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Airtime: 幫你認識「朋友的朋友」的社群網站

June 8th, 2012

(大家都沒有發現右邊這位仁兄是誰嗎?)

還記得兩年前紅極一時的聊天輪盤 Chatroulette 嗎?那時 18 歲的俄國創辦人 Andrey Ternovskiy 後來真的學 Facebook 搬到了矽谷,也學電影裡的 Zuckerberg 擺了創投好幾道,但唯一的不同是他最後居然沒有接受任何投資,所以當後來 Chatroutte 的使用量大幅下降,他也就失去了一切的 Leverage

但今天要講的不是 Chatroulette,而是當年 Napster 的兩位創辦人 — Sean Parker 與 Shawn Fanning,又再度聚在一起,創辦的 Airtime — 一個比 Chatroulette 更棒的 Chatroulette。和 Chatroulette 一樣,Airtime 的目的是要讓你可以與陌生人視訊聊天。但和 Chatroulette 不一樣的是,它會根據你的興趣,幫你找到適合的對象。也跟 Chatroulette 不同的,是它透過 Facebook 登入,讓你可以找「朋友的朋友」聊天,增加一拍即合的機會 (你沒記錯,Sean Parker 就是當年把 Zuckerberg 拉到矽谷的那位 Facebook 總經理)。

我一直覺得「朋友的朋友」是「交友」裡面最最重要的一環。我很喜歡問結婚的人,當初是怎麼認識另一半的,而幾乎一半以上的答案都是「朋友的朋友」。這個道裡其實很容易了解,物以類聚,朋友的朋友最有可能興趣相投、價值觀相仿。朋友的朋友也最容易混熟,因為有共同的朋友可以當話題、當電燈泡。

但是這件事情以前在網路上做不到,因為我根本不知道你是誰,更何況要認識你的朋友。但有了 Facebook 的 Open Graph 之後,當場一切都改變了。在使用者的授權之下,網站可以知道他是誰,朋友是誰,朋友的朋友又是誰。因此,Sean & Shawn 會選擇用這樣的角度解決陌生交友的問題,我覺得是很聰明的嘗試。

而他們會去「」Chatroulette 這個有達到某種程度的「Product-Market Fit」,但卻沒有持久的模式,更是有趣。其實當年的 Facebook,也是偷了剛開始很受歡迎,但後來被網站速度拖垮的 Friendster 的交友模式。所以如果 Airtime 能夠解決 Chatroulette 的「Retention」(留下率) 問題,那幾乎不用擔心「陌生交談」這件事情沒有市場性,因為 Chatroulette 早已經證明了那是市場可以接受的東西。

所以市場傳言已久 Airtime 終於出爐了,Sean & Shawn 多年後再度合體, 更成熟老練的兩個人,果然一出手就非常的犀利。當這樣的策略能不能真的產生火花,最終還是市場的選擇,就讓我們繼續看下去吧。

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網誌以外,我每天從早到晚的小心得、有趣照片,通通可以在 Twitter 找到

(Picture via ronenv)

為什麼 Facebook 的光榮 IPO,最後演變成一場大災難?

May 31st, 2012

在連續三天下跌之後,Facebook 的股價昨晚已經來到 28.19 元一股的低點,比起當初 38 元一股的上市價,足足掉了 26%。不,這不是希臘的問題,因為大盤在這段時間基本上是持平。這也不是科技股的問題,因為 Google 與 LinkedIn 都只有小跌 5-6%。(而且很有可能是被 Facebook 拖下水的)

所以這是 FB 自己的問題,但是問題出在哪裡?為什麼當初信心滿滿,兩度提高 IPO 價格,結果風光上市之後,股價不但沒有瘋狂上揚,卻淪落到這樣的窘境?

背後的原因當然有很多,包括技術性的 — Facebook 是美國有史以來最大的 IPO (以市值計算),IPO 當天的成交量更是 Nasdaq 最大,佔整體交易達一半,所以 Nasdaq 的電子媒合系統從開盤就出現不堪負荷的情況 — 很多投資人甚至在開盤後都不知道自己有分配到 Facebook 的 IPO 股票。這些種種情況累積起來,造成了信心的動搖,而且每天越搖越大。

不過那樣的東西應該是暫時性的,如果說股價擺盪個 10%,我覺得合理。但 FB 要像現在這樣狂瀉 26%,幾乎是信心崩盤的情況,那應該是比技術面更深層的問題,也就是基本面有狀況。這點,我覺得從網路女王 Mary Meeker 昨天在 D10 發表的年度 Internet Trends 其中一張投影片,可以看出些端倪。

