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創業 CEO:達到上下一心的 Vision

April 15th, 2013

leading an assault

歡迎來到「創業 CEO」系列,在這個系列中,我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO,因為歷史上最偉大的創業公司,往往都是由這樣的人在領導

在進入戰場前,每一位士兵都必須知道,這場要讓他辛苦奮鬥的小戰役,在整個大局中扮演的角色,以及如果他成功打贏了這場戰役,那又會如何影響到整個戰爭。–英軍二戰戰場指揮官 Bernard Montgomery

Vision 是一個非常重要的東西,它是一個組織被創造的原因,是身為船長的你正要將這艘船開往的目標。一家企業如果沒有 Vision,那就像一個人沒有了理想,與盲目翻身的鹹魚其實沒什麼兩樣。

但光是船長一個人有 Vision 是不夠的,你必須要想辦法讓同仁們也能夠透徹的了解到這個終極目標,以及現在的工作與目標之間的關係。

關於如何把 Vision 交給同仁,美國著名的 CEO 教練、暢銷領導書籍作者 Dr. John Maxwell 近期寫了一篇 Teamwork and vision go hand in hand,非常值得參考。Dr. Maxwell 說要把 Vision 傳遞給同仁,CEO 必須要「感性」與「理性」雙管齊下:

感性

  1. 信用 — 同仁必須先相信你,才會相信你的 Vision,所以第一步,你必須先贏得他們的信任
  2. 熱情 — 如果你對你提出的 Vision 冰冰冷冷,只是像期末報告一樣交差了事,當然不必期望同仁們對它有任何熱情
  3. 關係 — 我們都是人,人都有偏好,有喜怒哀樂,與同仁們建立好的互相了解,才能知道彼此為了什麼而奮戰
  4. 時機 — Vision 是用來感動人,不是來催眠人的,從早到晚重複它,並不是好策略
  5. 有感 — 是人都想要有歸屬,都想要是偉大組織的一員,你必須要讓同仁們感受到

理性

  1. 確切掌握今日的現實 — 如果你老是在理想的世界論述,當然沒辦法說服每天與殘酷現實奮戰的同仁們
  2. 有經驗的團隊 — 經歷過用戰術完成策略,用策略達到 Vision 的夥伴們,顯然比較容易了解這個過程
  3. 完整的策略 — 需要同仁們執行的策略,你必須要非常清楚、非常有邏輯的溝通
  4. 全權擔負領導者的責任 — 成功了是同仁們的努力,失敗了是領導者的責任
  5. 慶祝每一場勝利 — 當戰術或策略成功時,考慮辦場慶祝派對,這給同仁們正面的回饋,也給他們繼續推進的動力
  6. 評估每一個失利 — 每次失敗都是一個教訓,CEO 該陪著同仁們評估哪裡出了問題,並且確認下次不會再有類似的情況,不,只是生氣罵人並不會讓下次更好

回顧我自己的經驗,我認為 Dr. Maxwell 的這些心經非常值得 CEO 們時時拿來自我反省,與你們分享。

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