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歡迎來到「創業 CEO」系列，在這裡，我們討論創業者如何教會自己成為偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的科技公司，往往是由這樣的人在領導。

理論上，當新創公司完成一輪增資後，應該很快能運用新募得的資金來雇用好手、取得會員、建立庫存，展現更高速的成長。但實務上，我們的經驗是，在新創公司完成一輪增資之後，過半會展現出好一陣子的水平橫移，甚至還會出現反轉向下的景象。

會造成類似悲劇的背後原因，根據我的觀察，主要有以下幾項，在這邊與大家分享，希望能幫助你避免後募資低谷。

CEO 花太多時間在募資

募資是一個全職的工作，但創業也是一個全職的工作。當創辦人花很多時間四處拜訪創投，與他們來回溝通，討論增資的可能性、架構，準備他們需要的 DD (Due Diligence) 資料等耗時且繁瑣的工作上，當然就得減少花在自家產品與商業模式上的時間。久而久之，產品會失去它的犀利度，商業模式也可能從有 Operating Leverage，掉回沒有 Leverage。

雇用錯誤的人

當資金進到銀行，CEO 會有一種無形的壓力，好像要趕快拿來做些什麼，才能把它們轉換為價值。最明顯的答案是增加人手，但卻不一定是最正確的答案。尤其是越早期的公司，雇用人才越是需要精準、務實，任務導向。單純因為對方是個人才，且公司可以負擔得起，往往是錯誤的開端。

創造工作給閒置人力

盲目雇用之後，公司會開始出現閒置的人力。為了讓這些人不要整天閒晃，影響同仁的士氣，你變成要創造工作給他們。不僅如此，你還得接著定期追蹤他們的進度，這又會讓你無法保持眼睛盯著目標的狀態。

誤以為投入溫體，問題就能迎刃而解

另一方面，有些創業 CEO 會誤以為只要雇用了行銷、業務、技術的高手，把他們丟到這些問題裡面，麻煩就會自動被解決，長期穩定的結構也會自動產生。但現實是每個人才都有他過去有限的經驗，對於你公司的團隊、商業模式、歷史也很難全盤了解。因此，如果 CEO 不能花足夠的時間去引導，把溫體丟入問題之中，往往只會讓事情變得更糟。

不懂得向董事說不

最後，有些新股東加入董事會後，會很想貢獻自己的知識、經驗、人脈，於是開始幫 CEO 安排許多外部會議，或是很積極的參與公司內部的行銷、產品規劃等活動。這些都很好，如果這位董事擁有對的經驗與能力。但它將成為悲劇，如果答案是相反的話。因此，身為 CEO，必須要適時的向董事說不。他們是來輔佐你的，不是來管理你的。如果他們的建議對你想達到的短、中、長期目標有幫助，則你可以欣然接受。如果不是的話，你必須要為了公司全體的利益，好好的管理他們。

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歡迎來 AppWorks Accelerator Class #10 一起學習當更全面的領導者

有興趣加入 AppWorks 的創業者，歡迎來 AppWorks Demo Day #9 觀摩

(Photo via tonibduguid, CC License)

歡迎來到「創業 CEO」系列，在這裡，我們討論創業者如何教會自己成為偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的科技公司，往往是由這樣的人在領導。

執行長必須確實掌握企業的健康狀況，才能做出合宜的決策。而企業作為一個複雜的系統，其健康狀況有非常多的指標可以追蹤。其中最基本，大家都會看的，就是每星期、每月、每季結算出來的財務報表。

