這是美國時間三天前傳出來的新聞，據說 Facebook 為了逼迫 Zynga 全面採用 FB 自家的 FB Credits 虛擬貨幣系統，使出一些不入流的手段 ，例如：關閉 Zynga 旗下遊戲的相關使用者訊息傳送，想要逼 Zynga 就範。不過由於 FB Credits 的交易手續費高達 30%，比其他線上付費平台高出近十倍，這等於直接把 Zynga 的毛利砍掉 1/4，Zynga 當然吞不下去。在預期談判可能破裂的情況下，Zynga CEO 馬克‧品克斯 (Mark Pincus) 趕緊向員工宣布，叫大家做好離開 Facebook 平台的準備 (更多詳情可見 TechcCunch 原文和 MMDays 報導)。
這幾天剛好在矽谷訪問，雖然還沒有機會跟 FB 的朋友聊到這個話題，但是倒是有跟一些應用開發商交換了想法。我們一致的結論是談判的內容和過程，應該不是報導講得這麼簡單，而 Facebook 和 Zynga 的關係也不是大家想像的這麼“主從”。
若論營收，FB 今年大約會達到 11 億美金，而 Zynga 目前換算成年營收則大約是 6 億。而以使用者來看，Facebook 目前大約有 4.5 億會員，而其中有 2.2 億在玩 Zynga 的遊戲。也就是說，從這兩個非常重要的數據來看，Zynga 都等於 FB 的一半，兩家公司在大小上並沒有相差太遠。
更重要的是，一般估計 Zynga 的營收中，有 50-60% 會用廣告採買的方式流回 FB。如果是這樣的話，那 Zynga 不但是 Facebook 的應用開發夥伴，他還是佔 FB 營收 30% 以上的最大客戶。也就是說，雖然 Zynga 仰賴 FB 平台來和使用者互動，FB 也相當仰賴 Zynga 來產生利潤。
如果了解了以上兩點，就知道 Zynga 在這個談判的過程中，並不是佔盡劣勢。如果像馬克的信中說的一樣，Zynga 明天就從 Facebook 抽身，那 FB 當場會有一半的使用者不知所措，更會立刻少了 1/4 的營收。這樣的結果，對 FB 的傷害可是非同小可。
因此，Zynga 方面會選擇把這樣的消息公開，應該是有意由外界向 FB 施壓，來讓自己在談判桌上多一些籌碼，並不是單純只是被 FB 欺壓而已。而所謂使用者通知被 Facebook 擋下，也或多或少有抹黑對手的感覺。
不過 Zynga 畢竟是 Zynga，接下來無論談判怎麼走，他絕對不會是最吃虧的一方。就像去年中調整 FB 通知策略，最後也只是損失了小應用商，便宜了像 Zynga 這些大廠。
所以，如果你是其他較小的應用開發商，要避免被 FB 吃乾抹淨的情況，應該反過來要有以下的策略考量：
- 從一開始就把流量導回自家網站 — 這點可以參考神來也的做法
- 使用雙帳號制 — 就像 Youtube/Google 一樣，讓使用者可以有“自家/FB”兩組登入方式
- 跟使用者取得資訊 — 除了 FB 預設提供的以外，再多跟使用者要求其他資料，例如 email 等
- 使用其他平台 — 除了 FB 以外，也在其他平台布局，例如：Twitter (見前文：Twitter 將成為下一個 Facebook、Twitter 平台上有哪些遊戲可以做)
- FB Credits 手續費轉嫁使用者 — 把 FB Credits 高達 30% 的手續費部份或全部轉嫁給消費者，讓他們在自由意識的情況下選擇使用其他付費平台
以上，如果你有聽到什麼其他消息，或是有什麼不同想法，歡迎留言讓我知道。
(Pic via lamenta3@flickr under CC license)
