在「創業 CEO」系列，我們探討創業者如何教會自己，成為偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的科技公司，往往都是由這樣的人在領導
本週帶領 AppWorks Ecosystem 的創業者、投資人們在矽谷拜訪具代表性的網路公司 [1]，兩天下來分別到了 Facebook、LinkedIn、Airbnb、Target Open House 以及 Houzz 與他們的同仁交流。
在裝潢社群電商 Houzz 的一段對話，給了我相當大的啟發。
同行的創業者問，你們公司雖然也是獨角獸 [2]，但是畢竟知名度較低，是否要用更豐富的員工福利去跟 Google、Facebook 搶優秀工程師？
Houzz 的國際營運副總、曾創辦過 2 億用戶手機社交服務 Bubbly 的 Thomas Clayton 回答，讓大家非常驚訝。
他說，他們競爭的方式，就是工作本身。
他解釋，Houzz 是線上居家裝潢社群的龍頭，所以對這個領域有熱忱的工程師，最好的選擇就是加入 Houzz。也因此，Houzz 的工程師團隊有高達 65% 是女性，主要就是因為女性對居家裝潢通常較有熱忱。
另一方面，他們認為優秀的工程師只喜歡跟優秀的工程師一起工作，因此從五年前的第一天開始，他們對於工程師的雇用就非常嚴格、寧缺勿爛，不斷去要求團隊只招聘更優秀的工程師。
大家喜歡工作的內容，又喜歡一起工作的同事，邀請更多朋友來加入的意願自然很高。這時候公司只要問大家，他們認識的工程師中，誰是最優秀的，然後鼓勵他們邀請這些人來加入，自然就會有很好的成效。
況且，Thomas 解釋，正在找工作的好人才，在矽谷通常有非常多的工作可以選擇，因此競爭是很激烈的。但用這樣主動出擊的方式挖角，不但不會碰到太強烈的競爭，也會讓好人才有被肯定的感覺。
所以雖然 Houzz 只有相當標準的員工認股權、簡單的員工餐廳等，沒有什麼了不起的員工福利，但工程團隊的招聘，並沒有碰到太多的問題。
他甚至提出，像是 Zynga 這類要用花花綠綠的福利去吸引員工的企業，從根本上就有問題。如果不是工作本身無趣、缺乏成就感，怎麼會需要那些花招？領導團隊沒辦法正視核心問題，從本質上去改善公司文化、工作內容，反而只是花錢包裝點綴、掩飾太平，時間拉長，人才引擎當然會出現問題。
他的這段話給了我一個當頭棒喝。
的確，當我們聊到矽谷企業的福利時，往往專注在他們的員工餐廳、健身房、巴士、洗衣、托嬰等等周邊服務，但卻忘記了，工作、團隊本身，才是好人才選擇要留在哪個企業的最重要根本。
所以，各位創業 CEO 們，當公司慢慢長大，你或許會想增加周邊福利，去讓員工享受更美好的工作環境。但千萬別忘了，工作的內容、成就感、互相啟發砥礪的同事，還是最重要的核心。
如果只是徒增物質，卻忽略了精神與靈魂，那就得不償失了。
___
[1] 我們通常用 AppWorks Ecosystem 統稱 AppWorks Accelerator 輔導的 250 家新創公司、 我們的 50 位 AppWorks Mentors，以及 AppWorks Funds 的投資人們
[2] Houzz 去年底完成 D 輪融資，估值達到 23 億美金
(Photo via Yusuke Kawasaki, CC License)