這幾年投資、輔導數十家正在規模化商業模式的企業下來，我發現這些執行長多半有一個不太好的習慣，那就是在「現金基礎」與「應計基礎」兩種財務報表中，會有偏廢的現象。

但事實是，單獨來看，無論應計或是現金，其實都不是企業財務健康最好的指標。

差異

要了解這個道理，我想我們可以先回顧一下應計與現金的差異。

• 應計基礎：用「產品交付」為記帳的時間點
• 現金基礎：用「現金交付」為記帳的時間點

所以在一切都是「一手交錢一手交貨」的單純世界，應計與現金基礎所產生的財務報表，應該是完全一致的。但在現實的世界裡面，通常交貨與交錢之間，會有一定的時間差。舉例來說，下游的通路商對你的付款條件可能是「月結 30 天」，也就是每月結帳，結帳後再開 30 天期支票。所以你的「應計基礎」與「現金基礎」報表之間，大約會有 45 天的時間差 (月結平均下來的時間差是 15 天)。另一方面，企業通常會在應計報表上預先按月扣除年終獎金的支出，但實際支付要到舊曆年前，所以這中間最高會有近一年的時間差。

偏廢現金的問題

偏廢現金報表，通常會讓執行長與團隊對於公司的業務健康與成長，得到錯誤的想像。舉例來說，靠廣告賺錢的網路服務，經常會有客戶來談季約、年約；提供先儲值後消費的 SaaS、遊戲，也經常會有顧客預先打入未來三、五個月要花費的點數。因此在某些單一月份，公司的現金帳會表現得非常好。在另一些月份，則會顯得乏善可陳。但事實是在好的月份，公司的產品不是真的那麼熱賣。在壞的月份，客戶也不是沒有在繼續購買你的產品。所以如果只看現金帳而形成錯誤的印象，會讓執行長在好的月份做出過分積極的決策，而在壞的月份又做出過分消極的修正，搞得公司無所適從。

偏廢應計的問題

相對的，偏廢應計報表，則會讓執行長與團隊錯估實際的現金出入狀況，讓公司冷不防陷入資金調度的問題，輕則對協力廠商失去信用，重則威脅到公司的生存。舉例來說，品牌電商通常需要先購入庫存，再轉手賣給消費者。假設：

1. 向供應商用月結 30 天的條件購買了成本 12 億的庫存
2. 該批庫存會在未來 6 個月內，平均地用兩倍的價格賣給消費者
3. 公司的營運成本佔毛利的一半

則應計基礎上，這家公司每個月都是營收 4 億，毛利 2 億，稅前淨利 1 億。

但現金基礎上，卻會是這樣的狀況：

第一個月：+3 億

第二個月：-9 億

第三到第六個月：+3 億

也就是說，如果初始資金是 0 ，則到了第二個月的時候，該公司必須備妥 6 億的營運資金，用以給付上游供應商，否則就會有倒帳的風險。當然這邊的案例是非常單純的模型，實際公司的財務還要更複雜，但因為偏廢應計報表而讓公司陷入財務困難的情況，基本上就是這個邏輯的變形。

結論

結論就是，應計基礎與現金基礎，都是公司財務健康的其中一種指標。身為執行長，全面理解公司的狀況，勇敢面對殘酷現實，是最基本的責任。拿任何一種比較好看的報表來自我安慰，不但對事情沒有幫助，更容易造成團隊的錯誤跟風，為公司財務帶來短期的隱憂，也為公司文化帶來長期的傷害。

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歡迎來 AppWorks Accelerator Class #10 一起學習當更全面的領導者

(Photo via nickerwin, CC License)

 

久等了，AppWorks Accelerator Class #9 現在正式開始接受申請。

申請期間從現在起至 2014 年 6 月 9 日為止，這次仍然要招收 25 支最有潛力的創業團隊，免費進駐 AppWorks 半年，接受我們最用心的輔導。

誰該來申請？

四年、八屆下來，我們幫助了超過 150 個新創團隊，近 400 位創業者。根據過往的經驗，我認為有以下需求的創業者，最能從 AppWorks 得到價值：

• 有初期商業模式，但需要調整成更能規模化的結構，並取得資本與關鍵夥伴的支持
• 有產品，但需要更多尋找 Product-Market Fit 的線索，以及好的行銷觀念、方法
• 有硬體產業背景，想要發展軟硬整合產品，需要取得網路行銷與軟體的 Know-How
• 有傳統產業背景，想要發展電子商務，需要取得網路產業的 Know-How 與夥伴
• 小團隊在外創業，對於市場資訊、行銷、公關、人才招募等常力有未逮
• 厭倦創業的孤獨，想要有一群能夠理解你處境的創業者朋友

