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影響力,不是收視率

July 23rd, 2012

今年的這個夏天感覺很像「超人電影節」,從「復仇者聯盟」、「蜘蛛人」一路到「蝙蝠俠」,幾乎所有熟悉的特異功能人士,通通都回到螢幕上演出他們的故事。看完之後,你或許會開始想像,如果我也有這些超能力,那會怎麼樣?

事實上,雖然不能像綠巨人一樣刀槍不入、或是像超人一樣遨遊太空,但其實我們每個人,都有很多很強的超能力。例如,我們有「治療」的超能力 — 當朋友心情不好的時候,我們有辦法安慰他們,講笑話讓開心起來。我們也有「召喚」的超能力 — 當你有一個好的目的,登高一呼,人們會自動朝著你集合起來 (不然至少你可以呼叫家裡的小狗)。我們還有「隔空移物」的超能力,你的一句話、一個照片、一篇文章、一支影片,都可以改變其他人的行進方向。

而這些超能力,進到了社群媒體時代,通通被放大了 100 倍,所以我們看到黃哲斌的噴射機讓政府在一個月內認錯道歉不再買新聞,也看到沈芯菱透過她的網站來回饋給社會,號召了一群又一群的人跟她一起做公益。他們的這些成就、成果,都是社群媒體放大個人影響力最好的例子。

這正是社群媒體與大眾媒體最大的不同。

大眾媒體成本高昂,需要靠著賣廣告、賣內容維生,所以經營上務求「討好」大眾,而且是越多人越好,畢竟每一個收視點,都是價值幾十、幾百萬元的新廣告營收。所以結果是無論是新聞、談話節目,還是連續劇,最後通通變成了訴求社會最底層的狗血內容。反正只要能讓越多人看到,我們就能夠賺到錢,他們並不 Care 到底這些內容,對社會有什麼影響。

但社群媒體不必這樣,因為它的成本幾乎是零,所以你不用靠著賣廣告維生。既然如此,你也不必忙著討好「大眾」。事實上,要對社會造成影響,你只需要找到那一百、一千、一萬個願意加入你的人,那就夠了。

記住,衝流量、吸眼球,沒有什麼意義,請把精神專注在凝聚你的「影響力」,因為那才是真正能改變世界的「超能力」。

(Photo via randysonofrobert, CC License)

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