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你有拒絕 22K 的權力

January 29th, 2013

Spiderman goes to work

不知道幸還是不幸,我兩週前的「22K 根本是個偽議題」,成了一篇超級受歡迎,但也引來不少筆戰的文章。

當然那不是一篇完美的文章,如果你要挑骨頭,我的雞蛋裡面常常都有。是我網誌的長期讀者就知道,我深信「獨立思考」,認定每個人都有自主判斷的能力。所以我的文章務求精簡,僅提供一個思考方向,其他留給讀者自己去挖掘,自己去定案。

所以 22K 一文,或是這個網誌的任何文章,往往都只從一個觀點去看事情,而不會試圖提供全面的檢討。原因是我認為這世界上沒有所謂的「標準答案」,每個作用力的背後,都會有它的反作用力,每個優點背後,都會有它的缺點,身為一個關心某議題的知識份子,應該要自主的去深入了解每個選項,最終形成自己主觀的判斷。那不是「對」與「錯」的問題,那是「選擇」的問題。

這帶我們回到 22K 這件事情,還有一點我還想表達的,那就是「每個人都有選擇的權力」。

Price vs. Value

身在這個世界上,我們永遠都在「選擇」,選擇如何與他人「交換價值」。價值當然有很多很多種,但假設我們先把金錢歸為一種,其他所有的價值歸為一種,則我們可以得到上面的圖表。我們可以付出金錢去得到價值 (左下角),例如:繳學費得到知識,也就是接受教育;我們也可以付出價值去得到金錢 (右上角),例如:使用腦力與體力換取薪水與獎金,所謂的工作。有時候我們可以既得到金錢又得到價值 (右下角),例如:小孩得到父母的照顧。

但我們有沒有可能既付出金錢又付出價值呢?你或許會說是右下角「小孩」的相反,那就是「父母」。但其實不然,因為做爸媽的人,當我們看到小孩子健康的長大,他們臉上快樂的表情,那個滿足感是任何金錢都買不到的。所以父母雖然付出了金錢與照顧,但往往得到了更多的滿足作為回報,公式的兩邊相加,最終是落在「付出金錢」而「得到價值」的左下角。也就是說雖然金錢是「零和」遊戲,一個人付出就會有另一個人接受,但其他的「價值」卻不是,很多時候雙方都得到比原本更多的價值,所謂「雙贏」或是「一加一大於二」。

Price vs. Value -- Cheated

只有很少數的時候,我們會落在座標軸的左上角,那就是當與我們交換價值的人,有意或是無意的欺騙我們的時候。舉例來說,當我們花 100 元去吃一碗牛肉麵,不但不好吃,回家之後還拉肚子。這種狀況下,我們付出了金錢,沒有換得相對的滿足感,最後還賠上了健康與時間。當這種事情發生,絕大多數人的反應是記取教訓,下次不再與這個人交換價值,如果損失太大,則我們採取法律行動,想辦法把失去的價值追討回來。

除了這類型被欺騙的狀況,絕大多數時候,我們會聰明的選擇,如果付出了金錢,就要得到價值,而且越大越好。如果付出了價值,就要得到金錢,而且越多越好。

Good Jobs vs. Bad Jobs

所以選擇工作,當然也是一樣的情況,如果一個工作得到的金錢遠遠超過你所付出的價值,那我們會認定是好工作。如果既能得到金錢,又能得到價值,也就是當興趣與工作合而為一時,我們會認定那是一個超級好工作。相反的,如果一個工作付出的價值遠遠大過得到的金錢,那就是一個爛工作。

了解了這個價值交換的結構,你就能了解為什麼我說「22K」不重要,因為它模糊了焦點。同樣在「22K 薪水」這條垂直虛線上,有超級爛的工作,也有超級好的工作,端看你如何選擇。事實上,同樣在任何薪資水準的垂直線上,都有超級爛的工作,也有超級好的工作。所以選工作的重點不是在「得到金錢」這個 X 座標軸往右靠,而是在「付出價值」與「得到金錢」這個 X-Y 平面上,往右下角靠。