AppWorks 如何幫助你？

在 AppWorks，你主要可以得到以下五種人的幫助：

1. AppWorks 合夥人
   • 從 AW#9 開始，每個進駐 AppWorks 的新創團隊都會有一位主要負責合夥人
   • 創業團隊通常透過 Office Hours 得到合夥人的一對一顧問
   • 曾經擔任蕃薯藤營運長的 Nice (程九如) 主要提供創業策略、態度與市場知識
   • 生醫電子博士 IC (詹益鑑) 主要提供軟硬整合相關輔導
   • 有 11 年創投經驗的 Joseph (詹德弘) 主要協助創業團隊規劃財務與募資
   • 我通常幫助創業者思考產品、行銷、策略、合作夥伴，以及提供產業情報
2. AppWorks Mentors
   • AppWorks 約有 30 位 Mentors，都是網路業界第一線的頂尖創業者
   • 每週三早上的 Speaker Series，都會有一位 Mentor 來演講，分享他的創業歷程
   • 在第二個月的 Insider Day 活動中，許多 Mentor 將會勾選他有興趣輔導的團隊
   • 與 Mentor 配對後，創業者即可以私下與他預約 Office Hours
   • 未配對的 Mentor，AppWorks 仍可以協助創業者預約會議
3. AppWorks Network
   • AppWorks 校友網路約有 150 個新創公司，350 位創業者
   • 網路的垂直領域，幾乎都有 AppWorks 校友正在其中營運，可供請教
   • AppWorks 校友組織了 appPublisher、Smart Things 等俱樂部，每月聚會交流
   • 在 AppWorks 社團內貼文要求介紹關鍵夥伴，或是打聽產業資訊，通常在 24 小時內就可以得到很好的答案
4. AppWorks Fund 的投資人
   • 本善基金投資人包括國泰金控、群聯電子、聯合報系，以及 CID (華威國際) 等
   • 國泰金控有銀行、保險、證券等業務單位可合作，也可提供信用卡收單等服務
   • 群聯電子是全球 SSD/eMMC 大廠，與許多 AppWorks 軟硬整合團隊有合作
   • 聯合報系旗下有媒體、電子商務，可以提供公關與業務等支持
   • CID 華威國際是台灣頂尖的創投機構，可以提供最專業的資本市場接軌
5. AppWorks 平台夥伴
   • 包括 Amazon Web Services、Microsoft、Kii 與中華電信等
   • AWS 透過 AWS Activate 計畫提供每支 AppWorks 團隊數千美元的免費 Credit
   • AWS 同時也透過 AWS Clinic 每兩月派系統架構師駐點提供 Office Hours
   • Microsoft 提供 Windows 8 開發機、Azure 雲端平台等
   • Kii 提供 Kii Cloud 雲端平台
   • 中華電信提供 Hi Cloud 雲端平台，並提供 AppWorks 團隊相當高額的免費 Credit
   • 另有 Google、Facebook 等平台夥伴不定期舉辦 Workshops

這些對於創業者非常有幫助的夥伴，都是我們過去四年花了非常大的努力，一個一個的拉到 AppWorks 生態系裡面，因此進到 AppWorks 的創業團隊，可以不用重複同樣的力氣。

更多加入 AppWorks 的好處，與 AW#9 的詳細申請資訊，可以在 AppWorks Accelerator 的介紹頁面裡找到。

誠摯的歡迎你提出申請，讓我與 AppWorks 有機會幫助你。