發現,政府居然規定創投基金要達到 2 億以上的規模,才能算是創投。很明顯的是沿用製造業的標準來行事,畢竟蓋工廠就是需要那麼多錢。

問題是,現今的網路公司,常常用不到 5 百、1 千萬的資本額,就已經達到損益兩平。先別說當前的募資環境了,就算一個網路創投基金真的募到了 2 億,他也沒有地方花。如果台灣有一個 CIO,政府就會知道網路業和製造業,對於資本的需求有很大的不同。那這樣一個共同投資的美意,就不會被一個不合時宜的配套規定所抹煞,不是很好嗎?

相關法規的制定

就像上面說到的,網路業發展至今,已經成為一個真實世界的縮影,有太多的新商業模式都在上面發生,而且是日新月異。但當我們都已經在開發第二代、第三代的行動付費,政府卻還遲遲無法對於已經使用 10 多年線上金流有合理的規劃,這只會大大傷害產業創新的速度。而如果連金流這麼基本的東西都無法處理,那我們如何能期待社群媒體、CPA 廣告、LBS 這些創新模式有合理的法規可以依靠?如果台灣有一個 CIO,那他就可以代表政府來了解這些垂直市場的需求,制定相關的法規來協助產業的發展,不是很「讚」嗎?

造就未來產業

100 年前美國大興土木建造高速公路網,結果造就了傲視世界的汽車工業。20 年前北歐積極佈建手機網路,發展出了領先世界的行動通訊產業。15 年前南韓積極推廣寬頻上網,造就了強大的遊戲王國。歷史上,有太多當政府大力推動一個「網路」、一個「平台」時,帶動起整個生態圈的例子。而我認為,有強烈以小博大特性的網路業,正是台灣接下來應該要推動的,而且現在正是時候 (芬蘭剛立法把寬頻上網認定為人民的基本權力)。如果我們有一個 CIO,他就可以幫我們推政府一把,而我們這些網路人,也就不需要在這邊乾著急了,不是嗎?

所以,基於以上 3 個,還有其他 1,000 個無法一一贅述的理由,親愛的馬總統,請聽我們說,台灣不能沒有一個 CIO。

(Pic via joebeone@flickr under CC license)

6 個值得一試的創業 Ideas

September 29th, 2010

昨天聊到一些創業的 ideas 如何透過嘗試、碰撞變成 good ideas,在 appWorks 育成計畫的團隊如何透過交流、合作,快速的成長。但如果你很想創業,很想加入 appWorks 大家族,卻沒有什麼值得一試的 ideas,怎麼辦?

沒關係,不要說 Jamie 對你不好,今天我就好人做到底,在這裡大放送,把我認為現在馬上可以拿來創業的 6 個好主題,通通免費傳授給你。

商務社交網路

國外參考案例:LinkedIn (wiki, crunchbase)

之前就說過,每個人不會只有一個人際網路 (social graph),而 Facebook 的一個圖譜,也無法統一全世界。在北美,工作場合認識的朋友和夥伴,大家就是靠著 LinkedIn 來連結。LinkedIn 的主要特色,就是讓每個人可以維護一個雲端履歷表,讓職場認識的夥伴可以更了解你的經歷和專長,也可以讓同事、主管來推薦你的成就。更重要的是,LinkedIn 在美國已經達到了關鍵採用 (critical mass),所以很多像是 Google 的大公司,都會透過他來找員工,也會參考求職者在 LinkedIn 上的聲望,來考慮是否錄用。由於專注在求職,這樣的社交網路的商業模式也非常明顯。

高階人才服務

國外參考案例:TheLadders (wk, cb)

相較於 LinkedIn 連結所有商務關係的廣泛, 一樣是職涯相關服務的 TheLadders 就非常的專注,他們只經營美金 10 萬年薪以上的工作和求職者。和一般求才服務相反的,他們向這些求職者收取美金 $180 的年費,來確保人才的品質。加入會員後,TheLadders 提供這些高階人才履歷表撰寫、職涯顧問等服務,來確保他們能夠找到滿意的工作。這和傳統的獵人頭 (head hunters) 活動非常類似,唯一不同的是 TheLadder 把這樣的服務網路化,讓他更有效率,這也是我認為資訊科技最能夠發揮所長的地方。

社群基金服務

國外參考案例:Covestor (wk, cb)

如果說網誌解放了出版業,讓有能力寫作的人都可能成為自己的媒體,那 Covestor 就是把這樣的革命帶到共同基金產業 (還有電視上的投顧老師)。在 Covestor 上,有能力的人都可以公開自己的股票投資報酬情況 (需要把帳號給 Covestor 驗證)。表現好的「經理人」,大家就可以選擇「跟進」他的買賣策略。由 Covestor 收取一個手續費,和這些「經理人」對分。這讓真正的投資專家可以出線,也讓散戶不再被騙人的老師坑殺,是一個網路服務透過科技來解決資訊不對稱問題的最好例子。

中網誌服務

國外參考案例:Tumblr (wk, cb)