另外,因為每個人性向的差別,對一個人來說是「價值」與「金錢」兩得的超級好工作,對另外一個人而言卻可能是「付出價值」遠大於「得到金錢」的爛工作。然後你還需要看「雇主」的交換矩陣,雇主雖然願意付出金錢,但當然也必須要得到價值。

而就像父母與兒女的關係一樣,雖然雇主與雇員間金錢方面是「零和」的交換,那不代表雙方間的價值也是零和的交換。事實上,當適合的雇主與雇員一起工作,雙方都會在這個合作關係中得到很大的價值。好的人才能夠幫助公司成為更偉大的企業,而好的企業也能讓人才從工作上得到極大的成就感與自我實現。那是一個很棒的雙贏局面,也是我們在人生中每個價值交換,所應該追求的終極目標。

所以我覺得我們不應該討論 22K,而應該討論如何讓每個人才,都找到適合他的伯樂。財富不是錢,人生也不應該只用金錢來衡量。唯有當每個人都聰明的選擇雇主,找到他能樂在其中,並且獲得合理收入的工作時,我們才會擁有一個幸福的社會。

因此我鼓勵每個人聰明的選擇工作,讓好的雇主能夠得到好的人才,讓惡質的雇主找不到員工,迫使他們改善,而我認為,那才是進步最重要的動力。

延伸閱讀:年輕人,請選第一個老闆,不要選第一份工作

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(Photo via eneas, CC License)

如果員工們只是怕你…

August 3rd, 2012

如果員工只是怕你,那他們只會努力著不被你開除。唯有當他們尊敬你,才會拿出世界級的作品。– 謝霆鋒, CEO, Post Production Office

在 Google 的網站上,你可以找到他們的經營理念,標題為「十件我們知道是對的事情」:

專注把使用者服務好,其他的好事就會跟著來

Google 從一開始就專注在提供使用者最棒的體驗,他們的搜尋結果絕對無法用金錢收買,周邊的廣告也清楚的標示,並且努力的讓它們與你在找的事物有關連,而不是在打擾你的使用。(對比是電視廣告,它們總是從中間切斷你的觀賞。)

最好把一件事做得非常非常好

Google 就是搜尋,他們把搜尋做到極致,然後再把這個東西帶去改革其他產品,像是 Email  和地圖。

快比慢好

Google 致力於提昇產品的速度,無論是搜尋的結果,或是 Chrome 瀏覽器開啟的速度。

在網路上,民主的效果很棒

Google 搜尋的結果能夠這麼準確,原因是它根據人們連結網頁的行為來判斷排名,所謂的 PageRank

即使當你離開桌子,還是有可能需要答案

越來越多人在行動上網,也越來越多人需要在移動找尋答案。

不需要為惡也可以賺錢

Google 是一門生意,但他們謹守搜尋結果不可被收買、廣告內容不用浮誇、明確標註廣告等等原則。

這世界上永遠有更多的資訊

Google 的任務是整理全世界的資訊,而這個世界永遠有整理不完的數據。

資訊的需求是無國界的

Google 總部設置在加州,但是他們致力於服務全世界的使用者。

嚴肅不需要西裝

Google 在解決的資訊問題是非常嚴肅的,但這不代表他們的員工不能輕鬆、快樂的工作

偉大還是不夠好

建造一個偉大的公司只是起點,不是終點。他們設立暫時無法達到的目標,所以大家才會努力的進步。Google 永遠不滿足,而那正是他們進步的動力。

如果你注意到,這十個價值觀中,從來沒有提到服從、紀律、準時上下班、打卡、股東價值、同業最佳等字眼。Google 能夠有這麼讓人尊敬的企業文化,能夠這麼長期的在市場擁有它的影響力,我想光從這一個理念頁面,你就可以看出他們的思想深度和高度。這裡面的許多觀念,我認為是值得所有網路公司學習的。