從上面 Mary Meeker 分析的數據可以看到,在經歷了一段飛速的成長後,Facebook 的活躍行動用戶已經正式在去年第四季超越整體的一半,這是非常重要的里程碑,對於 FB 的長線布局是很棒的消息。但對於短期的營運,卻是很壞的消息,因為 Facebook 行動版本並沒有任何廣告版位。所以從「每戶營收貢獻值」 (Averaged Revenue Per User, ARPU) 看去,隨著 Mobile 的成長,Facebook 的營收效率也從去年第四季開始明顯的停滯,這對於財務表現是一個警訊。

也就是說,市場正在表態,既然 Facebook 已經有一半使用者移到 Mobile 上了,那你就必須證明你能在行動上也找到像 Web 上一樣好的獲利模式,否則這家公司的遠景堪慮。因此股價陷入盤整,大多數投資人決定觀望 Facebook 的策略演進。

但 Facebook 這廂也沒有閒著,所有 Facebook Page 的管理者應該在這幾天都有發現,他們已經開始全面推廣「Promoted Posts」的服務,也就是讓你可以付錢增加貼文的曝光程度。沒錯,這是厚臉皮從 Twitter 那邊偷過來的招式,但從小藍鳥的經驗來看,這樣的廣告型態顯然非常有效,而且跟 Mobile 是一個絕配。

所以,Facebook 的股價在一上市後就慘遭圍剿,但長期而言,我認為這只是市場的後知後覺。Facebook 在行動上有很強的能量和影響力,我也很有信心類似 Promoted 這種邏輯的服務,將能夠給他們比現行 Cost Per Click 廣告更有效的獲利模式。剩下的,就只有時間能夠證明了,就讓我們接著看下去吧。

(Photo via andrewfeinberg, CC License)

別傻了,這件事沒有捷徑

May 23rd, 2012

我聽說你這邊有很多資源,我希望來跟你的這些資源接軌。

類似這樣的說法,我大概聽過好幾百次。我不知道是誰把這些創業者教壞的,但是很明顯的他們不知道自己在做什麼。有養過花的人就知道,隨便亂灌肥料,最後只會把整株胚都養死。就算是對的肥料,如果在錯的時間澆下去,那很有可能還是弊多於利。

所謂的「資源」也是一樣,你只需要在對的時間,找到對的合作夥伴、對的人才、對的投資人,至於其他肥料,對你而言可能根本是毒藥。所以沒事無聊「接軌」一堆「資源」,有什麼意義?這樣的說法,這樣的做事方式,只是凸顯了你對於自己的公司需要什麼,一點概念也沒有,以為胡亂施肥就能夠更快成功,相信我,你只是在徒勞無功。

更可怕的是這種創業心態的背後,往往緊跟著一個「我明天就要成功了」的假設。不知道是誰跟這些創業者說,他們只要做對了一、兩件事情,明天就能爆紅,後天就會成功。對,Facebook 上周五風光的上市了,但你知道他們是在 2004 年創業的嗎?沒錯,天才如 Mark Zuckerberg,擁有這麼堅強的團隊,也花了 8 年的時間才達到這個里程碑。在這 8 年裡面,Facebook 不知道做出了多少正確的決定,又避免了多少錯誤的決定,才能夠走到這裡。憑什麼你今天接軌了幾個資源,明天就能夠成為下一個 Facebook?

更重要的是,很多人忘記了,Facebook 一直到 2009 年為止,基本上都是沒有獲利模式的。這麼受全球消費者歡迎的服務,都花了 5 年的時間才能轉虧為盈,換做你的網站卻只要衝一下流量,賣幾個「精準廣告」,明天就會賺錢,那真是比傑克還要神奇。真的,如果創業這麼簡單,那大家也不必這麼辛苦了。

當然罵歸罵,或許這也不是初創業者的錯。再往裡面想一層,這一切應該是「18 年國教」害的。我們的整個教育體系,其實根本就是一個製造業。從小到大,只會強迫孩子用老師教的最強公式,趕快把正確答案解出來。至於這件事情背後的邏輯,那一點也不重要。反正考試只是為了升學,升學只是為了找好工作,找好工作只是為了賺錢,賺錢只是為了買房子、取老婆、生小孩、退休。他們花 18 年教你這套公式,然後大多數人就乖乖的這樣過了 80 年。

問題是,創業根本不是這樣,因為你不是在「找」公式,而是在「創造」新的公式。既然是創造公式,那當然不可能有近路可以抄。所以第一步,請先忘記你找捷徑的脊椎反射,在沒有人爬過的山裡面找路,你唯一能做的就是確定自己不會餓死,然後不斷嘗試,永不放棄,如此而已。

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(Photo via krypto, CC License)

 

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