如果說 WordPress 和 Twitter 是光譜的兩端,那 Tumblr 代表的就是中間路線。他拿走了專業 WordPress 網誌的複雜設定,沒有 Twitter 惱人的 140 字限制,卻取其「追蹤」的優點,結果造就了一個超受歡迎、成長超快的服務,尤其受到女性和 34 歲以下年輕人的歡迎。類似的服務有沒有可能在繁體中文複製,我認為是大有機會的。

電視加值服務

國外參考案例:GetGlue (cb)

GetGlue 讓使用者分享正在看的電視、電影,還有他們的評論。這是一個標準的兩面刃,除了讓大家可以討論心得,交換意見,更可以讓製作單位更了解他們的收視戶,讓廣告廠商更了解如何提供精確的訊息。GetGlue 這樣的服務重點是要做在智慧手機和平板電腦上,讓使用者一邊看電視,一邊可以輕鬆的使用。電視和網路的結合還有很長的一段路要走,但是我認為現在發展像 GetGlue 這樣的服務正是時候。

線上暢貨服務

國外參考案例:Gilt Groupe (wk, cb)

在線上折扣行銷的領域,Gilt 可以說是 Groupon 模式的相反。雖然同樣是 5 折以下銷售,但 Gilt 採高單價、會員制、限量、先進貨、2-3 天的銷期、只做一二線知名設計師品牌等等方式,全部都和 Groupon 相反。2007 年異軍突起以來,Gilt 早已突破一億美金營業額,更把觸角延伸到機票等領域。Gilt 符合品牌需要暢貨,消費者希望用低價購買過季商品的需求。但他的會員制、先進貨、限量特色可以保證品牌形象不至於受損,完全符合三贏的架構。不過這門生意和 Groupon 一樣需要很強的業務能力,也非常的在地,所以對於自己談案件能力有信心的創業團隊,歡迎在亞洲市場挑戰。

以上,就是 6 個我覺得值得在繁體中文市場一試的網路創業 ideas,當然,他們會不會是 good ideas 必須要執行了之後才會知道。而如果你有興趣嘗試,我相信 appWorks 育成計畫會是一個很好的舞台,期待看到你們的申請書,加油!

(Pic via stephenpoff@flickr under CC license)

不再只是照片

September 27th, 2010

常讀這個網誌的朋友就會知道,我很喜歡在文章前面放一些有趣的照片,試著在文字以外,也給大家一些視覺的刺激。這些圖片的內容往往不只一個主題,但由於沒辦法當面用手指給你們看,又礙於篇幅的關係,這些意涵往往也無法一一解釋給你們聽。

但這個問題終於在今天得到改善,因為當我有這樣的需要時,我可以使用 Tagtoo 的部落格圖片標籤工具

試著把你的滑鼠游標移到上面這張黃昏的紐約照片,你會發現右下角多了一個 Tagtoo 的圖釘標誌,點擊下去之後,哇啦!我幫你們標記的紐約著名大樓就出現了。如果你想再進一步了解這些大樓,還可以再點擊我幫你們設定好的官方網站、維基百科等連結。現在,你不僅可以欣賞這張美麗的圖片,還可以得知關於圖片裡面景物的進一步資訊,是不是非常方便。

幫圖片加上這麼多標籤,不是很複雜嗎?你問。一點也不,點幾下滑鼠,剪貼上網址,上面這張圖我在 2 分鐘之內就搞定了,我得說 Tagtoo 的團隊完全搞定了使用者介面:

 

除了連結到官方網站,如果你是靠廣告收入維生 (或是買咖啡) 的部落客,你也可以把照片裡面的商品連結至博客來 (支持好友酪梨壽司所以不放連結)、興奇等 CPA (Cost per Action) 抽佣式廣告服務,來產生額外的營收。根據 Tagtoo 公布的統計數據,圖片上的標籤平均會提升 20% 的點擊機率。

另外,Tagtoo 的部落格圖片標籤工具除了方便好用之外,安裝上更是簡單,只要在你的部落格貼上短短的一行 Javascript 程式碼,馬上就可以開始使用 (別忘了註冊 Tagtoo 帳號):

<script id="tagtoo_plugin_seed" src="https://www.tagtoo.org/site_media/plugin/tagtoo_plugin.js"></script>

最後要提的是,會這麼熱情介紹 Tagtoo,的確因為跟他們關係匪淺。你猜對了,他們就是第一屆 appWorks 育成計畫的其中一個團隊。在 appWorks 專業顧問團的輔導,再加上其他 10 個育成團隊的協助之下,他們在 3 個月內從原本的圖片網站,找出從部落格工具切入的新出路,做出了很棒的產品,更獲得了不少的採用。這就是appWorks 育成計畫可以幫助創業團隊找到更好的方向,加速創業過程最好的例子。

你也想像 Tagtoo 一樣快速成長嗎?第二屆 appWorks 育成計畫正在接受申請,我們期待你的加入。

(Pic via chrisschoenbohm@flickr under CC license)

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