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歡迎到 Google+ 上與我們聊更多的 Google

(Photo via gcoldironjr2003, CC License)

年輕人:請選第一個老闆,不要選第一份工作

July 13th, 2012

2015 夏季 AppWorks Ecosystem 聯合大徵才熱烈進行中,620 個職缺在那裡等你

一旦一個人嚐過了自由,他就永遠不會想要當奴隸。因此我相信,我們現在看到的恐怖景象只是一時的。明天一定會更好,只要美國繼續堅持她的理想 — 自由與更美好的生活。– Walt Disney

畢業季到了,很多學生開始問我找工作相關的問題,其中最常出現的,大概就是「A 工作與 B 工作之間,我到底該選擇哪一個?」接著,如果你請他們列出比較條件,往往都是薪水、工作地點、獎金、工時、內容、出差等等這些「客觀規格」,然後就開始排列組合,試圖找出到底是 A 工作的高底薪比較好賺,還是 B 工作的早下班比較健康。

就好像在選要買哪一台車一樣。

可惜找工作並不是找一台車,事實上,尤其是對社會新鮮人來說,你在找的,其實是那位「司機」。

對大部分的學生來說,剛入社會的前三年,你基本上都還在「培訓」。沒錯,你在學校學的那些東西,在業界的標準看來根本只是兒戲。況且除了「硬性」的知識,你還得學會更多、更重要的「軟性」的技能 — 溝通技巧、說服的藝術、向上管理、同事關係、專案合作、應對進退、臨場反應、做決定、負責,這些,都是你從來沒經歷過的,也都是需要好多年的學習才能真正上手的。

你會跟誰學這些東西?沒錯,你的第一個老闆,還有你的第一組同事。簡單的說,如果社會是一間學校,那你的第一個老闆就是你的國中老師,而其他人就是你的國中同學。國中大概是每個人人格養成最重要階段,而進入社會的前三年,就是這樣的階段。所以大家常說第一個老闆最重要,就是這個原因,因為他對你一輩子的價值觀,影響常常遠大過你的父母、師長。

講得更簡單一些,我的同儕多已入社會超過十年了,而每個人現在累積的成就與財富,之間的差距可能已經到達十倍數。觀察「勝利組」的人,絕對不是當年選擇「A 工作獎金比較高」的那一群,相反的,是選擇「哪個老闆可以讓我從他身上學到最多」、「哪個老闆最值得我追隨」的那一群。

道理很簡單,入社會十年後,你能夠站在什麼位置,絕對不是看你什麼學校畢業的,也不是看你待過哪家公司。入社會十年後,你的價值就是這十年來,你到底累積了什麼實力。真正累積了能量的人,會成為稀缺的將才,大家爭奪的至寶。而只是「工作」了十年的人,Well,他就只是一個比較資深的員工而已。

所以當然,你在選的不是一份工作,而是一間讓能夠你學到最多東西的社會學園,尤其是那些最有價值的軟性技能。所以你要慎選第一個老闆,因為他就是親身示範給你看溝通技巧、管理方法、價值觀、人生哲理的那盞明燈,讓你十年後能夠練成一把名劍的那位師傅。

至於要怎麼選第一個老闆?其實也非常簡單,就是選那個讓你欣賞、佩服,希望你自己有昭一日也能夠變成他的那位 Leader。所以當你去面試時,記得,不只是老闆在考驗你,你也要多了解他。記得問他很多人生觀、價值觀的問題,相信我,真正的好領袖會很欣賞問這些問題的人。

而如果你還想更確定,沒問題,先去那家公司實習不就得了。結婚之前先同居,永遠是最好策略。這也就是為什麼有人說,實習其實是入社會前最棒的偷吃步

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(Photo via n-i-c-k-y, CC License)

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