Posts Tagged ‘market research’

研究市場,不是讀兩篇產業報告就結束了

October 15th, 2014

Market Vendor

市場的重要,很難過分被強調。

如果創業者是魚,市場就是池子。魚沒辦法改變池子的大小,也無法直接影響其中魚的數量。但這兩個客觀的環境因素,卻大大影響了一個事業能夠做多大,可否產生健康的利潤 ─ 市場太小,再優異的團隊也無法做出偉大的企業。競爭者太多,任何人都很難拉開足夠的優勢。

因此,比起能力、產品,選對市場,是創業過程中更重要的功課。但很可惜的,我看到的創業者,多半沒有花太多時間去研究他瞄準的市場。更糟糕的,很多人只是讀兩篇 Gartner、Forrester,甚至是拓樸、MIC 的研究報告,就認定他已經了解了他的市場。

這樣的工作方式是非常危險的。首先,基於預算、時間的限制,這些研究機構通常只對市場做了少量的抽樣調查,再用得到的資料去外插總體的情況。這樣的報告只能告訴你個模糊的大概,但實在無法作為策略形成的基礎 ─ 如果你要去倫敦旅行,不可能用這樣的地圖安排行程吧?

Map of London

更重要的是,所有你在 Google 上花三十分鐘找到的資料,基本上都已經是公開資訊了。拿公開的資訊去再怎麼加值,基本上也很難產生出任何不公平的競爭優勢。

所以你必須做自己的市場研究,得到關鍵的自有資訊,才能基於這些資訊做出好的市場決策,提昇建造一個可大可久、健康獲利企業的機會。

大量與市場真實參與者交流

最基本的,你必須去與消費者、通路、平台、合作夥伴、供應鏈廠商這些市場的參與者聊天,從他們的口中獲得真實的情報。這個工作的重點是必須要大量的做,因為每一個市場觀察者都會有他的偏差,因此你必須要廣泛的吸收,才能逐漸得到整隻大象的樣貌。

成為一流的提問者

很快你會發現,重點不是跟他們聊天,而提出好的問題。可惜問問題的能力從小不在我們的教育當中,因此它需要被鍛鍊。千萬不要被初期的挫折打敗,龜縮回自己的舒適圈 ─ 別懷疑,這是大多數初創業者都會落入的陷阱。請持續的去與人們交流,並且在過程中有意識的磨練自己提問的能力。

移動中的目標

而市場畢竟不是一個靜止的系統,因此你今天得到的資訊,明天很有可能就已過期。所以重點是練成有效取得資訊的能力,其中包括了解哪些人是最新市場資訊的關鍵擁有者。

付出

到了一定的程度,你會發現自己擁有了比很多人都更廣泛的市場資訊。這時候,不要只是收穫,也要適時提供與朋友息息相關的資訊。

假設與驗證

最後,市場終究是一個龐大、複雜,而又不斷變動的體系。因此,你將永遠無法 100% 的掌握它。但到了一定的程度,你就可以對它做出相當準確的假設,再用實際的產品去驗證這些假設。

你會很驚訝,聽起來這麼老生常談的工作,九成以上的創業者都無法確實做到。所以,如果你能夠克服想要窩在家裡做產品的本能,真的走到人群中,去挖掘關於市場的真實資料,事實上,很有可能已經打敗了大多數的對手。

___

歡迎申請加入 AppWorks #10,讓我們的 190 家新創團隊校友網路,成為你最重要的市場資訊來源

有興趣申請 AW#10 的創業者,歡迎參加 AppWorks Accelerator Open House I + 垂直電商案例分享

(Photo via kinhaku, CC License)

©2020 MR JAMIE.
網站由 Allen Hsu 設計 | Logo 動畫由 Wen Chen 完成